就在傳奇手機(jī)公司收購(gòu)聯(lián)發(fā)科的事情剛剛塵埃落地時(shí)，宇文飛迎來(lái)了一位客人。
他很少在公司接待客人的，除了市里區(qū)里領(lǐng)導(dǎo)過(guò)來(lái)視察外，基本上沒(méi)有什么同行來(lái)過(guò)。
這也和他旗下公司風(fēng)格有關(guān)系，基本上把同行都排擠得沒(méi)飯吃了，別人自然也不會(huì)把他當(dāng)朋友。
宇文飛也不在乎這些，做生意雖然也講究一個(gè)人脈圈子，但國(guó)內(nèi)這些同行，還真沒(méi)幾個(gè)他能看上眼的。
不過(guò)今天過(guò)來(lái)的客人，宇文飛倒是熱情招待了一下。
因?yàn)檫@也是國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)圈子里，僅有的幾個(gè)他看得起的人之一。
來(lái)的不是別人，正是阿里集團(tuán)的老馬。
說(shuō)起來(lái)，宇文飛還是阿里的大股東之一呢，和老馬也算自己人了，這還是老馬第一次來(lái)魔都拜訪他。
大家都很忙，宇文飛忙著擴(kuò)張事業(yè)，四處出擊。
而老馬忙著搗鼓他的淘寶網(wǎng)，淘寶網(wǎng)上線一年了，這一年中可謂發(fā)展迅猛。
尤其是引入宇文飛這個(gè)戰(zhàn)略合作伙伴后，聯(lián)想旗艦店以及傳奇手機(jī)旗艦店先后上線，為淘寶網(wǎng)帶來(lái)了巨大的人氣和關(guān)注度。
當(dāng)然，也帶來(lái)了令人不可思議的成交額！
可以說(shuō)，現(xiàn)在的淘寶網(wǎng)，超過(guò)九成的人氣和成交額，是由聯(lián)想旗艦店和傳奇手機(jī)旗艦店，這兩家店貢獻(xiàn)出來(lái)的。
老馬這次過(guò)來(lái)，一來(lái)是想來(lái)宇文飛走動(dòng)一下，參觀一下目前國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)第一大派系企業(yè)的風(fēng)采。
二來(lái)呢，他也是帶著問(wèn)題來(lái)的，在淘寶網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)上，遇到了一些難題。
淘寶網(wǎng)內(nèi)部商討過(guò)多次，也嘗試過(guò)很多辦法，但是都沒(méi)有很好地解決問(wèn)題，老馬就想到了宇文飛這個(gè)被媒體吹捧為“商業(yè)之神”的人。
雖然這個(gè)名頭有點(diǎn)大，吹捧的意味居多，但老馬也很佩服宇文飛的商業(yè)思維，那絕對(duì)是領(lǐng)先國(guó)內(nèi)所有人的，不然臉譜系也不會(huì)取得如今的成功。
所以，他就想過(guò)來(lái)就那些經(jīng)營(yíng)難題，來(lái)和宇文飛探討一下，看看能不能得到一些啟發(fā)。
…………
“來(lái)，嘗一下這個(gè)雪茄，市面上很難買到的。我這些都是讓人去香江、倫敦這些城市的佳士得拍賣會(huì)上搶到的。”
辦公室內(nèi)，只有宇文飛和老馬兩人相對(duì)而坐。
宇文飛指著擺在茶幾上的橡木雪茄箱說(shuō)道。
老馬看了看箱子內(nèi)又粗又大的雪茄，感覺(jué)有點(diǎn)驚悚，問(wèn)道：“這么大一支，豈不是要抽得頭暈！香煙那么細(xì)小，都不敢連續(xù)抽幾只。”
“哈哈，這個(gè)不一樣，你試試就知道了，味道絕對(duì)比香煙好。這一支兩個(gè)小時(shí)吧，邊抽邊聊天才不會(huì)感覺(jué)枯燥嘛。”宇文飛笑道。
老馬被他蠱惑得心動(dòng)了，就伸手拿起一只雪茄，照著宇文飛的動(dòng)作，一板一眼地點(diǎn)著了雪茄。
根據(jù)宇文飛講的，先猛吸兩口，直接吐出煙，再慢吸一口，含在口腔中細(xì)細(xì)品味。
果然和香煙截然不同的味道，一股豆蔻、可可、咖啡混合在一起的味道，有點(diǎn)香甜，味道很醇厚，一點(diǎn)也沒(méi)有感覺(jué)到嗆。
隨便聊了一會(huì)，老馬轉(zhuǎn)入正題，“淘寶網(wǎng)能發(fā)展這么快，多虧了飛總的支持啊，要是沒(méi)有聯(lián)想旗艦店和傳奇旗艦店，現(xiàn)在的淘寶網(wǎng)估計(jì)還是幾百萬(wàn)的用戶數(shù)量呢，交易額更是可憐。”
宇文飛擺了擺手，笑道：“各取所需罷了，聯(lián)想和傳奇也是借著淘寶網(wǎng)的平臺(tái)，才能直接面對(duì)消費(fèi)者，節(jié)省了大量的渠道費(fèi)用。隨著科技的發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)、電腦的普及，電商行業(yè)大有可為啊。”
老馬深以為然地連連點(diǎn)頭，“飛總說(shuō)得對(duì)，我們公司團(tuán)隊(duì)就堅(jiān)信電商將來(lái)肯定是不會(huì)遜色與傳統(tǒng)商業(yè)渠道的，而且電商有著它獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)，也是傳統(tǒng)商業(yè)渠道所無(wú)法比擬的。
就像在淘寶網(wǎng)上開(kāi)一家店，你的顧客直接面向全國(guó)，甚至全世界！
一家小小的電商店，可以做無(wú)限大的生意！
這就是傳統(tǒng)商業(yè)渠道想象不到的，就算再大的商場(chǎng)，它又能輻射多大范圍呢，又能容納多少顧客呢。
而電商門店，面對(duì)的市場(chǎng)和顧客就是無(wú)限的！”
雖然老馬這話有點(diǎn)片面了，但也不無(wú)道理，更何況電商也是剛起步不久，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有觸及到它的天花板呢。
宇文飛也沒(méi)有打擊他的積極性，而是說(shuō)道：“淘寶網(wǎng)未來(lái)確實(shí)大有可為啊，我很看好這家網(wǎng)站，而且現(xiàn)在淘寶網(wǎng)不缺流量也不缺交易額，起飛指日可待啊。”
老馬卻搖了搖頭，苦悶地說(shuō)道：“其實(shí)這次過(guò)來(lái)，就是有個(gè)難題想向飛總請(qǐng)教一下。”
“哦？什么難題，說(shuō)來(lái)聽(tīng)聽(tīng)。”宇文飛饒有興致地問(wèn)道。
“淘寶網(wǎng)確實(shí)有流量了，這半年來(lái)因?yàn)槁?lián)想惠民電腦和傳奇惠民手機(jī)的帶動(dòng)，注冊(cè)用戶數(shù)量都突破一點(diǎn)五億了！在國(guó)內(nèi)電商行業(yè)，首屈一指。但是……”
老馬說(shuō)到這，話鋒一轉(zhuǎn)，“但是！留不住人！用戶都是被聯(lián)想惠民電腦和傳奇手機(jī)吸引過(guò)去的。他們確實(shí)注冊(cè)了淘寶賬號(hào)，也在平臺(tái)上購(gòu)買了東西，交易金額還挺高。但是，他們買完了東西后，人就不見(jiàn)了啊……”
宇文飛明白了老馬的意思。
也就是說(shuō)，淘寶網(wǎng)現(xiàn)在確實(shí)擁有巨大的用戶注冊(cè)數(shù)量，也有著龐大的交易金額。
但那些用戶和交易針對(duì)性太強(qiáng)，總體來(lái)說(shuō)，對(duì)于淘寶網(wǎng)算是無(wú)效用戶！
很明顯啊，絕大部分用戶本來(lái)就是奔著聯(lián)想惠民電腦和傳奇手機(jī)去的，因?yàn)檫@玩意性價(jià)比非常高，在別的地方又買不到。
只能在淘寶網(wǎng)上面購(gòu)買，大家也算是被“逼著”使用了淘寶網(wǎng)。
但在淘寶網(wǎng)買到了想要的電腦和手機(jī)后，大家對(duì)淘寶網(wǎng)興趣就不大了，畢竟對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，很多人還不是那么能接受。
于是，淘寶網(wǎng)用戶活躍度極低！
本來(lái)想著起飛的淘寶網(wǎng)，結(jié)果就一直在距離地面三公尺處撲棱著，飛不起來(lái)啊……
老馬和淘寶網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，這段時(shí)間一直在研究如何提高用戶的活躍度，讓用戶習(xí)慣淘寶網(wǎng)購(gòu)物，每天登錄一下也好啊。
不然這個(gè)數(shù)據(jù)實(shí)在拿不出手。
但想來(lái)想去，還是解決不了這個(gè)問(wèn)題。
…………
宇文飛皺起眉頭，這種提高用戶活躍度的問(wèn)題，是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)困擾著每一家公司的大難題。
有些公司解決了，那么公司就起飛。
絕大部分公司不能解決，那么就算再有錢，一直砸錢引流都沒(méi)有用。
臉譜網(wǎng)靠的是它極強(qiáng)的社交性和互動(dòng)性來(lái)解決的，加上后面持續(xù)產(chǎn)出的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，進(jìn)一步提高了用戶的黏性和參與度。
但淘寶網(wǎng)不是社交平臺(tái)啊，天然就不具備社交屬性，它只是一個(gè)交易平臺(tái)而已……
尤其是在電商概念還沒(méi)有深入人心的大環(huán)境下，這個(gè)用戶活躍度和黏度的問(wèn)題，越發(fā)突出了。
如何解決這個(gè)問(wèn)題呢？
宇文飛開(kāi)始思考自己記憶中的那些電商平臺(tái)，尤其是像拼多多這樣在淘寶、京東兩大電商巨頭夾擊下快速崛起的新電商平臺(tái)，它曾經(jīng)用過(guò)什么樣的手段來(lái)解決這些問(wèn)題。
當(dāng)然，拼多多那些拼團(tuán)砍價(jià)之類的模式就不需要了，因?yàn)樘詫毦W(wǎng)現(xiàn)在并無(wú)對(duì)手，不需要采用那些“小花招”。
只要正常經(jīng)營(yíng)，就能成長(zhǎng)為電商巨頭。
關(guān)鍵是，拼多多曾經(jīng)用過(guò)的一些比較偏門，但是又異常有效果的留客手段，那才是目前的淘寶網(wǎng)所需要的！
不得不說(shuō)，站在巨人的肩膀上就更容易成功。
宇文飛在夢(mèng)中所有的經(jīng)歷，所有的見(jiàn)聞，都成了他這一世最寶貴的財(cái)富。
因?yàn)槟切┏晒Π咐呀?jīng)是無(wú)數(shù)企業(yè)用金錢、人力、以及時(shí)間驗(yàn)證過(guò)的，最有效果的辦法！
而他，可以輕而易舉地拿過(guò)來(lái)使用，避免了很多的彎路。
2004年左右的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，大家都還在開(kāi)荒，在荒野中摸索著前進(jìn)。
只有宇文飛，是坐著直升飛機(jī)，從大家的頭頂飛過(guò)……
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