剛才還興高采烈的,此刻又重新陷入了難過之中。
“趁著這兩天趕緊找找他們為什么會過敏,我讓你將沈美琪用的化妝品部都取樣帶回來就是為了找到過敏源。只有找到了過敏源才能夠研發出可靠的藥物。”
葉秋的目光深邃,想到那瓶送給沈美琪的藥膏依舊是覺得肉疼。
兩人草草的吃了飯就來到梅子的面膜工廠,因為這里有儀器對剛才拿回來的化妝品成分進行分析。
將東西送到化驗部,梅子和葉秋兩人回到辦公室,焦灼的等待著。
梅子更是著急的在房間里走來走去,“梅子,你能不能坐下來,頭都晃暈了。”
“哪里有心思坐下啊,這要是檢查不出個所以然來還怎么找過敏源,找不到過敏源又怎么能夠找到治療的藥物。再不找到,我做夢都要被過敏的患者給吃了。”梅子不無夸張的著。
葉秋雖然表面平靜,實際上內心也著急,這過敏不是事,若真的有人刻意為之,影響只會來擴散。
他不擔心面膜會有問題,他擔心的是這原就是一個陰謀,而且此刻他已經嗅到了陰謀的味道了。
因為關系到這次的過敏事件,所以檢測報告出來的十分快速,化驗部的人第一時間就將報告送到了梅子的辦公室。
看到化驗部主任,梅子隨即迎上去,“有沒有什么發現?”
化驗部主任搖搖頭,“化妝品和護膚品都十分的正常,跟標注的成分一樣,而且和我們的面膜結合也沒有任何能夠導致過敏的東西。”
“怎么可能?”梅子不愿意相信這是真的。
從主任的手里抽回化驗報告快速的翻閱了起來,當看完之后失魂落魄的拿著化驗單。
她是做面膜的,自然對能夠引起過敏的成分有了解,但是這些報告顯示,根沒有能夠導致過敏的東西。
葉秋從梅子的臉上就已經得到了答案,看來事情要比他所想的復雜多了。眼下最為重要的還是如何安撫那些患者,雖然并不是他們產品的問題,但是一傳十,十傳百,造成的輿論影響可是不可覷的。
將那份報告單拿起來一看,雖然上面有許多葉秋所不熟悉的成分,但是看最后的結論也是正常的不能再正常。
難道和他所想的不是一樣的?那過敏源是從哪里來的?
葉秋陷入了沉思,這段時間,他身邊的問題還真是太多了,就如同烏云纏繞一般怎么都無法沖開。
等化驗部主任離開,梅子立馬來到葉秋的身邊,皺著眉頭低聲道,“大叔,怎么辦,若是找不到原因那些患者怎么辦,我們也不能眼睜睜的看著他們臉毀了啊。”
“會有辦法的!”葉秋安慰著。
此時的梅子眼淚汪汪的,楚楚可憐的樣子讓葉秋我見猶憐。
那原愛笑的姑娘不見了,葉秋還真覺得挺心疼的,將她擁入懷中,低聲勸,“沒事的,不行我就先找到代替的藥物來,只是見效慢了。”
只是計劃永遠趕不上變化,還未等兩人商量出對策,也沒有等葉秋將替代的材料寫出來,外面就傳來一陣嘈雜的聲音。
“讓我們進去,別以為我不知道他們回來了。”
“今天我們一定要見到她才甘心,別攔著我們。”
“有事銷售假貨沒事承認了是不是!”
呼聲一浪高過一浪,葉秋原還平靜的臉色也一下變得凝重,眉頭緊鎖。
現在他們的一舉一動似乎都在別人的注視之下,今天來公司竟然也被人知道,而葉秋竟然一察覺都沒有,這簡直就是無法接受。
梅子在聽到這些聲音的時候更是害怕的躲在葉秋的身后,因為緊張緊緊的抓著葉秋的衣服一角,“他們找來了,我們躲起來好不好?”
“梅子,逃避不是問題。”葉秋正色的道,讓梅子望著他的眼睛。
果然剛才還驚慌失措的梅子一下變得平靜了許多,葉秋的目光似乎有一種讓人心變的安靜的力量。
“那我們現在不躲起來去哪里?外面那些人會將我們生吞活剝的。”
顯然,梅子被以前發生的事情所嚇壞,似乎是回想起了之前的遭遇,眼里閃過一絲的恐懼。
葉秋拉著她的手緊緊的握了一下,似乎將身上的力量傳遞給了她一般。
“有我在,怎么可能會讓你受這樣的傷害,別怕,沒事的。”葉秋一邊一邊帶著梅子走到門口。
梅子也一下冷靜了許多,只是當站在門前卻根沒勇氣去將那扇門打開。
葉秋鼓勵的看著她,并未伸手去看門。
最后,梅子如同是下定決心一般,深吸一口氣,一下將門拉開。
咔嚓咔嚓……
閃光燈不斷的閃爍著,梅子能的遮著眼睛。
外面的記者蜂擁而入,在看到葉秋也在場的時候似乎有些驚訝。
“這次面膜導致過敏的事情貴公司打算如何處理?”
“出現過敏癥狀的患者來多,你們一直都未曾做出解釋也沒有停止銷售是不是打算不對患者負責?”
問題一個比一個尖銳,圍繞的都是面膜的問題,當然也有一些聲音認為梅子這次是想要逃避。
雖然梅子也是見過大場面的人,但是畢竟是第一次曝光在媒體面前,再加上她來就是一個二十歲剛出頭的姑娘,自然有些畏懼。
一旁的葉秋見此情景不著痕跡的握了握她的手。
“各位,這次出現的過敏事件我們正在進行調查,等有結果的時候一定會給大家一個滿意的答復。”葉秋嚴肅的著。
“葉先生,這件事似乎和你沒有關系,你為何會出現在這里?”其中一名記者語氣不善的詢問。
葉秋看了他一眼,微微一笑,“我是梅子公司面膜的配方提供者,我可以保證公司的面膜適合敏感肌使用,而且也不會導致過敏。”
著,葉秋轉身走到梅子的辦公桌前,拿起剛才化驗部主任送過來的化驗報告。
“今天我們去看望了一位患者,我已經給她進行治療,相信很快就會有結果。這是化驗報告,你們可以拿去看看,其成分都是安的,并且不含有酒精等之類的刺激性強的成分,所以不可能出現過敏情況。”
葉秋的擲地有聲,每一字每一句都傳到每個記者的耳朵里。
“如果和面膜成分無關,那為何貴公司要去看望患者,去給患者進行治療?”
又是剛剛那個記者,葉秋算是記住他了。
“我們的成分安可靠,過敏的原因我們也在調查之中,之所以給患者治療是因為對消費者負責。我們做的面膜不僅有售前售中服務,同時售后服務也絕對是完善的。”
一番話讓在場的記者都震驚了。
要知道現在的很多商家在遇到事情的時候可都是避之唯恐不及,哪里還有和葉秋這樣主動承擔責任的,更何況他還表示這些患者不是因為面膜而過敏。
葉秋的處理方式讓梅子也驚訝,她沒想到葉秋竟然十分坦誠的承認這件事,并且也答應會繼續調查,會對消費者負責。
這和很多商家的做法是截然不同的。
要知道在實際中很多公司在遇到這種問題之后最想想到的都是推卸責任,葉秋倒是好,直接將部的責任都扛在了肩上。
在場的記者們也被葉秋的話所打動了,做這個行業久了都會有一種想法,只要能夠拿到頭版頭條就好了,才不管自己報道的是什么。
但是現在,他們突然就很想給葉秋這樣的人,為他的所作所為個贊。
“我希望大家能夠給我們一時間去調查,我葉秋道做到,絕對會將這件事處理好,并且公之于眾。”葉秋的保證讓很多人相信。
因為葉秋出現在新聞上的可都是正面的新聞,他所做的事情是對大家都有利的,而且葉秋和媒體的關系不錯,每次都是和顏悅色的,大家自然也會給他幾分面子。
“我們倒是愿意給你時間,只是不知道那些患者愿不愿意給你,而且我很好奇,葉先生的這個時限是多少?”
葉秋伸出三根手指,肯定的道,“三天,三天之后還是在這里我一定給大家一個交代!”
在葉秋的再三保證之下,記者們這才離去。
等他們走后,梅子更是愁了,三天,也實在是太緊張了。
“梅子,這件事就交給我來處理,你將人員名單給我。”
葉秋神色嚴肅,他知道,讓一個女人去面對這些實在是有些太難為情了,更何況梅子已經去看過一次了。
若再去一次,對患者的情緒也好不到哪里去,所以還不如直接就讓她置身事外。
聽到葉秋這樣,梅子反而是堅定了心中的想法。
她拿出那份名單,只是并未交給葉秋,反而是鄭重的道,“我和你一起去!”
“可是……”
“你得對,發生事情了就要面對,她們之所以過敏并不是因為我的面膜,我問心無愧!”梅子眼里的驚慌失措部消失,取而代之的是堅定。
看到這樣的眼神,葉秋并沒有繼續阻攔。
兩人走出辦公室,來打算等沈美琪情況好一再去,更有服力的,但是現在看來一切都只能提前了。
在去之前,葉秋將過敏藥物的配方中原材料修改為市場上常見的材料,將配方發給李連成。
很快,李連成的電話打來。
“李兄,這件事還要你幫幫才行,這藥膏能不能在這兩天趕出來?”葉秋語氣誠懇。
“兩天的時間太過于著急了,這次怎么突然給我這么一個配方?”李連成的語氣之中帶著詫異。
他和葉秋的合作一直都非常的和諧,葉秋按時給他提供配方,而他也按時給葉秋分紅。
只是現在還沒有到推出新品的時候葉秋就發了配方,李連成覺得事情沒這么簡單才打電話過來的。
稍微一沉吟,葉秋最終還是決定出事情,“我投資的一個面膜出現一問題,需要這批藥膏救治,明天能出來成品嗎?”
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