胡慶志的事情得到妥善處理之后，“精靈王國(guó)”重新啟動(dòng)了裝修，后面很是順利，再也沒有發(fā)生任何的意外。
許月也算是因禍得福，當(dāng)然也是她和柏陽(yáng)危機(jī)公關(guān)處理的好，才讓“精靈王國(guó)”能借著這次的事件，有了熱度。
正是因?yàn)檫@個(gè)熱度，才讓“精靈王國(guó)”得到了很大的關(guān)注，所以即便現(xiàn)在還在裝修期，卻依舊有許多慕名而來(lái)的顧客，有點(diǎn)是來(lái)看看他們店的規(guī)模，以及裝修的進(jìn)度，；有的是以為已經(jīng)開業(yè)了，想來(lái)看看店里的貨品；有的是來(lái)詢問他們什么時(shí)候開張，都有哪些促銷活動(dòng)的……
而許月在盯緊裝修的同時(shí)，也開始了店里的人員招聘工作，這個(gè)在初期就已經(jīng)想好，如今經(jīng)過一段時(shí)間的沉淀，她在原來(lái)的基礎(chǔ)上又設(shè)定了薪資制度。
她制定的薪資在整個(gè)母嬰行業(yè)來(lái)說(shuō)，是屬于高等水平，而且銷售提成尤其高，比較人性化，福利有好，所以來(lái)應(yīng)聘的很多。招聘很是順利，經(jīng)過篩選，很快就招滿了。
然后許月立刻安排人員入職進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)，同時(shí)還聯(lián)系了幾個(gè)主推的大品牌進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)。
對(duì)于那些在培訓(xùn)過程中不積極，沒有活力，學(xué)習(xí)態(tài)度也不好的員工進(jìn)行了淘汰。許月奮戰(zhàn)市場(chǎng)第一線多年，對(duì)于組建銷售團(tuán)隊(duì)有著很豐富的經(jīng)驗(yàn)，也十分清楚“精靈王國(guó)”需要什么樣的銷售團(tuán)隊(duì)。
她本著寧缺毋濫的態(tài)度，而且她開的薪資也比較高，也不怕招不到人。淘汰了一部分人員之后，很快就進(jìn)行填充。
接下來(lái)就是開業(yè)活動(dòng)的籌備，這是重中之重。
雖然許月在這上面很有經(jīng)驗(yàn)，但依舊不敢一個(gè)人拍板。她同柏陽(yáng)商量了好幾天，出了好幾套方案，反反復(fù)復(fù)的修改，完善，最終才確定下來(lái)。
雖然在細(xì)節(jié)上面兩人出現(xiàn)不少分歧，但在大方向上卻時(shí)默契十足。
許月和柏陽(yáng)都覺得，這開業(yè)的活動(dòng)一定要給予最大的優(yōu)惠，最大的讓利，同時(shí)不止開業(yè)當(dāng)天，新店開張的那一個(gè)月，都要有一定的優(yōu)惠力度。
一般來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者都是有消費(fèi)慣性的。就是當(dāng)他認(rèn)定一個(gè)店很優(yōu)惠，品質(zhì)又好，他就會(huì)習(xí)慣性的到這家店里消費(fèi)。興許一開始他還會(huì)比價(jià)，當(dāng)比價(jià)的結(jié)果沒有讓他失望時(shí)，這名消費(fèi)者慢慢的基本就會(huì)穩(wěn)定，成為店里的忠實(shí)消費(fèi)者。
許月和柏陽(yáng)打得也是這個(gè)算盤，拼質(zhì)量，拼價(jià)格，拼服務(wù)，最大程度的讓顧客成為忠實(shí)的消費(fèi)者。
……
開業(yè)活動(dòng)方案確定之后，許月提前半個(gè)月開始預(yù)熱。她自己帶隊(duì)，領(lǐng)著全部店員進(jìn)行電毯式的“掃街”，“掃村”，將促銷活動(dòng)的單頁(yè)一張張的發(fā)到消費(fèi)者手里。
同時(shí)，還開展了微信朋友圈積贊，開頁(yè)當(dāng)天送禮品的活動(dòng)。通過消費(fèi)者的手，進(jìn)行宣傳。
除此之外，還花了大價(jià)錢包了公交車和一整條線的地鐵，以及“精靈王國(guó)”進(jìn)駐那家商場(chǎng)的，led顯示屏進(jìn)行宣傳。
總之，前期聲勢(shì)很是浩蕩，熱度也足，而且還炒得很火。“精靈王國(guó)”這個(gè)品牌在c市，幾乎到了家喻戶曉的程度。還真是，所以萬(wàn)事俱備，只欠東風(fēng)。
……
很快就來(lái)到了“精靈王國(guó)”開業(yè)的日子，當(dāng)天還真是人山人海，熱鬧非凡。
柏陽(yáng)和許月在母嬰這個(gè)圈子人脈很廣，所以開業(yè)當(dāng)天前來(lái)祝賀的人就不少，光是開文花籃就收到了200多只。總之簡(jiǎn)直就是空前壯觀。
第二天，許月就去了一趟裝修公司，和他們協(xié)商傷患醫(yī)療費(fèi)用的事情。以及請(qǐng)裝修公司那邊出面找到那名包工頭，畢竟他才是第一責(zé)任人。
然而許月沒有想到的，她這邊沒有頭緒，傷患的家人卻已經(jīng)坐不住了。也不知道怎么回事，那邊突然就聯(lián)系了媒體，然后將她以及裝修公司給曝光了。
她一直在擔(dān)心，擔(dān)心事態(tài)會(huì)朝著最嚴(yán)重的情況發(fā)展。可她左防右防，一直在周旋，整個(gè)事件還是走到了最壞的這一步。
裝修公司那邊倒還好，畢竟對(duì)于這一類的經(jīng)濟(jì)賠償案件并不罕見。不管是輿論，還是關(guān)注度都不高。可她不一樣，她這邊是新店開業(yè)，而且她這樣規(guī)模的母嬰店在整個(gè)行業(yè)里是前所未有的，也算是轟動(dòng)一時(shí)。即便很多人都不看好這個(gè)項(xiàng)目，但卻依舊被許多人關(guān)注著。
現(xiàn)在發(fā)生了這樣的事情，即便只是幾家小媒體在報(bào)道，“精靈王國(guó)”這個(gè)品牌依舊迅速的被推上了風(fēng)口浪尖。惡意向潮水般涌了過來(lái)，還沒有開業(yè)，聲譽(yù)就已經(jīng)跌落谷底。這個(gè)事情如果處理不好，“精靈王國(guó)”這個(gè)品牌也就徹底涼了。不管你構(gòu)想再好，產(chǎn)品質(zhì)量有多么過硬，你的名聲臭了，無(wú)法挽回聲譽(yù)，一切都免談。
這個(gè)事情在當(dāng)時(shí)擴(kuò)散的很快，傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的。曾蘭芝和許自立知道之后，更是急壞了，可又不知道該怎么辦。
反倒是許月很冷靜，興許是受到了柏陽(yáng)的影響，她和柏陽(yáng)越來(lái)越像，越是遇到大事，越是沉得住氣。
她還反過來(lái)安慰自己的父母，“爸，媽，你們別著急，沒事的。你們幫我照顧好家里，其他的事情我來(lái)處理。好不好？”
比起曾蘭芝和許自立，陸娟就要淡定許多。對(duì)于傷患鬧事的事情，她只字未提，只是將自己所有的存款都拿了出來(lái)，交給了許月。
“阿月，家里你放心，我們一定會(huì)照顧好。外面的事情，你好好處理，這些錢你先拿去應(yīng)急。”
曾蘭芝見狀，似乎瞬間找到了主心骨，連忙也把她和許自立的存折拿給許月。
“不夠的話，我和你爸這里還有一些。”
只許月卻都沒有接，一只手握著曾蘭芝，一只手握著陸娟，感動(dòng)的道：“謝謝，謝謝你們。錢你們自己先收著，我暫時(shí)還不需要。我向你們保證，如果我有需要，我一定向你們開口。好不好？”
這一刻，她真的特別的感動(dòng)，所謂患難見真情，真是一點(diǎn)都不假。
曾蘭芝和陸娟這才沒有再堅(jiān)持，只是再三交待她，如果有需要，一定要告訴她們，不要和他們客氣。
而柏陽(yáng)也在第一時(shí)間，從公司趕了回來(lái)。
許月正打算去處理，柏陽(yáng)自然是陪著她一起。
“我開車去。”
在駕駛技術(shù)上面，柏陽(yáng)還是略勝一籌的，所以柏陽(yáng)才提出了由他來(lái)開車。
“好。”
“那名傷患現(xiàn)在還住在之前的醫(yī)院里嗎？”
柏陽(yáng)看向許月，從許月眼里看到了同樣的意思。很顯然，他們想到一塊去了。眼下最要緊的是找到那名傷患，然后和他以及他的家人溝通。在這件事情里，這名傷患才是最關(guān)鍵的。
“是的。”
“那我們現(xiàn)在就過去。”
柏陽(yáng)開動(dòng)車子時(shí)，許月已經(jīng)系好了安全帶。
“嗯。”
“這個(gè)事情你怎么看？”
“我覺得有點(diǎn)不合常理。雖說(shuō)那名傷患的家屬確實(shí)有些情緒，但我總覺得他們也不至于選擇這么激烈的方式。因?yàn)檫@種魚死網(wǎng)破，玉石俱焚的方式，于他們根本沒有什么好處。他們最主要的目的，其實(shí)就是要有人對(duì)這個(gè)事情負(fù)責(zé)，承擔(dān)治療的費(fèi)用，以及后續(xù)的賠償問題。如果說(shuō)他們通過法律的途徑來(lái)維權(quán)，那還說(shuō)得過去。可現(xiàn)在他們卻根本沒有，而是通過媒體曝光了這件事情。我想不通的是，我要是完了，于他們又有什么好處呢？
而且我竟然有一種詭異的感覺，我好像被針對(duì)了。你看，在這件事情上，我們頂多就只能算是個(gè)第三方。即便后續(xù)涉及到賠償?shù)膯栴}，我們的責(zé)任也是最小的，要承擔(dān)的也只會(huì)是最小的一部分。這么淺顯的道理，他們不會(huì)不懂。而且在這件事情的處理，我們是最積極的。我想不通的是，傷忠的家屬對(duì)我們哪來(lái)那么大的怨念呢？”
許月皺著眉說(shuō)道。
柏陽(yáng)點(diǎn)了點(diǎn)頭，“我和你的想法不謀而合，我覺得這中間一定有什么誤會(huì)，要不就是有心之人在暗中操作。”
“有人在暗中操作？”許月反問道：“我們應(yīng)該沒有得罪什么人吧？”
“也許是競(jìng)爭(zhēng)者也不一定。”
柏陽(yáng)說(shuō)出了自己的猜測(cè)。
“你說(shuō)的有道理，等會(huì)我去和傷患的家屬交涉，你到時(shí)多留意一下。”
“行的。”
......
二十多分鐘之后，許月和柏陽(yáng)已經(jīng)到了那名傷患的病房了。
那名傷患叫胡慶志，此時(shí)在病房里的家屬是他的兒子胡振強(qiáng)和他的妻子鄭麗勤。
“胡先生，胡太太，以及小胡先生，你們好！我是‘精靈王國(guó)’的負(fù)責(zé)人許月，前幾天我們還見過的。我今天過來(lái)是想向你們了解一下情況，對(duì)于胡先生受傷的事情，我們從來(lái)沒有說(shuō)會(huì)不管。這中間的情況，相必你們也清楚。第一責(zé)任人是那位包工頭，可他跑路了。
我知道裝修公司那邊在這件事情的處理上面，也一直不太積極，你們有很大的情緒。我之前是因?yàn)榧依镄『⒑屠先硕忌×耍瑢?shí)在是顧不上這邊，才沒有關(guān)注你們這邊的情況。我家里那邊一忙完，我就到醫(yī)院里面來(lái)了解情況了。雖說(shuō)上回我們見面有點(diǎn)不太愉快，但我這段時(shí)間一直在和裝修公司那邊溝通，希望能有一個(gè)雙方都比較滿意的解決方案。
我在這件事情上面的處理態(tài)度一直是積極的，我想你們一定也能感覺得到。你們找媒體曝光這件事情，我想無(wú)非就是希望有一個(gè)解決的方法。但我想說(shuō)的是，解決的方法有很多種，我覺得我們可以選擇稍微溫和一些的方式，不必這么激烈。”
胡振強(qiáng)冷冷的一笑，“你說(shuō)的倒是好聽，溫和一些的方式？一開始我們就是太溫和，才讓你們瞪鼻子上臉。我爸傷得這么重躺在醫(yī)院里，你們一個(gè)個(gè)都不管。從我爸住院到現(xiàn)在，對(duì)于后續(xù)賠償?shù)氖虑椋覀冎蛔治刺幔皇窍Ｍ銈兡芎煤玫奶嫖野种委煟@樣的要求很過分嗎？
可你們倒好，一個(gè)個(gè)都跑得沒影了。裝修公司那邊我也不是沒去找過，可他們理都不理我，就一句話讓我們?nèi)フ野ゎ^。我是求爹爹告奶奶的，好話說(shuō)盡，可他們那邊就是不管。醫(yī)院已經(jīng)給我們下了最后的通牒，我們要是再不交醫(yī)藥費(fèi)，就只能出院。我們家現(xiàn)在是能借的都借盡了，是真的再也拿不出一分錢了。即便是到了現(xiàn)在，裝修公司那邊也還是連個(gè)人影都沒見著。
許小姐，我們將心比心，如果你是我，你要怎么辦？如果你是我，你還能心平氣和么？”
“小胡先生，你的心情我能理解。可沖動(dòng)解決不了任何問題，你有沒有想過，你這樣向媒體曝光了這件事情，對(duì)于裝修公司那邊來(lái)說(shuō)，其實(shí)影響不大，反倒是把我們‘精靈王國(guó)’推到了風(fēng)口浪尖。我這個(gè)店還沒有開業(yè)，就出了這樣的事情，現(xiàn)在外面怎么說(shuō)我們‘精靈王國(guó)’的，想必你也有所耳聞。我這一筆生意都還沒有做成，名聲就臭了，你覺得要是這樣下去，我這個(gè)店還有開起來(lái)的必要嗎？
我這個(gè)店要是在這里就這樣被腰斬了，我也就完蛋了。你有沒有想過，我要是完蛋了，只怕會(huì)根本無(wú)力再承擔(dān)這起意外事故吧？”
“許小姐，你這是在威脅我？”
胡振強(qiáng)的聲音蹙冷。
許月?lián)u了搖頭，“小胡先生，你別誤會(huì)，我沒有威脅你的意思，我只是把這其中的利弊剝開，分析給你聽，希望你能清楚這個(gè)中的原委。”
“那又如何？總歸你們都是有責(zé)任的，你們斷然沒有撒手不管的道理。既然你們不仁，那就別怪我們不義。”
“可是現(xiàn)在受影響最大的只有我，我相信小胡先生心里也清楚，其實(shí)在這起意外中，我這邊的責(zé)任是最小的。就算你們告到法院去，我這邊應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任也不會(huì)太大。如果你是走的正規(guī)的法律程序，那我沒什么可說(shuō)的。法院判我承擔(dān)多少，我就承擔(dān)多少，
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