任何一位企業管理者，都對缺乏工作責任心的員工沒有好感，這兩位從破產企業過來的員工，到了昌達制藥廠仍然這么不負責任，葉佳怡真想將她倆開除。
雖然沒有指著鼻尖批評，但葉佳怡的一席話，也讓兩位女工臉面發燙，“葉總，我們知道危害性了，今后一定改正。”
“今后？難道你們還想繼續在昌達制藥廠工作嗎？”
一聽這話，兩位女工頓時慌了神，“葉總，你要開除我們嗎？”
“不是我故意跟你倆過不去，而是你們做的事，實在令人無法容忍！要不是我們想辦法把你們找出來，你倆得給公司造成多大的損失？昌達集團絕不允許自己的企業有這種員工存在！”
“葉總，我們倆孩子還小，到遠處找工作不方便，求你別開除我們。”兩位女工哀求道。
其實，葉佳怡并不想開除這兩位女工，畢竟他們曾經通過業務培訓，除了責任心有問題，對崗位操作應該還是熟練的，要是開除她們，新招聘的員工還得從新培訓。但是，葉佳怡必須向她倆表明態度，讓她們汲取教訓，不要以為可以蒙混過關。
“知道自己到遠處找工作不方便，還不珍惜現在的工作機會？我從來沒見過你們這種不負責任的員工！”葉佳怡道。
“都怪我們不懂事，今后一定認真負責，好好工作，絕不敢再犯錯誤了，求葉總放過我們。”說完，還嗚嗚地哭了起來。
葉佳怡雖然以管理嚴格著稱，工作態度嚴肅，但她也是當母親的人，聽到兩位年輕媽媽的哭訴，見她們確有悔過之意，制藥廠又需要這樣的員工，葉佳怡便動了惻隱之心，“你們可以留下來，但今后在工作上必須盡心盡力，恪盡職守，如果再發現你們犯錯誤，可別怪我不客氣！到那時，哭也沒有用。”
給生產經理許威打電話說明情況后，葉佳怡讓兩位女工回到了工作崗位，“葉總，不對他們進行處理嗎？”許威問道。
“他們已經承認錯誤，并做了深刻反思，處理就算了，再說她們經過了培訓，制藥廠也需要這樣有經驗的員工，給她倆一次機會，看以后的表現吧。”
找到了影響藥品合格率的原因，并將其逐一消除，昌達制藥廠的產品合格率很快就上升到百分之九十九以上，僅此一項，藥品成本就下降了百分之十！
加上葉佳怡在其他管理環節的嚴格化和精細化，昌達制藥廠正式投產一個月后，經過財務核算，跟以前的天源公司制藥廠相比，現在的生產成本足足降低了百分之二十！
這回，昌達制藥廠生產的藥品，終于有了參與市場競爭的底氣，在藥品定價上，無論對本公司的業務員，還是借助新銳藥業公司的銷售渠道，關云天都要求零售價格比其他廠商的同類藥品低百分之五。
業務員們覺得關云天是藥品銷售的門外漢，他們對關云天提出的銷售策略不以為然，其實這是他們對關云天不了解。從創業之初到昌達集團發展到相當的規模，整個昌達公司的生產和銷售，全由關云天一人包辦，從簾子布開拓市場，遭遇第一場大規模商戰，到投資輪胎項目前，看準時機囤積天然橡膠，三個月之內凈賺一點五億的那場驚心動魄的商業運作，都是關云天獨自一人的策劃。
要是專心做市場營銷，關云天就是個商業奇才，他看問題視角獨特，商業嗅覺非常靈敏，一般人看不到的商機，他能找到掙錢的門道，別人打不開局面的市場，他總有辦法讓產品銷售出去，大多數人避之不及的競爭，是關云天最喜歡參與的市場游戲。
在關云天看來，藥品銷售僅僅是換了一種商品，跟其他產品的銷售沒有什么不同，他做過仔細分析，昌達制藥廠的藥品零售價比其他廠商同類產品低百分之五，這一策略主要針對三四五線城市及廣大鄉村，對一二線城市作用不大。
昌達制藥廠是醫藥行業的新面孔，就這種抗生素而言，另外兩家藥企是聞名全國的大企業，他們的產品在一二線城市的醫藥界和消費者那里得到了廣泛認可，占據了一二線城市的絕大部分市場，昌達制藥廠的藥品在一二線城市即使有價格優勢，目前也沒有競爭力。這一點，關云天看得很清楚。
但是，三四五線城市及廣大鄉村，情況就不同了，那里的消費者對大企業大品牌并不感興趣，他們更在乎藥品的價格，在那些地方，藥品的價格優勢一定能凸顯出來，而且，全國人口的絕大多數居住在三四五線城市及廣大鄉村，那個市場比一二線城市要大得多！
根據關云天的指示，營銷人員將重點放在地級市和為數眾多的縣城醫藥市場。第一季度結束，藥品銷售實現開門紅，盤點發現，成藥庫存只有一千來萬，這是藥企的合理庫存。
“貨款回籠情況怎么樣？”關云天對這個問題也很關心，要是藥品發出去，貨款回不來，也不是什么好現象。
“及時回款率達到了百分之九十五，百分之五的壓款據說都有原因。”制藥廠的財務人員回答道。
“是啊，誰也不可能無故壓款，但銷售人員要抓緊催收，財務科要堅持原則，凡是有客戶拖欠貨款的，業務員一律不能拿到銷售提成，大家看著辦。”
關云天這一招確實很有效，徹底杜絕了業務員跟大型藥品批發商內外勾結，聯手算計企業的行為。
“但是，某些基層醫院的醫師向我們索要回扣，這個怎么處理？”部分業務員反映道。
“首先，咱們應該明確，這種行為是不對的。但是，我也理解你們反映的情況，畢竟昌達制藥廠并不是生活在真空中，跟社會接觸，好多事情咱們也無能為力，要不這樣吧，關于回扣一事，制藥廠承擔一半費用，另一半你們承擔。”關云天道。
“可是，我們打聽得知，其他藥企的回扣都是單位承擔。”
“不要管其他單位的情況，這里是昌達集團，我們辦事一直秉持公平公正的原則，各位想想，只要給醫師回扣，藥品的銷量必然增加，業務員的銷售提成同步增加，如果回扣全由單位承擔，等于單位出錢促銷，利益全歸了業務員，你們覺得公平嗎？我讓你們承擔一半費用，就要把事情做的更加合理一些。”在關云天面前想鉆空子，可沒那么容易！
昌達制藥廠的生產和銷售終于走上了正軌，因為替破產企業天源公司背負債務換來的制藥廠這份資產，總算被盤活了，關云天長長地舒了一口氣！
這天上午，關云天跟新銳藥業公司的李總打電話，感謝他為昌達制藥廠的藥品銷售提供渠道，老李非常客氣，讓關云天不必總把這件事情掛在嘴上。
放下電話，關云天正要去財務科找老丁商量工作，桌上的座機電話響起了鈴聲，他轉身接了起來，只聽對方問道：“喂，是關總嗎？我是發改廳的老魏。”
“我是關云天，魏處長？你好！”
“上回你來找我，說了兩件事，第一件是你們制藥廠的原料藥問題，現在還要不要購買？第二件事，你們的高能蓄電池項目申請政府扶持，究竟還申不申請？”
“哎喲，對不起，魏處長！單位事情一多，忙起來我就忘了給你回電話，實在抱歉！”關云天覺得很不好意思。
“你用不著跟我說這些，直接說還買不買那種原料藥？”
“從你那里回來后，又過了十來天，跟我們合作的那家企業通過實驗，他們把原料藥的質量提上去了，而且價格比康健制藥公司便宜不少，所以，我們還愿意跟原來的供應商合作。”
“那就算了。另外，你們那個高能蓄電池項目，還要不要向有關部門申請政策扶持資金？”
“申請，當然要申請！”
“我都幫你們打聽了，科技廳、工信部門和我們單位，都會對這種項目進行支持，已經到下半年了，你們抓緊時間將申請材料報上來。看樣子，要是我不打電話，你們一點也不著急呀！”老魏真把昌達集團的事放在心上。
“怪我疏忽了，我這就安排下去，立即準備材料，盡快上報到有關部門。”
結束通話后，關云天來到葉佳怡辦公室，直接說道：“魏處長剛才來電話，要咱們盡快把申請政策扶持的材料報上去。”
“往哪個部門申報？”
“據她說，發改、工信和科技部門都可以申報，這些職能部門都對高能蓄電池項目感興趣。”
“三個部門都可以申請，哪個部門作為重點呢？”
“沒有重點，三個部門同時申報，扶持多少算多少。”
“好吧，現在已經有了初步材料，我跟甲方溝通一下，把某些指標確定下來，估計一兩天就能將申報材料定稿。”
葉佳怡是個工作效率極高的人，不逢節假日和周末，遇到很急的工作，她總是加班加點。果然，第三天上午，她就把一摞資料送到關云天桌上，“一式三份，每個部門各一份。”
第二天上午，關云天再次來到省城，他先到了老魏辦公室，“魏處長，高能蓄電池項目申請政策扶持的材料準備好了，這一份給你們部門。”
老魏接過材料，“還有呢，我不是說讓你準備三份，向三個部門申報嗎？”
“全都帶來了，什么時間給其他兩個部門送去？”關云天將另外兩份材料也遞給老魏。
“不，你別給我，另外兩個部門還是你親自送過去比較好。”
“魏處長，我跟科技和工信部門從未打過交道，把材料送過去，我該找誰呢？他們具體管這種事的是哪個處室？”畢竟是省級職能部門，關云天也有點摸不著頭腦。
老魏向關云天交代了管事的職能處室和要找的人，“你去吧，我都跟他們打好招呼了。”
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