翌日,禮拜六。
雖然是周末,但陸遠(yuǎn)還是起個(gè)大早,帶隊(duì)前往金益職院,對(duì)老阿姨們進(jìn)行家政培訓(xùn)。
之前和金益職院制定培訓(xùn)時(shí)間和課程的時(shí)候,院方提出過周末休息不設(shè)培訓(xùn)課程,不過被陸遠(yuǎn)婉拒了,堅(jiān)持周末如常。
這時(shí),老阿姨們已經(jīng)陸續(xù)進(jìn)入101教室,準(zhǔn)備開始今天的培訓(xùn)課。
陸遠(yuǎn)就跟輔導(dǎo)員似的,在教室外的走廊上站著,隨時(shí)關(guān)注課堂里的情況。
“徐璀璀今天怎么沒跟你過來?”盧佩姍問道。
她是這次陸遠(yuǎn)這組家政培訓(xùn)的外包機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,所以在金益職院培訓(xùn)期間,雖然校方制定了完整課程,但她每天還是要來職院這邊跟進(jìn)。
“今天是周末,她正常休息。我加班,總不能讓人也跟著加班吧?”陸遠(yuǎn)說。
盧佩姍點(diǎn)點(diǎn)頭,認(rèn)同陸遠(yuǎn)的說法,這周末休息日,徐璀璀的確沒有義務(wù)來跟進(jìn)。哪怕是陸遠(yuǎn),其實(shí)這事兒委托到誠聯(lián)信職介所之后,都沒必要天天過來了。剩下的按理來說,都應(yīng)該歸盧佩姍這邊負(fù)責(zé)后續(xù)。
不過這畢竟是陸遠(yuǎn)來改革辦之后親自抓的第一個(gè)項(xiàng)目,多上上心也正常。
盧佩姍笑道:“其實(shí)我是不建議周末正常培訓(xùn)的。畢竟你們這些國營廠出來的人過慣了雙休,你讓這幫老阿姨們周末都坐公交過來上課,我是擔(dān)心她們會(huì)有想法,甚至心里會(huì)有所抗拒。”
“我也有過這方面的顧慮,不過時(shí)間緊,任務(wù)重,早培訓(xùn)也早就業(yè),這是其一。第二呢,做家政服務(wù)的,以后哪有什么周末雙休?讓阿姨們提前適應(yīng)一下也好。”陸遠(yuǎn)說道。
“也對(duì)。”
盧佩姍看了下時(shí)間,才九點(diǎn)多,離上午結(jié)束時(shí)間還很早,便邀請(qǐng)道:“走,去找個(gè)地方坐會(huì)兒,打發(fā)一下時(shí)間。”
陸遠(yuǎn)也覺得一直站在走廊里盯著阿姨們上課,感覺好傻。左右沒什么事兒,欣然應(yīng)允。
他和盧佩姍出了金益職院大門,盧佩姍帶他去了附近一家咖啡館,這家咖啡館是帶書吧風(fēng)格的。兩人點(diǎn)了咖啡,又各找了本書來看,消磨消磨時(shí)間。
咖啡剛喝到一半,盧佩姍的手機(jī)響了。
她看來電顯示,是陌生座機(jī)。
“喂?是,我是!”她接起了電話。
隨后,盧佩姍一言不發(fā),就聽著電話里那人不迭在說,足足說了兩三分鐘之后,她才微微嘆了口氣,回道,“好,稍等,我馬上回來處理。”
掛了手機(jī),她對(duì)陸遠(yuǎn)說道:“是金益職院的老師打過來的,讓回去一趟。”
“出什么事兒了?”陸遠(yuǎn)放下手中的書,心里暗暗默念,可別是阿姨們上課出什么幺蛾子了。
“課堂上出了點(diǎn)問題,邊走說吧。”盧佩姍搖頭說道。
陸遠(yuǎn)一聽,郁悶了,真是怕什么來什么。
出了咖啡館,回學(xué)院的路上,盧佩姍跟他說了個(gè)大概其怎么回事。
陸遠(yuǎn)聽完之后,真是哭笑不得。
原來是今天金益職院請(qǐng)來授課的老師是外省人,上的是理論課,而不是實(shí)踐課。
但那些個(gè)三棉廠阿姨呢,平日里在三棉廠上班也好,還是在廠區(qū)生活也好,說了幾十年的蕭山本地土話,突然一下子無法適應(yīng)外省老師用普通話教授的理論課。
阿姨們普遍文化程度不高,當(dāng)年普通話掃盲的時(shí)候,也是針對(duì)基本普通話交流。但是在本地話語言環(huán)境下生活工作幾十年,早就還給普通話掃盲老師了。
現(xiàn)在課堂上講得又是專業(yè)向的理論課程,外省老師的普通話,對(duì)他們來說,就有些吃不消了。
這就導(dǎo)致課堂上出現(xiàn)了這么一幕,老師在講臺(tái)上雞同鴨講,阿姨們?cè)谙旅媛牭弥贝蝾_有的阿姨,左右反正聽不懂,就干起了自己的事情,有的織毛衣,有的交頭接耳嘮嗑聊家常。
課堂秩序,有些混亂。
這種情況下,請(qǐng)來負(fù)責(zé)講課的外省老師自然是越講越尷尬,最后只能溝通校方了。
學(xué)校方負(fù)責(zé)跟進(jìn)這次家政培訓(xùn)的老師,是個(gè)年輕老師。他也一時(shí)沒有辦法,一邊給此次培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人盧佩姍打電話,一邊也給他的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)打電話匯報(bào)。
至于課堂,只能暫時(shí)停下來,讓阿姨們先稍事休息。
……
陸遠(yuǎn)和盧佩姍及時(shí)趕回教學(xué)樓,來到101教室走廊外。
走廊處,就見一個(gè)瘦高個(gè)帶眼鏡的男人已經(jīng)在那等候多時(shí)了。
盧佩姍示意陸遠(yuǎn)快些過去,然后沖眼鏡男子遠(yuǎn)遠(yuǎn)地?zé)崆檎泻舻溃骸昂沃魅危阍趺从H自來了?”
眼鏡男一見盧佩姍,也是點(diǎn)頭致意,然后苦笑道:“小趙跟我打電話,我就立馬從辦公室過來了。具體情況,小趙剛才電話里也和你說了吧?事兒是這么個(gè)事兒,但還真是個(gè)麻煩事兒啊。”
小趙就是校方派出來跟進(jìn)協(xié)調(diào)這次培訓(xùn)的工作人員,剛才就是他給盧佩姍打的電話。
盧佩姍?quán)帕艘宦暎瑥娜莸鼗氐溃骸笆堑模w老師剛才電話里以后跟我說過了。何主任,這位杭三棉廠負(fù)責(zé)這次下崗職工家政培訓(xùn)再就業(yè)的工作人員,陸遠(yuǎn)。”
介紹完,她又向陸遠(yuǎn)隆重介紹了跟前這位眼鏡男:“陸遠(yuǎn),這位就是金益職院教務(wù)處的何主任,咱們這次家政培訓(xùn)全靠何主任的大力支持。”
陸遠(yuǎn)伸出手去,自我介紹道:“何主任你好,我是陸遠(yuǎn),您叫我小陸就成。”
“小陸你好,謝謝你們這次合作選擇了我們金益職院。”
何主任約莫五十來歲,應(yīng)該是老師出身的緣故,說話透著教書人的匠氣,他跟陸遠(yuǎn)握了握手之后,直接進(jìn)入正題道:“咱們閑話就先不敘了,眼下還是把跟前這個(gè)問題解決了再說。說來慚愧啊,我也是第一次遇到學(xué)生聽不懂普通話的情況。畢竟以前沒搞過成人培訓(xùn),這也是我們金益職院的第一次試水。”
“是啊,這也是始料未及的,何主任,我們學(xué)校目前配備杭州本地的老師嗎?”陸遠(yuǎn)問。
“杭州本地的老師,我們學(xué)校肯定是有的,但這次的培訓(xùn)是針對(duì)家政服務(wù)行業(yè)的。此次培訓(xùn)的授課老師,我們都是請(qǐng)校外的相關(guān)專業(yè)老師,而非我們校內(nèi)的。畢竟我們學(xué)校主要是針對(duì)的是初中、高中畢業(yè)生的職業(yè)培訓(xùn)嘛。”
何主任解釋道:“今天這堂課呢,是針對(duì)家政服務(wù)行業(yè)《職業(yè)道德》的理論課,我們請(qǐng)的這位老師是外省老師,非常資深和專業(yè)。不過我們卻疏忽了這些下崗女工們聽不懂普通話的問題。我們應(yīng)該要請(qǐng)一位熟諳本地話的專業(yè)理論課老師才是。”
“何主任,這個(gè)也不能怪你們,主要責(zé)任還是在我身上,”盧佩姍在一旁主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任道,“畢竟你們金益以前沒接觸過類似的大齡學(xué)員培訓(xùn),沒有這方面的經(jīng)驗(yàn)。”
陸遠(yuǎn)問道:“照何主任的意思,眼下是沒有辦法在學(xué)校內(nèi)調(diào)配一名會(huì)講本地話的老師?”
“這個(gè)眼下是無法及時(shí)調(diào)配的。”
何主任說道:“這種家政服務(wù)的理論課老師,不是隨便找個(gè)職業(yè)培訓(xùn)老師就能講得好的。我還是要找相關(guān)專業(yè)的機(jī)構(gòu)去聯(lián)絡(luò)師資,而且這老師還要會(huì)講普通話,至少需要一天的時(shí)間來聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)。”
“那現(xiàn)在……”陸遠(yuǎn)指了指教室里已經(jīng)停擺了的課堂,為難道。
何主任見狀,也為難了。
盧佩姍突然提議道:“學(xué)校這邊,能不能把后面的實(shí)踐課,先往前提一堂。講解并示范一些家政服務(wù)里實(shí)踐性的操作規(guī)范,這種課程,對(duì)阿姨們問題不大的。”
說到這兒,他看向何主任,道:“主任,你這邊也辛苦一下,抓緊時(shí)間聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)一下老師方面的資源,盡快找到會(huì)講本地話的家政理論課老師。”
“這是個(gè)好辦法。”陸遠(yuǎn)點(diǎn)頭道。
“是好辦法!我這就去安排。”
何主任倒是個(gè)實(shí)干派,既然敲定了解決辦法,立馬就通知人安排去了。
金益這邊去調(diào)整課程,怎么也得二三十分鐘。陸遠(yuǎn)趁著這個(gè)時(shí)間拿著筆和本子,進(jìn)了教室。
“你這是要干嘛?”盧佩姍跟他進(jìn)去,有些不解地問道。
陸遠(yuǎn)說道:“趁這機(jī)會(huì),我把他們的個(gè)人資料再手動(dòng)補(bǔ)充一下,加上熟悉會(huì)講本地話這個(gè)選項(xiàng)。以后把他們簽約家政公司出去上班了,也許有些杭州本地家庭,就想找會(huì)講本地話的月嫂或者阿姨呢?本地話往往會(huì)讓人感到親近。會(huì)講本地話的家政人員,先天讓人有信任感。有的時(shí)候,不足也許會(huì)變成優(yōu)勢,會(huì)說杭州話,也許還是個(gè)加分項(xiàng)呢!”
“哈哈哈,真有你的。”盧佩姍真是佩服陸遠(yuǎn)這腦袋瓜子,轉(zhuǎn)得比陀螺好快。”
等他記錄補(bǔ)充完20人的資料后,何主任這邊也調(diào)整好了課程,相關(guān)的老師也過來了。怎么疊抹布、怎么清潔玻璃窗、怎么清潔油煙機(jī)……對(duì)于這些日常家務(wù)的規(guī)范化教學(xué),老師開展起來還是比較順利的,偶爾有一些溝通上的障礙,老師完全可以通過實(shí)操示范來解決,不需要太多的語言解釋。
陸遠(yuǎn)和盧佩姍站在教室外,看著教室里重新恢復(fù)秩序的課堂,微微松了一口氣。
可算正常了。
這時(shí),何主任邀請(qǐng)道:“兩位,快到午飯點(diǎn)了,一會(huì)兒去我們金益職院的食堂吃頓便飯,順便我們也聊一下,上次小盧經(jīng)理跟我們提的,關(guān)于在此次家政培訓(xùn)課程里加入急救課程內(nèi)容,這里面涉及到一個(gè)額外的相關(guān)費(fèi)用……”
“何主任,你這頓飯好貴。”陸遠(yuǎn)取笑道。
何主任不以為意,說道:“這早晚都要談的嘛,畢竟我們是有成本的。”
“這費(fèi)用問題您得找姍姐談,此次家政培訓(xùn),我們廠以外包的形式全權(quán)委托給她的誠聯(lián)信職介所了。至少在我們?nèi)迯S這邊來說,我們的費(fèi)用已經(jīng)敲死了,沒法再額外增加預(yù)算了。”
陸遠(yuǎn)一腳就把皮球踢給了盧佩姍。
盧佩姍沒好氣地看了陸遠(yuǎn)一眼,氣道:“陸遠(yuǎn),一說到錢你就把自己摘得這么干凈,你真行。你的意思,增加急救課程,額外費(fèi)用要我這邊讓利唄。”
“你讓一步,何主任再讓一腳,這額外的費(fèi)用不就解決了嗎?簡直兩全其美!”陸遠(yuǎn)張羅道。
“這……”何主任看著厚顏無恥的陸遠(yuǎn),頓時(shí)哭笑不得。
盧佩姍更是用高跟鞋尖兒踢了一下陸遠(yuǎn),嗔罵道:“你真是越來越不要臉了。”
“倆位,先吃飯,我們先去食堂吃飯,邊吃邊聊,凡事都有的談嘛,談著談著,大家總會(huì)談出一個(gè)滿意的結(jié)果嘛!”
何主任知道不能讓陸遠(yuǎn)繼續(xù)帶節(jié)奏了,于是趕緊岔開話題轉(zhuǎn)移陣地。他琢磨著,等到了食堂先給陸遠(yuǎn)這個(gè)年輕人灌上幾杯酒,然后再好好談這個(gè)增加急救課程額外費(fèi)用的事情。
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