就像齊年預(yù)料的那樣,他成立的這一家新的快遞公司面臨了其他快遞公司的激烈競(jìng)爭(zhēng)。而且更有甚者,其它快遞公司聯(lián)合起來對(duì)他的BBA快遞公司進(jìn)行了封殺。
擺在齊年面前的,是一封來自主流快遞公司的封殺令——《關(guān)于禁止代理BBA業(yè)務(wù)的通知》。其內(nèi)容主要是要求直營體系以及加盟公司不得在攬派兩端代理BBA快遞的業(yè)務(wù)。包裹中如果有BBA的快件,則對(duì)任何申訴不予受理。而對(duì)加盟公司實(shí)施監(jiān)管職責(zé)的轉(zhuǎn)運(yùn)中心則負(fù)責(zé)第一層把關(guān),發(fā)現(xiàn)有BBA的快件,則原單退回。與攬收沒有直接關(guān)聯(lián)的派送端加盟公司或快遞員如果發(fā)現(xiàn)有BBA的快件,則改為問題件可以進(jìn)行投訴處理。舉報(bào)的公司和個(gè)人也會(huì)受到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
還沒有過一個(gè)星期,快遞公司對(duì)BBA的聯(lián)合封殺令就出臺(tái)了。
這件事情對(duì)齊年造成的不是打擊,而是哭笑不得——我開的只是一家小規(guī)模的快遞公司而已,沒有那么可怕吧。
當(dāng)然,這些快遞公司怕的并不是數(shù)千家快遞公司中一個(gè)十分不起眼的新快遞公司,他們怕的是齊年。這個(gè)無論在任何地區(qū)、任何職位都能夠?qū)Ω?jìng)爭(zhēng)對(duì)手造成巨大打擊的人,這個(gè)受到南方那家著名公司高管賞識(shí)的人,這個(gè)背后有一個(gè)資本運(yùn)作團(tuán)隊(duì)的人。
從一開始,齊年的這家快遞公司就和資本方進(jìn)行了密切合作。資本的力量有多厲害,這些快遞公司早就領(lǐng)教了。
原來屬于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)、粗放經(jīng)營的快遞公司,這幾年頻頻受到資本加持的新快遞公司的挑戰(zhàn)。這些新的快遞公司雖然對(duì)快遞業(yè)的格局并沒有造成實(shí)質(zhì)性的沖擊,但是卻逼著快遞公司轉(zhuǎn)變思路和經(jīng)營理念,同時(shí)也不得不擁抱資本。因?yàn)檫@是一個(gè)“快魚吃慢魚”的時(shí)代。這些快遞公司的掌舵人親眼見到了那些反應(yīng)遲鈍的物流公司是怎么死掉的。
快遞公司雖然也是物流公司,但是對(duì)快遞公司而言物流公司一般特指那些做B端業(yè)務(wù)、以配送大件物品為主的公司。與快遞行業(yè)相對(duì)穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)格局相比,物流行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局則是瞬息萬變。而推動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)格局變化的,就是資本方。
沒有資本理念的物流公司幾乎到了舉步維艱的地步,以至于許多地方龍頭物流企業(yè)不得不出讓自己的市場(chǎng)來聯(lián)合同行,形成類似快遞同盟的物流同盟。抱團(tuán)取暖。
然而,這種抱團(tuán)取暖的模式雖然在一定程度保住了市場(chǎng)份額,但資本的沖擊只會(huì)越來越強(qiáng)烈。不思變就是等死,已經(jīng)成了物流行業(yè)的基本理念。
反觀快遞公司,因?yàn)橛闆r遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于物流公司,因此對(duì)于資本的渴求沒有物流公司那么強(qiáng)烈。但是誰也不能保證在這些新型快遞公司中會(huì)出現(xiàn)一匹帶著新的商業(yè)模式的黑馬。
商業(yè)模式究竟對(duì)于做快遞有多大的幫助不重要,重要的是這種商業(yè)模式是否有利于進(jìn)行資本包裝。只要故事講得好,就會(huì)吸引投資人的關(guān)注。只要有了投資人的關(guān)注,就有足夠的資金鋪網(wǎng)、打價(jià)格戰(zhàn)。
如果說一件快遞的成本是4元錢,那么就一定會(huì)有一家快遞公司通過管理提升來將成本降到3.5元。一旦3.5元的成本成為行業(yè)的標(biāo)桿,就一定會(huì)有快遞公司試圖將成本降到3元。
然而,是否有快遞公司想過假如快遞費(fèi)從8元降到0元的時(shí)候,你的成本將會(huì)是多少?
傳統(tǒng)的快遞公司無法回答這個(gè)問題。因?yàn)橹灰杀敬嬖冢麧櫨鸵欢樨?fù)。只要利潤為負(fù),之前所用的區(qū)域補(bǔ)貼、價(jià)格戰(zhàn)等市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)手段就會(huì)失效。一旦不再使用市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的手段,這家快遞公司也就走到窮途末路了。
傳統(tǒng)快遞公司無法回答的問題,新型快遞公司可以回答。或者說,投資人可以回答。因?yàn)橘Y本方最大的資本不是現(xiàn)金,而是他們能從容整合起來的資源。
簡單來講,這是一道數(shù)學(xué)題。
題干是:一家快遞公司一個(gè)訂單的收入為0元,為該訂單支出的成本為2元。
求:如何使一個(gè)訂單的利潤大于等于0元。
這道算術(shù)題列一個(gè)公司求解就是:0 - 2 X >=0。那么X是什么,就是需要求解的。
X也就是新型快遞公司的商業(yè)模式。行業(yè)稱之為“羊毛出在狗身,怎么讓豬買單”的問題。
快遞公司能解決的只有羊和羊毛的問題,解決不了狗和豬的問題。但是對(duì)不同的行業(yè)都有較深理解的投資人卻知道快遞公司所需要的狗和豬在哪里。
已經(jīng)在快遞行業(yè)里使用并且已經(jīng)發(fā)展成熟的一個(gè)商業(yè)模式,就是在快遞包裝打廣告。
如果有人愿意為一個(gè)廣告出0.2元的價(jià)格,那么面的數(shù)學(xué)題就只需要解決2-0.2=1.8元的問題了。
如果有人愿意為一個(gè)廣告出2元的價(jià)格,那么面的數(shù)學(xué)題就已經(jīng)得到正解了。
那么,是否有人會(huì)為快遞包裝的一個(gè)廣告出到2元錢的高價(jià)呢?有,而且還很多。
例如齊年以前就碰到過在快遞包裝印電影海報(bào)的。正常的電影票打折之后也可以賣40-50元錢。一個(gè)廣告的價(jià)格只占一張電影票的20分之一。成本相對(duì)而言也不高。再加通常會(huì)在打廣告的海報(bào)印可以打折的二維碼或者是送現(xiàn)金消費(fèi)券,這樣一個(gè)廣告的客戶轉(zhuǎn)化率就會(huì)高很多。
而在某個(gè)城市針對(duì)某家連鎖影院的定向廣告,則會(huì)帶來更高的客戶轉(zhuǎn)化率。那一批快遞的電影廣告,則還有收更高廣告費(fèi)的空間。
除了在快遞包裝印廣告外,還有幫助加油店銷售加油卡、幫助銀行銷售信用卡等服務(wù)的價(jià)格則更高。開一張信用卡,可以給一個(gè)快遞包裹帶來30-50元的額外收入,銷售一張加油卡也能帶來10-20元的收入。而快遞員在一單銷售所花的時(shí)間只需要3-5分鐘。
此外,快遞公司還可以在大數(shù)據(jù)拓展價(jià)值鏈。快遞員門之時(shí),就可以了解到這個(gè)家庭的基本情況,有沒有老人、有沒有小孩、什么消費(fèi)層次、樓下停什么品牌的車、小區(qū)里開通了什么樣的便民業(yè)務(wù)、小區(qū)附近有什么樣的商品與服務(wù)。
這樣的大數(shù)據(jù)不僅可以提供給商家、O2O公司,還可以提供給市場(chǎng)調(diào)查公司,成為他們的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
當(dāng)一個(gè)手機(jī)號(hào)可以以100元的價(jià)格賣給金融機(jī)構(gòu)的時(shí)候,其它的信息和數(shù)據(jù)以20-30元的價(jià)格賣出去也并不令人意外。
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