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魯瀟瀟職場漂流記 第四十四章 改革見效(二)拿數據說話

作者/三妹娃 看小說文學作品上精彩東方文學 http://www.nuodawy.com ,就這么定了!
    李闖早對銷售人員工作狀態不滿,懶散沉悶,銷售任務從未達標過。見銷管部紀律整頓效果不錯,便要求魯瀟瀟設法扭轉一下整個營銷管理部的風氣。

    得到老板的認可,魯瀟瀟自然是高興。但是,要讓她去扭轉整個營銷管理部的風氣,這可是要‘染指’杜元的管理地盤啊。

    魯瀟瀟一直小心謹慎地處理這些特殊的職場關系,盡量不要‘犯太歲’。

    魯瀟瀟心想李闖這可是在給她出難題啊,杜元這個人油腔滑調、詭計多端,加上仗著自己是立過‘汗馬功勞’的‘皇親國戚’,要杜元執行規定可不那么容易。

    但是老板安排的事情無可推辭,魯瀟瀟腦袋飛快地轉著,留了個心眼。她爽快地答應了李闖的工作安排,但請李闖先幫她一忙。在正式開展工作前,她要李闖提前給杜元打個招呼。

    李闖明白魯瀟瀟的顧慮,主動找杜元溝通,要杜元支持魯瀟瀟。

    杜元當然面子上表示會支持,但心里卻有一萬不愿意。

    魯瀟瀟以營銷管理部的名義下文,要求嚴格執行公司的制度,并輔助檢查等各種手段,要求按時提交各類反映工作情況的表格(例如:客戶拜訪情況、工作日報周報等)。

    這讓散漫慣了的銷售人員極為不滿,找各種各樣的理由抗拒執行。

    一些人利用杜元的特殊身份慫恿挑拔他。

    “老大,她一半路上車的人,對公司什么都不了解,無論職級和工資都在你上面,憑什么啊,現在手伸到你的地盤了,這是要凌駕于你之上啊。”

    “老杜,這個女人表面上看得溫溫和和,實際野心很大啊!你看,她這是要當整個營銷管理部的頭啊。營銷管理部是大老板管,但是大老板一天到晚都看不到人,她天天跟這兒唱戲,唱久了這臺子不就是她的了嗎?”

    “老杜,這個魯瀟瀟她干過銷售嗎?她懂個什么呀,我們銷售能像辦公室里的人那樣管嗎?我們的工作狀態本來就是靈活的,她這樣管,把我們管成木頭,光會填個報表,寫個數據,公司的業務就來啦?老杜,你得想辦法跟大老板談談,這樣管不行。”

    杜元聽大家說的多了,心里膈應的很,連續幾日坐立不安。

    但是李闖親自找過他談過話,要他配合魯瀟瀟的工作,他如果因為執行制度的事去找李闖,肯定要挨罵,這不是自討沒趣嗎。

    杜元想還是先找魯瀟瀟談談,看能不能改變魯瀟瀟的做法。

    杜元瞅準魯瀟瀟辦公室沒人,一臉笑嘻嘻地說:

    “魯總監,按說公司規定大家必須得執行,這沒有什么好說的。不過,為什么這么長時間沒有執行,那是有原因的。

    業務員的工作性質與辦公室的職員不一樣,你還是得結合實際情況來處理,制度是死的,人是活的嘛。”杜元巴拉巴拉講了一大通理由。

    魯瀟瀟當然明白杜元的來意,每天上下班看他打卡時滿身不自在的樣子就看出來了。

    魯瀟瀟溫和地說:

    “杜經理,這沒有規矩不成方圓。你講的那些情況,我承認都是客觀事實。但是,大家每天九十點來公司,這之前他需要去拜訪客戶嗎。

    就算頭天晚上和客戶吃飯,客戶能愿意和咱們普普通通銷售員吃到晚上九十點,這種情形應該也不多見吧。

    不信,我們可以看一看每個月大家的費用報銷數據,其中吃飯消費的記錄可以說明一些問題。

    還有,我們現在都是靠著老客戶在下單,新客戶的開發基本上沒有。公司給大家定的銷售任務,幾個完成目標的,完成80%的都鳳毛麟角。”

    魯瀟瀟遞給杜元一張表格,杜元看魯瀟瀟對業務部的情況門兒清,一時語塞。銷售部平時工作是個什么樣子,他自己心里有數,魯瀟瀟說的確實是事實。

    魯瀟瀟繼續說道:

    “你作為業務部經理,這是你帶的團隊,你們靠什么在公司立足,我相信你不愿意聽到別人說你杜經理是靠著李闖這層關系吧。

    我相信你是靠真本身立足的,你們靠的是銷售業績。沒有業績公司怎么生存,你們又怎么生存?

    現在部門所采取的措施,沒有別的用意,正是在幫助你管理你的團隊,扭轉一下懶散的工作風氣。幫助大家注重過程管理,過程做好了,結果差不到哪去。

    業績提上去,不是你老杜的成績嗎?你和老板的這層關系,加上你的業績,你還擔心你的位置嗎?

    你是老板的自家人,你也應該拿公司當自家的來對待,誰會不愿意看到自家公司發展好些呢?”

    杜元感覺臉上火辣辣地,魯瀟瀟戳中了他的軟肋,羞愧地回到辦公室。

    杜元回去后,再有人來找他多嘴的,統統被他給慫了回去。

    有了杜元帶頭,其他銷售人員再沒有敢違抗指令的。

    在后來魯瀟瀟的調查中,發現一名業務員上班期間為別的公司產品作兼職銷售的行為,根據公司規定進行降級處分,最終員工自己選擇離職。

    這件事也給其他銷售人員敲了警鐘,大家再不敢亂來。自此,公司制度得以嚴格執行。

    銷售人員的不良風氣得以扭轉,員工不良行為得以抑制,更多的精力放在工作上,工作逐漸有了成效。

    魯瀟瀟安排銷管部數據統計員,每天刷新銷售數據,排名龍虎榜,表彰業績排名靠前的,通報批評業績靠后的。

    業務部門的銷售人員的士氣被激發,公司新客戶的開發有了起色,半年銷售業績數據統計同比增長30%。

    業績向好,杜元作為業務部門經理當然也首當其沖受益,年度調薪幅度是歷年最高的一次。

    魯瀟瀟為人低調,雖然銷售業績的突飛猛進與她的管理改革有很大的關系。但在老板李闖面前她總是謙虛說自己只是做了應該做的,成績歸功于各部門主管及員工。

    魯瀟瀟還在人前人后都夸贊杜元執行力強、忠誠度高、業務能力強。杜元發自內心欣賞魯瀟瀟,認為她不僅能力強,還很會為人處事。

    杜元對魯瀟瀟佩服地五體投地,魯瀟瀟有個什么事,他當作自己的事來對待,從不怠慢。

    李闖十分賞識魯瀟瀟,為了能長期留住魯瀟瀟,私底下向魯瀟瀟承諾,如果在年底實現業績翻翻,將給予魯瀟瀟額外3萬股股權激勵。

    魯瀟瀟聽后干勁更加足了。

    (本章完)

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