僅僅首日過(guò)后，雷神2為琥珀視頻帶來(lái)了50多萬(wàn)的新增訪(fǎng)問(wèn)量，日活躍度自從改組之后第一次過(guò)了200萬(wàn)。
當(dāng)然，新的訪(fǎng)問(wèn)者里面只有不到7分之一的付費(fèi)轉(zhuǎn)化率，也不絕對(duì)一定是一部電影引起的效果，但也很可觀(guān)了。
“算上午夜之后，差不多26個(gè)小時(shí)創(chuàng)造的流量。”
上午10點(diǎn)，奈飛總部，進(jìn)來(lái)匯報(bào)的技術(shù)人員計(jì)算道。
內(nèi)容官西奧多聽(tīng)后，抿了口咖啡，“跟想象中的差不多，漫威影視劇的主力人群都是年輕人，習(xí)慣互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)量更多。”說(shuō)罷，還是有些可惜，“只是這些資源被一家小平臺(tái)拿去，很難長(zhǎng)久的留下點(diǎn)什么。”
新內(nèi)容帶來(lái)新增長(zhǎng)，在流媒體領(lǐng)域是常事，但沒(méi)有更多更長(zhǎng)久的量級(jí)支撐，根本沒(méi)用，很快用戶(hù)就會(huì)拋棄平臺(tái)。
這是所有從業(yè)者都要面臨的世紀(jì)難題：如何提高留存率。
只可惜，千人百味，無(wú)論內(nèi)容庫(kù)怎么豐富，都覆蓋不了全部的人群，行業(yè)內(nèi)的人只能希望能降低流失率，控制流失率，比如奈飛就穩(wěn)定的每個(gè)月下降百分之5左右，然后用新增用戶(hù)覆蓋流失，所以看起來(lái)才一直在漲。
“不過(guò)，”西奧多想到了此事琥珀團(tuán)隊(duì)的做法可以學(xué)習(xí)的一點(diǎn)，“大熱電影的上線(xiàn)不加入到免費(fèi)觀(guān)看的行列所導(dǎo)致的直接刺激很明顯，這一點(diǎn)奈飛能不能推行？”
別人注意的都是引流，他卻看到了很多專(zhuān)門(mén)跟著漫威電影新注冊(cè)用戶(hù)的消費(fèi)情況7分之一的會(huì)員轉(zhuǎn)化已經(jīng)很優(yōu)秀了，而且他發(fā)現(xiàn)群眾似乎為電影買(mǎi)單的意愿遠(yuǎn)比免費(fèi)享受了一段時(shí)間的福利自發(fā)的加入更甚。
不可否認(rèn)的是，奈飛也很在乎白嫖黨，任何有利于付費(fèi)轉(zhuǎn)化的方法當(dāng)然會(huì)看重，別的不說(shuō)，如果這么做真有效果，實(shí)質(zhì)轉(zhuǎn)化再增高一點(diǎn)，光靠?jī)?nèi)容而非租賃就能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的正反饋就能達(dá)成了，這對(duì)公司的股價(jià)也是一波正面刺激。
但西奧多也注意到，之所以用戶(hù)進(jìn)入琥珀視頻后會(huì)更為電影買(mǎi)單，是因?yàn)殓晏峁┝嗽贫吮４娴臄?shù)據(jù)記錄，當(dāng)用戶(hù)為該電影付費(fèi)后，可以下載到本地，哪怕更換設(shè)備，帳號(hào)一致的話(huà)，再花點(diǎn)流量重新下載，就能做到想什么時(shí)候重溫，只要身邊有設(shè)備，就沒(méi)有問(wèn)題。
換句話(huà)說(shuō)，這是一次內(nèi)容的所有消費(fèi)。
站在用戶(hù)的角度來(lái)說(shuō)，買(mǎi)單一次，不過(guò)57美金，卻享受到了買(mǎi)才有的效果，而且更方便，手機(jī)也能看，那為什么不花錢(qián)沖個(gè)會(huì)員呢？
一級(jí)會(huì)員自帶的視頻格式也足夠滿(mǎn)足需求了，清晰度只比差了一些。
相比來(lái)說(shuō)，奈飛雖然純凈，沒(méi)廣告，但為了避讓主營(yíng)業(yè)務(wù)租賃，下載方面好像一直只是引導(dǎo)用戶(hù)去買(mǎi)碟，這塊的優(yōu)勢(shì)一直沒(méi)用上究其原因，圍繞的點(diǎn)還是內(nèi)容付費(fèi)的問(wèn)題，但放開(kāi)下載，用戶(hù)的付費(fèi)意愿會(huì)更強(qiáng)卻是被雷神2證明了。
至于下載后傳不傳播的問(wèn)題，傳播后會(huì)減少付費(fèi)趨向？
呵。為了跟電視網(wǎng)搶用戶(hù)，也是為了引導(dǎo)用戶(hù)，奈飛可是放開(kāi)了整整一個(gè)月的免費(fèi)看片體驗(yàn)，琥珀呢，琥珀才7天，連白嫖的空窗期都比他們短。
而且，每一個(gè)接受內(nèi)容的用戶(hù)，本身就成了平臺(tái)拉攏的潛在用戶(hù)。
這么一對(duì)比，琥珀明顯更狡猾
西奧多的心思早不在漫威內(nèi)容上了，想了這么多，這么深，甚至看出了琥珀對(duì)付費(fèi)引導(dǎo)的利好策略，他卻有些頹喪，因?yàn)樗肫鹛O(píng)果殺入在線(xiàn)租賃市場(chǎng)后，董事長(zhǎng)和大部分高層的第一反應(yīng)是跟蘋(píng)果打價(jià)格戰(zhàn)，繼續(xù)競(jìng)爭(zhēng)，完全沒(méi)有放棄這塊業(yè)務(wù)的想法放開(kāi)下載，傻子都知道，最被動(dòng)的是奈飛原有的在線(xiàn)租賃服務(wù)，雖然不排除有人就是喜歡影碟這種載體，但怎么樣都有影響就對(duì)了。
何況，在線(xiàn)租賃的級(jí)別很高，靠這個(gè)吃飯、握有權(quán)力的人才是奈飛最主要的結(jié)構(gòu)，他一個(gè)內(nèi)容官還真管不了。
西奧多只能自己安慰自己：“都是賺錢(qián)的一種模式，用戶(hù)量上來(lái)了，利潤(rùn)都是會(huì)大幅增加的”但他骨子里知道，這完全是兩回事。
服務(wù)的附加值對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)，是很大的一個(gè)選擇面，這也是琥珀視頻上線(xiàn)雷神2后較高的付費(fèi)轉(zhuǎn)化率不可忽視的一點(diǎn)因素。
粉絲是其一、服務(wù)附加是其二、必須付費(fèi)是其三，這三點(diǎn)才是琥珀對(duì)流量?jī)?nèi)容業(yè)務(wù)的執(zhí)行方針。
洛杉磯，ulu總部。
在媒體領(lǐng)域扎根近20年，前亞馬遜高級(jí)經(jīng)理，10年8月正式出任ulu掌舵人的杰森卡勒辦公室，下屬給他送進(jìn)來(lái)了一份差不多的流媒體活躍報(bào)表文件，翻開(kāi)之后，“琥珀”的單詞出現(xiàn)頻率很可觀(guān)。
他看了幾眼，忽問(wèn)：“你看過(guò)嗎？”
“我看過(guò)，數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)部門(mén)的人員也都知道。”下屬認(rèn)真道：“我們都認(rèn)為放開(kāi)下載有利于引導(dǎo)用戶(hù)的付費(fèi)。”
這是下屬說(shuō)的比較大膽的一次判斷，要知道，眼前的這個(gè)家伙可不好伺候，他是以強(qiáng)硬管理聞名的，也信奉非技術(shù)的行政崗位需要一種“行政管理精煉，更有利于政策的執(zhí)行和推進(jìn)。”的事實(shí)，所以很討厭職權(quán)、位置混肴，去留住沒(méi)什么必要的管理人員。
這讓ulu的行政人員多少有些心驚膽戰(zhàn)，不敢不用心于工作。
“我覺(jué)得也是，大數(shù)據(jù)不會(huì)說(shuō)謊。”在亞馬遜、谷歌這樣的公司待多了，對(duì)大數(shù)據(jù)模擬的信心更足。
杰森卡勒來(lái)了興趣，不緊不慢的繼續(xù)閱讀手上的文件。
新內(nèi)容的入駐在流媒體行業(yè)很常見(jiàn)，做做推廣引流增量什么也一直都有，但一部電影帶來(lái)可觀(guān)轉(zhuǎn)化率這種事可就少見(jiàn)了，他也并不覺(jué)得單純是漫威粉絲多為年輕人，是互聯(lián)網(wǎng)受眾所以轉(zhuǎn)化率就高。這只是因素之一，但不是全部的決定性條件。
同時(shí)，杰森卡特冒出的一個(gè)方向也是放開(kāi)下載對(duì)業(yè)務(wù)的沖擊ulu沒(méi)啥線(xiàn)上租賃業(yè)務(wù)的財(cái)源，但提供內(nèi)容的那幾家都是線(xiàn)下渠道的大戶(hù)，他不能不去照顧基本盤(pán)的想法。
“你覺(jué)得能通過(guò)嗎？”執(zhí)行官接著問(wèn)，“放開(kāi)下載？”
“應(yīng)該能行。”下屬回答：“長(zhǎng)視頻的市場(chǎng)還不大，對(duì)電視網(wǎng)的沖擊力度都不算激烈，再者，就算是對(duì)線(xiàn)下業(yè)務(wù)的沖擊，這也是正常的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，我們都在培養(yǎng)一種面向群眾的新看片渠道了，還怕這個(gè)嗎，大家都會(huì)理解的。”
杰森卡特這下興趣更大了，他曾多次接觸背后傳媒集團(tuán)的高層，也知道這群人處在猶豫之間一方面基于互聯(lián)網(wǎng)的便捷屬性，對(duì)改變現(xiàn)有的內(nèi)容市場(chǎng)有些看好，所以提前布局，免得固步自封被時(shí)代拋棄，但也覺(jué)得一個(gè)新的生活方式想要爭(zhēng)取到民眾的全面適應(yīng)，就算技術(shù)高速發(fā)展，配套的環(huán)境也在積極上升，也不是一兩年就能成為主流的，對(duì)現(xiàn)有結(jié)構(gòu)的探索不夠大膽也是事實(shí)不然在內(nèi)容庫(kù)方面，ulu早打敗奈飛了，這方面，有錢(qián)還真不是第一位。
迪斯尼、新聞集團(tuán)、環(huán)球?qū)lu的資源傾斜不算照拂，各自片庫(kù)給了10分之一都不到，還都不是最有價(jià)值的那一批。
但線(xiàn)下，渠道商的抽成一直存在，索尼才是這個(gè)領(lǐng)域的老大，市場(chǎng)份額占據(jù)最多也是刻錄推廣模式經(jīng)營(yíng)最深的家伙，開(kāi)放下載的話(huà)，ulu本身的用戶(hù)群體對(duì)比電視網(wǎng)都還差了好幾個(gè)量級(jí)，就更不用擔(dān)心這一促進(jìn)付費(fèi)轉(zhuǎn)化的好辦法被駁。
說(shuō)白了，你片庫(kù)里有版權(quán)才能創(chuàng)造價(jià)值，而流媒體對(duì)傳媒端二八律的增進(jìn)也是真的，開(kāi)放下載，對(duì)本身沒(méi)有什么開(kāi)發(fā)價(jià)值的內(nèi)容也是一種增益，對(duì)比損失的那一點(diǎn)業(yè)務(wù)，這方面也算是補(bǔ)償了，還迎合了觀(guān)眾需求我都花錢(qián)了，憑什么內(nèi)容不是我的，重溫一下還得有流量才能看，不續(xù)費(fèi)原有訂閱的內(nèi)容也沒(méi)了？
都是內(nèi)容載體，流媒體憑什么區(qū)別對(duì)待用戶(hù)。
對(duì)，就這么干。
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