海產(chǎn)品第二次配送終于在齊年、田雙雙的敦促與密切跟蹤下成功了。
配送，齊年和田雙雙專業(yè)。
溫控，冷鏈公司專業(yè)。
快遞講究時效，冷鏈物流更是把時效當(dāng)作天職。
齊年在跟單的過程中也汲取了不少經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
和冷鏈相比，快遞更像是一張網(wǎng)，運(yùn)作的方式更像互聯(lián)網(wǎng)。
而冷鏈正如其名，就是一個鏈條，所以體現(xiàn)的是點(diǎn)到點(diǎn)，更簡潔也更直觀。出了問題可以更容易查找與追責(zé)。在這個鏈條上，冷鏈物流的效率并不比快遞差。但是，如果是多個商品、多個配送路由同時存在的話，那么冷鏈公司的效率就會大打折扣。
目前齊年只是在冷鏈公司原有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上試點(diǎn)一個新業(yè)務(wù)，就出了問題。可想而知如果將來要做C端的配送將會面臨多大的難處。
“那其它的商家怎么解決配送問題的呢？”田雙雙問齊年。
齊年回答：“這個我了解過。小商家一般找大物流，大商家一般自建物流。”
“那我們也去找大物流。”
“我們……連小商家都不算。找不起。”
“呃……那怎么辦。”
齊年說：“還有第三條路，就像我們寸島快遞培訓(xùn)和五六人力資源公司的關(guān)系一樣，我們可以結(jié)成一個共同體，共同發(fā)展。”
田雙雙不理解：“可是我們和那些冷鏈公司比，好像體量也不匹配呀。”
“雙雙，我們最初和五六人力資源公司比體量匹配嗎？”
田雙雙想了想說：“好像也不是很匹配。”
“是啊。五六人力資源公司做了那么多年，無論是收入、規(guī)模都比我們大了很多，但是當(dāng)我們的培訓(xùn)業(yè)務(wù)越做越好的時候，匹配問題就解決了。一開始是我們依賴五六人力資源公司，到現(xiàn)在他更是依賴我們了。”
“阿年哥，你總是那么自信。其實(shí)我一直想不通。快遞培訓(xùn)并沒有那么大的難度。為什么黃總自己不去做快遞培訓(xùn)呢？”
“你的問題算是問對了。不僅黃總，而且所有的快遞公司都可以去做快遞培訓(xùn)。但為什么他們沒有去做？首先，做快遞培訓(xùn)不一定比做人力資源、做快遞賺錢。其次，這是一個新業(yè)務(wù)，需要新的know-how。很多人面臨新事務(wù)不敢嘗試。還有，快遞培訓(xùn)很煩，招人難、把人推銷出去也不容易。”
“這倒也是。”
齊年繼續(xù)說：“黃浩其實(shí)也可以自己做。但是他不這么做，只是為了把你、我和思婭姐綁定在一條船上。黃浩是聰明的，他出讓自己公司的股權(quán)，卻讓三個人幫他把一個新業(yè)務(wù)開辟出來。這樣的好事他當(dāng)然愿意。”
“原來是這個道理。”
“反過來也是一樣。我手里有快遞員，我也是做快遞的，我完全可以撇開黃浩開一個人力資源公司。我之所以沒這么做，而是出讓了培訓(xùn)公司的股權(quán)給黃浩，其實(shí)也是讓黃浩給我們打工。我們是互利互惠的。”
“所以這也是阿年哥自信的原因。”田雙雙笑著說。
“把問題想清楚、把關(guān)系理清楚就有信心了嘛。走，我們?nèi)ズ屠滏湽菊務(wù)凜端配送的事。”
齊年和田雙雙去了一趟冷鏈公司。
齊年把C端配送的事情和冷鏈公司的鄭總一提，鄭總有些犯難。
“你們想做電商我理解，可是要把這些海產(chǎn)品一單一單送到千家萬戶，對我們來說有點(diǎn)兒難度。做B端和做C端完全不是一個套路。”鄭總對齊年說。
齊年說：“是的。我理解。這就像以前做物流的不上門提貨、送貨一樣。但是您看現(xiàn)在的物流公司在快遞公司的壓力下，不是也開始做上門服務(wù)了嗎？以前誰能想到物流也會做C端客戶呢？市場總是千變?nèi)f化的。做冷鏈賺錢的不多，要賺錢就做不大，這是個死循環(huán)。但不是沒有解決之道。”
“哦？我倒想聽聽齊總的解決之道。”鄭總很感興趣。
這個鄭總聽說過齊年在寸島做快遞、在尺縣做便利店的事，但是對于齊年與五六人力資源公司的合作了解得不多。
齊年覺得現(xiàn)在與冷鏈公司的合作其實(shí)跟與五六人力資源公司的合作非常像。于是把這種合作的方式向鄭總做了說明。
鄭總摸摸頭說：“按你這么說的話，你是建議我們先從小范圍開始？”
“是的。先試點(diǎn)，把模式打磨成形，再推廣。”
“試點(diǎn)是沒問題，但是做C端不是得用電商嗎？電商可沒有地域限制。”
齊年笑著說：“現(xiàn)在的電商早就發(fā)生巨大的變化了。雙雙，你把情況給鄭總匯報(bào)下。”
“哎，客氣了。”鄭總擺手道，“匯報(bào)不敢當(dāng)。田雙雙可是咱們縣的最美快遞員哦。哈哈哈。你說說，讓我學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。”
田雙雙說：“鄭總，你剛才提到的沒有地域限制的電商，我們一般叫大電商，或者叫傳統(tǒng)電商。但是后來電商形式發(fā)生了很大的變化。一種是專門做某個品類的，如美妝、生鮮、堅(jiān)果這些，這個叫垂直電商。垂直電商的客戶更精準(zhǔn)，但是還是有地域限制。”
“嗯，這個我知道。”有幾家垂直電商發(fā)展的規(guī)模也特別大，很多人都比較熟悉。只是不了解電商的分類而已。
田雙雙接著說：“有了垂直電商之后再往下發(fā)展，又出現(xiàn)了新的電商形式，叫作社交電商。其中又以微商為代表。微商鄭總應(yīng)該聽過的吧？”
鄭總說：“聽過聽過。什么‘恭喜某總喜提蘭博基尼一輛’。哈哈哈。”
“哈哈哈。是的。微商的形式就多種多樣了。有一些就可以設(shè)定地域限制。比如限定在丈省、仞市、尺縣，甚至某一個小區(qū)。那種限定在一個小區(qū)周邊的，又被成為社區(qū)電商。”
“所以，你們就是想搞微商對吧？”
齊年說：“也對也不對。說對，是我們會用微商這種社群營銷的模式。說不對是因?yàn)槲覀冞�沒有足夠的資源，所以也要借助大電商平臺開店。”
“可你們剛才說大電商不是沒有地域限制嗎。”鄭總聽著有些迷糊。
“是的，我們在大電商平臺上開店，但是我們可以不賣東西啊。那里流量大，我們開個店就相當(dāng)于做一個免費(fèi)的網(wǎng)站而已。在外面做個網(wǎng)站少說也得幾千塊錢，還得找流量。在電商平臺做個網(wǎng)站只要100塊錢，做做活動就可以導(dǎo)流進(jìn)來。”
“到電商平臺做網(wǎng)站？也虧你們想得出來。”
“哈哈哈。我們這種小生意，能省則省。”齊年解釋說，“所以，我們要充分利用各種現(xiàn)成的資源，才能在這么多電商中立足。人家開店是為了賣東西，我們就是為了營銷。真實(shí)的銷售都放在線上的聊天軟件、或者線下的便利店中進(jìn)行。”
“你們太有才了！”
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