夏青的這個(gè)問題不難回答,并且也不涉及到什么讓人會繃緊神經(jīng)的事情,所以那位辛主管在回答的時(shí)候也格外的爽快和放松。
“哦,是這樣的,我們一般提前一周就會把下一周會演的內(nèi)容排出來,因?yàn)槲覀儾皇敲刻於加斜硌荩恐芫鸵蝗迦者@四天有,然后一天就那么兩場到三場不等,”她對夏青說,“你看,我們這種用來表演的活動(dòng)室里面能容納的人數(shù)有限,所以一般我們會讓這里的會員家長提前一周根據(jù)自己的選擇預(yù)約好時(shí)間,等于是預(yù)約一個(gè)座位,這樣一來就能夠看得出來誰更受歡迎了。”
辛主管說完之后,自己也看了看現(xiàn)在活動(dòng)是里面只有可容納人數(shù)一半左右的這個(gè)現(xiàn)狀,于是有那么一點(diǎn)訕訕的笑了,解釋說:“現(xiàn)在這就是我說的那種情況,這一組的人里面有倆新人,就沒有什么小朋友或者家長特別喜歡的,所以預(yù)約的人不算很多,如果換成景永豐的話,估計(jì)現(xiàn)在里面一張空椅子都沒有。”
“這些孩子是根據(jù)什么來判斷哪個(gè)人更討他們喜歡的呢?”夏青覺得辛主管的那種說法聽起來有一點(diǎn)不靠譜,甚至她覺得這個(gè)所謂的童話劇表演本身也并沒有辛主管之前說的那么寓教于樂。
現(xiàn)在活動(dòng)室里面的十幾個(gè)孩子,大一點(diǎn)的還普遍算是比較專注一點(diǎn),那里面幾個(gè)或者兩三歲,或者三四歲的可就不一樣了,有坐在座位上左顧右盼,很明顯不在狀態(tài)的,也有干脆從椅子上站了起來,蹲在一旁玩耍起來的。
如果說這幾個(gè)年幼的小朋友會根據(jù)自己的喜好去選擇自己最喜歡的卡通人扮演者,那夏青覺得自己都有機(jī)會角逐一下諾貝爾獎(jiǎng)了!
辛主管可不是什么剛?cè)肼殯]多久的菜鳥,她這種泡在生意場上久了的中年人,很擅長通過對方表面上的意思表達(dá),去揣測對方實(shí)際上的想法,所以聽夏青這么問,她淡然的笑了笑,指了指后面:“孩子不懂,家長總還是懂的。喜歡景永豐,并且主動(dòng)想要專門看景永豐表演童話劇的,一般都是五歲以上,或者可以擴(kuò)大到四歲以上年齡層的小朋友,至于更小的,那就是家長的主意了。
我們這種行業(yè),其實(shí)就是一種口口相傳的口碑,孩子覺得好,反饋到家長那里,家長就覺得好,這個(gè)家長覺得好,就可能會把自己的這個(gè)感官印象傳遞給另外一個(gè)家長,一旦人氣聚集起來了,就算不口口相傳,也會有人慕名而來的,這樣一來口碑自然就會越來越好,進(jìn)入一個(gè)良性循環(huán)。”
說完之后,她想起了景永豐的死,又嘆了一口氣,說:“我們這里可以體驗(yàn)的項(xiàng)目還是挺多的,景永豐吸引了孩子家長和小朋友本身,他在表演前后見縫插針的提一提,推薦推薦,可能看完童話劇之后,就會有家長帶孩子順便體驗(yàn)一下其他的項(xiàng)目,所以他在我們這里,除了受孩子和家長的歡迎之外,在咨詢顧問那邊也是非常受歡迎的,真的是一個(gè)不可多得的人才,太可惜了!”
“從你的角度出發(fā),你認(rèn)為景永豐受小孩歡迎的原因是什么?”紀(jì)淵問。
他如果問辛主管自己為什么那么喜歡景永豐,那這個(gè)問題就比較容易回答。
問小朋友會喜歡景永豐的理由,這個(gè)問題的難度系數(shù)就有點(diǎn)高了,畢竟這個(gè)世界上,最簡單但是也最搞不懂的恐怕就是小孩兒的心思,明明向水一樣透明,偏偏又像天上云彩的形狀一樣瞬息萬變,毫無規(guī)律可循。
不過話說回來,紀(jì)淵問辛主管倒也說得過去,畢竟作為一個(gè)專門做幼兒教育生意的人,揣摩小朋友的偏好和家長的心理,這都是必須具備的技能。
辛主管想了想:“這個(gè)我也說不清,之前我不是跟你們說過么,我覺得景永豐在這方面就好像具有一種神奇的魔力一樣,他總有很多小把戲,小花樣,小互動(dòng),能準(zhǔn)確的抓住來看表演的小朋友的注意力,讓他們感興趣,就算是非常非常內(nèi)向的小孩子,幾次下來,也會愿意跟他上臺互動(dòng)。
怎么跟小孩兒打交道的理論,其實(shí)說起來我們這邊的員工都是一套一套的,但是實(shí)際操作的時(shí)候就不是那么回事兒了,畢竟沒有任何兩個(gè)小孩兒是一模一樣的個(gè)性,所以實(shí)際上和小孩兒的互動(dòng)順利程度,就真的看天分了。”
紀(jì)淵聽罷,對辛主管點(diǎn)了點(diǎn)頭,又問:“景永豐被投訴過么?”
“啊?呵呵呵……怎么會!”辛主管有一些戲劇化的提高了聲調(diào),幸虧他們活動(dòng)室的隔音做得很不錯(cuò),所以并沒有引起里面的人太多的注意,倒是她自己,一個(gè)高聲調(diào)的回應(yīng)之后,就很快把音量重新降了下來,“沒有的事!我不是都和你們說得很清楚了么,小景是我們這里的人氣之星,孩子和家長都很喜歡他。我還可以把話再說的更直白一些,他能給咨詢顧問帶來績效提成,所以同事們也很喜歡他,他吸引人氣,老板就更喜歡他了,小景在我們這很有人緣的。”
紀(jì)淵沒有再說話,夏青也沒有,不過經(jīng)紀(jì)淵那么一問,現(xiàn)在夏青對自己心里面的之前的那個(gè)判斷倒是更加篤定了幾分。
紀(jì)淵只是這么并不怎么嚴(yán)肅的一問,辛主管就把她對景永豐的稱呼都成直呼其名變成了親切的“小景”,甚至還頗具詭辯風(fēng)格的偷換了概念,把紀(jì)淵問的投訴問題,不著痕跡的給變成了人緣好壞的問題。
一個(gè)人越是對什么事情諱莫如深,心虛回避,就越說明有問題存在。
只不過作為這種服務(wù)性質(zhì)的幼兒教育機(jī)構(gòu),平日里需要面對著各色各異的客戶群體,難保會不會遇到不大講理的那種客戶,所以投訴這種事,本來應(yīng)該是司空見慣,就算是維護(hù)景永豐,真的需要如此的一口否認(rèn)掉么?
不過既然對方是這樣一種態(tài)度,那再怎么刨根問底也未必有收獲,夏青索性沒有作聲,和紀(jì)淵一樣,表現(xiàn)的就好像毫不懷疑的接受了辛主管的說辭一樣。
“二位,那咱們就走吧?”辛主管估計(jì)也覺得自己方才的反應(yīng)有點(diǎn)大,現(xiàn)在看上去略有一點(diǎn)訕訕的,并且迅速的轉(zhuǎn)換了話題,“里面的表演還沒有結(jié)束呢,咱們要是一直站在這里,讓里面的孩子們看著了,估計(jì)也會分心。”
紀(jì)淵點(diǎn)了點(diǎn)頭,和夏青跟著辛主管繼續(xù)朝教職工休息室那邊走去,走到教職工休息室門口,辛主管先探頭進(jìn)去看了看,然后才伸手敲了敲虛掩著的門。
“請進(jìn)!”里面有一個(gè)聽起來很清脆的聲音很快做出了回應(yīng)。
辛主管示意二人跟自己進(jìn)去,進(jìn)了門之后,夏青看到這個(gè)房間面積并不算特別大,里面正中間放著一張橢圓形的長桌子,桌旁圍了一圈靠背椅,順著墻邊還有幾張布藝沙發(fā)椅擺放在那里,墻角有一個(gè)小置物柜,上面放著一些一次性紙杯和速溶咖啡之類的東西,旁邊還有一臺飲水機(jī)。
這個(gè)不大的房間里面此刻有五六個(gè)人分散坐在不同的位置上,原本各自低頭擺弄著手里面的手機(jī),看到有人進(jìn)來了,紛紛抬頭朝門口這邊看過來,一看是辛主管帶著兩個(gè)陌生人進(jìn)來,才把手機(jī)暫時(shí)放在一旁。
辛主管的態(tài)度還是比較謹(jǐn)慎的,她先看了看紀(jì)淵,用眼神向他詢問是否可以告訴其他人景永豐的死訊,紀(jì)淵對她點(diǎn)了下頭,這才一臉沉痛對在場的五六個(gè)人說:“這兩位是公安局來的,給咱們帶來了一個(gè)讓人非常痛心的消息,咱們中心的人氣之星,‘小蜜豐哥哥’景永豐,剛剛被發(fā)現(xiàn)已經(jīng)死了。”
“啊?!”辛主管的話一說出口,休息室里頓時(shí)傳來了倒吸氣的聲音,還有詫異的驚嘆,在場的兩個(gè)年輕姑娘更是第一時(shí)間用手掩住了嘴巴。
“現(xiàn)在這兩位警察同志需要找大家了解一下小景平時(shí)在咱們這里的一些情況,我和這兩位方才也已經(jīng)聊過,希望你們也能配合他們的工作,小景之前在咱們這里,和大家一直都相處得非常好,這也算是咱們能為他最后再做點(diǎn)什么了吧!一會兒誰過來,你們相互之間通知一下,一定要好好配合警方的工作!”
辛主管叮囑了休息室里的人幾句,然后沖屋里一個(gè)二十出頭的年輕姑娘招了招手,把她叫到自己跟前來:“萌萌啊,你過來一下。”
姑娘被叫到跟前,辛主管對紀(jì)淵和夏青介紹說:“她叫曹萌萌,也是我們這邊專門負(fù)責(zé)表演童話劇的,平時(shí)和小景合作的比較多。萌萌啊,這里就麻煩你幫忙招呼一下,叫其他人都好好配合啊!有什么事你隨時(shí)再聯(lián)系我!”
和這位曹萌萌交代完了之后,辛主管就急急忙忙的離開了。
被委以重任的這位叫做曹萌萌的女孩子似乎還沒有從景永豐的死訊當(dāng)中回過神來,神情有那么一點(diǎn)發(fā)怔,不過她調(diào)整的很快,一晃神的功夫,就又把注意力給重新拉了回來,然后熱情的對面前的兩位陌生警察笑了笑。
“你們好,我叫曹萌萌,之前經(jīng)常被安排和景永豐一起給小朋友們表演童話劇什么的,我比景永豐來得要晚一些,平時(shí)合作的機(jī)會倒是比較多,所以多么了解談不上,熟悉度還可以,你們有什么想問的就問,我要是答不上來,這不還有其他人可以幫忙做作補(bǔ)充么!”曹萌萌不愧是一個(gè)在小朋友們中間做表演和互動(dòng)的人,長相秀麗中又透著幾分俏皮,一張瓜子臉,大眼睛好像黑葡萄一樣,臉頰上還掛著兩個(gè)酒窩,說起話來也是燕語鶯聲,清靈又透著一股子甜美。
其他人看著他們,似乎有些不知所措,方才辛主管把兩個(gè)來走訪的警察留給了曹萌萌,但是也提到了讓其他人盡量配合警方工作,然而因?yàn)橐詾橥碌耐蝗凰劳龆邮芫斓脑儐栒{(diào)查,這很顯然不是那么令人愿意接受的。
現(xiàn)在到底要不要上前,是讓曹萌萌一個(gè)人接受詢問,還是都過去表達(dá)一下自己對于失去以為同事的心痛,這還真不是一個(gè)特別好做決定的事兒。
好在曹萌萌被辛主管交代過之后,已經(jīng)有了主意,她用其他人也能聽得見的音量對夏青他們說:“要不這樣吧,你看,我們這屋現(xiàn)在就這么幾個(gè)人,如果都圍在一起,你一句我一句的,聽著也有點(diǎn)亂,不如就我們該干什么干什么,你們二位畢竟是專業(yè)人士嘛,主動(dòng)權(quán)還是應(yīng)該交給你們比較好!你們覺得想要跟誰聊,我們?nèi)司驮谶@里,哪里也不去,聽你們的安排!”
她這么一說,紀(jì)淵和夏青倒是沒有什么好反對的,其他人看起來對曹萌萌的“自作主張”就反應(yīng)不大一致了,有的附和的跟著點(diǎn)了點(diǎn)頭,似乎比起一窩蜂的圍上來一起接受詢問,還是更喜歡那樣一對一的問話。
當(dāng)然也有人一聽曹萌萌的話,眼珠就已經(jīng)表現(xiàn)出了向上翻的跡象,估計(jì)本來并沒有什么配合夏青和紀(jì)淵工作的打算,結(jié)果被曹萌萌這么一說,也不好一個(gè)人起高調(diào)的當(dāng)中離開,所以多少表現(xiàn)的有些不大情愿。
說妥了之后,接下來首先自然是和之前與景永豐合作比較多的曹萌萌先聊一聊,紀(jì)淵示意了夏青一下,自己站在一旁不做聲,夏青瞥了他一眼,忍著笑。
從方才進(jìn)了這間休息室,辛主管把他們的身份和來意介紹給在場的幾個(gè)人開始,這位水汪汪大眼睛的曹萌萌女士似乎就格外的留意著紀(jì)淵,也不知道是對刑警的好奇心,還是這姑娘對于硬漢氣質(zhì)這一掛的異性比較感興趣。
不過很顯然的是,她那種幾乎不加掩飾的觀察和打量,并不是紀(jì)淵所喜歡的,所以紀(jì)淵微微隆起的眉頭已經(jīng)在向外散發(fā)著他的不耐煩了。
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