r沒有比n早到紐約多久，也就提前了兩三個(gè)小時(shí)，然后一直呆在機(jī)場里等女兒下飛機(jī)。
劉嫚由于意外受傷在美國呆的時(shí)間遠(yuǎn)超過她的預(yù)期。r同樣如此，他來美國出差原計(jì)劃也就花個(gè)十天左右。他的工作日程，首先是了解srn在美國本地的銷售情況，再協(xié)助美國代理商，在幾個(gè)市場占有份額較大的州市上架玩偶。完成工作后，他便要回新西蘭述職，公司總部即將召開今年的半年會(huì)議。
現(xiàn)在，來自中國的玩偶集裝箱一直擺放在港口，卸貨工作是停滯的，不是沒有人手、沒有倉庫，也不是美國代理商態(tài)度消極工作，他們恨不得馬上開始搞玩偶營銷方案。
而是r不同意卸貨。
他和美國代理商產(chǎn)生了巨大矛盾分歧。事實(shí)上，他來醫(yī)院看望劉嫚那天，劉嫚猜測他工作不順利的直覺，是對(duì)的。
srn的美國代理商n公司是r的老合作伙伴，三十年來，兩者合作關(guān)系一直都很穩(wěn)定，r也很信任老板n。
結(jié)果，他發(fā)現(xiàn)在今年四月份以來srn在美國市場占有率不增反降了3個(gè)百分點(diǎn)，這是很不尋常的。誠然，他們品牌在美國市場占有份額已接近固化，想漲1個(gè)百分點(diǎn)都很難，但同樣，跌1個(gè)百分點(diǎn)也不容易，他們客戶的忠誠度都很高。
是什么導(dǎo)致滑坡性的降幅？
r一直沒搞清楚原因，n公司給他看的都是利好的一面，哪怕他去了n公司總部所在的洛杉磯安大略市后，也沒又查出來問題所在。
直到劉嫚受傷，他在醫(yī)院碰見喻湛的老師pn教授，兩人離開醫(yī)院后，又一起吃了頓飯，pn教授一番講述提醒了他，他才知道真相。
前文提過，n公司自己也有工廠生產(chǎn)各類寵物罐頭，貼的是自己品牌“n”。今年一月份，有一批n寵物罐頭使用了變質(zhì)牛肉，造成嚴(yán)重質(zhì)量問題，導(dǎo)致數(shù)以百計(jì)的寵物出現(xiàn)上吐下瀉的應(yīng)激反應(yīng)，有的甚至危及生命。
n公司在情況變得很嚴(yán)重之后，才不情不愿的召回這批問題罐頭，盡管后面他們也在陸陸續(xù)續(xù)給予那些寵物主相應(yīng)的賠償，品牌名譽(yù)損失卻已無法挽回。
這是事情的起因，這時(shí)還未影響到srn的銷售。
眼看自家品牌的商品被抵制、滯銷，老板n急了。做代理商必然沒有銷售自己的產(chǎn)品利潤高，大頭都被srn總部抽走。于是他近年便把重心逐漸往自家品牌上移這也是srn在美國銷量停滯不前另一個(gè)客觀原因。
結(jié)果苦心經(jīng)營了幾年，一夜回到解放前，一系列賠償讓他們公司財(cái)務(wù)吃緊，好不容易建立起來的品牌也臭了。
n不甘心啊，他想到了一個(gè)餿主意，他花錢請(qǐng)廣告公司重新為n罐頭制作廣告，強(qiáng)調(diào)他們的罐頭是源自新西蘭農(nóng)場的新鮮牛肉，和srn是一家工廠出來的。
這當(dāng)然是虛假廣告，n想蹭srn品牌知名度，但適得其反，這則廣告播出后，n罐頭的銷量不僅沒有回升，還影響到srn的聲譽(yù)，它讓消費(fèi)者認(rèn)為之前的變質(zhì)牛肉也和新西蘭農(nóng)場有關(guān)，自然也不想買srn的產(chǎn)品，其銷量以肉眼可見的速度下降。
n見狀擔(dān)心被srn公司知道自己所作所為，追究他們的責(zé)任，又趕緊撤銷了廣告，但壞印象已經(jīng)在消費(fèi)者心里根深蒂固。他們讓srn狠狠損失了一批忠實(shí)客戶。
pn教授當(dāng)時(shí)問r，n罐頭真的和srn是同一批原材料嗎？
r斬釘截鐵的說不是。
到了r這個(gè)年紀(jì)和高度，很少有事情能劇烈的影響到他的心情，劉承宇的事是一次，這次的事是第二次，他快氣炸了！
難怪n那么積極的要引進(jìn)玩偶營銷，隔三差五打電話催促他，各種懇求他，原來不是看好玩偶能帶來的廣闊市場前景，也不是想學(xué)習(xí)在中國、澳洲已成功的銷售模式，而是想利用這種模式，彌補(bǔ)他們之前所犯的錯(cuò)誤！
又正值羅優(yōu)優(yōu)工廠出貨的那批玩偶即將抵達(dá)美國長灘港，r當(dāng)即聯(lián)系接貨的美國貨運(yùn)公司，只卸貨，不送貨。
n見事情敗露，不得不向r攤牌，道歉也認(rèn)錯(cuò)了，保證他們會(huì)賠償自己給srn公司造成的損失。
r反問他，“你們拿什么保證？拿什么賠償？”
n公司的賬目情況堪憂，更糟糕的是，他們還沒有支付上一批srn寵物糧高達(dá)上億美元的貨款，更不提這批玩偶的貨款，也沒有付清。羅優(yōu)優(yōu)信任r和劉嫚，自愿承擔(dān)無回款的風(fēng)險(xiǎn)。
r對(duì)n公司失望透頂，他不想再和這種不誠信的公司合作，他也把美國的情況和自己的決定與總部另幾位領(lǐng)導(dǎo)者說了，他們都一致同意更換代理商。
為了這些事，r這幾天也沒好好休息過。一方面，n不死心，不愿放棄srn這棵大樹，死乞白賴的求r，說好話，軟的不行就來硬的，說如果他們公司宣告破產(chǎn)，那么寵物糧和玩偶的貨款，都要打水漂，如果讓他們好好運(yùn)營，讓公司起死回生，一切都會(huì)恢復(fù)正常。
另一方面，如何在短時(shí)間內(nèi)找到另一家代理商？
這可不是一件容易的事情，當(dāng)初r決定和劉嫚簽約，考察了她和她母親整整一年，要是隨便再找一家不靠譜的公司，又整出別的幺蛾子，該怎么辦？
這些煩心事，r都自己擔(dān)著，沒有告訴n，也沒有跟劉嫚和喻湛說。他今天站在不起眼的角落里，認(rèn)真看完整場演出，好好欣賞了他女兒的舞蹈，和劉嫚的表演，他為兩個(gè)優(yōu)秀的女孩感到驕傲。
工作上的麻煩再糟糕，也抵不過此時(shí)的快樂。聽到sn叫自己，他笑著走進(jìn)觀眾人群里，sn也笑容滿面的指著r對(duì)其他人介紹道，“瞧，他就是n的父親，r。你們?nèi)绻B(yǎng)寵物，一定知道srn這個(gè)品牌，他是這家公司的副總裁。”
n答應(yīng)幫sn跳舞，從頭到尾都沒有談報(bào)酬的話題，她是純?yōu)閻郯l(fā)電。
sn卻認(rèn)為應(yīng)該明算賬，談錢傷感情，那么他就幫他們家族打個(gè)廣告吧。
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