武藤秀夫是日苯九林公司的一名銷售主管,與他一道來平河電廠的阿部岳則是一名技術(shù)專家。他們倆此行的任務(wù)就是到平河電廠來檢測那臺司太立合金出現(xiàn)裂紋的汽輪機(jī),與中方協(xié)商維修方案。一旦方案確定,他們再通知公司從日苯派出技術(shù)工人攜帶設(shè)備來進(jìn)行維修作業(yè)。
出發(fā)之前,九林公司的一名高層專門找他們倆面談了一次,向他們交代了與中方談判的原則,那就是務(wù)必要一口咬定設(shè)備出現(xiàn)問題的原因在于中方的不當(dāng),日方在這件事情里沒有任何的責(zé)任。
實(shí)在話,對于高層提出的這個(gè)要求,武藤秀夫和阿部岳都是有些忐忑的。自家的事情自家知道,司太立合金片出現(xiàn)裂紋和剝離的現(xiàn)象在此前已經(jīng)發(fā)生過幾回,公司的技術(shù)部門正在對這個(gè)問題進(jìn)行緊張的研判,基的結(jié)論是葉片形狀存在一定的設(shè)計(jì)缺陷,同時(shí)司太立防蝕片的焊接工藝也有一定的問題。在明知是自己有問題的情況下,非要把責(zé)任推到對方身上,這樣的要求未免太過強(qiáng)人所難了。
但不管心里怎么想,公司的要求他們是不敢違背的。到平河電廠之后,他們馬上與電廠的技術(shù)人員一道開始對汽輪機(jī)進(jìn)行檢測,發(fā)現(xiàn)司太立合金片的裂紋和剝離現(xiàn)象十分嚴(yán)重,大多數(shù)的裂紋都發(fā)生在葉片根部應(yīng)力較大的地方,如果不能及時(shí)修復(fù),會對電機(jī)產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。
中方技術(shù)人員的態(tài)度是非常客氣的,他們向武藤秀夫和阿部岳陳述了自己的要求,即希望日方迅速地派出技術(shù)工人來進(jìn)行維修,至于所需的費(fèi)用,理所當(dāng)然應(yīng)當(dāng)是由日方承擔(dān)的,畢竟這不是人為的損壞,設(shè)備也遠(yuǎn)沒有達(dá)到疲勞破損的時(shí)候。
武藤秀夫按照公司的吩咐,對中方的要求予以了拒絕。他和阿部岳一道強(qiáng)詞奪理地把責(zé)任推到中方那邊,聲稱九林公司的產(chǎn)品是非常成熟的,絕對沒有什么問題。照他們的法:九林的機(jī)組在日苯的許多電廠應(yīng)用,從來沒有出現(xiàn)過類似的問題,為什么到了中國就出現(xiàn)問題了呢?
阿部岳翻看了平河電廠的生產(chǎn)記錄,發(fā)現(xiàn)這臺汽輪機(jī)過去一年中有頻繁啟停的現(xiàn)象,于是便把出現(xiàn)問題的原因歸結(jié)于此,平河電廠這樣使用汽輪機(jī)是不對的。
最初,武藤秀夫和阿部岳只是著盡人事、聽天命的心態(tài)去與中方爭辯,他們覺得自己提出來的這些理由是很難站住腳的,中方只要拿出一些依據(jù),就可以把他們駁倒。他們也存了最終與中方妥協(xié)的心思,準(zhǔn)備接受一個(gè)雙方各退一步的結(jié)果,即中方承擔(dān)一部分費(fèi)用,日方承擔(dān)另外一部分費(fèi)用,這也是公司給他們的底線。
誰曾想,在他們把這些觀點(diǎn)出來之后,卻意外地發(fā)現(xiàn)中方居然找不出理由來反駁他們,尤其是當(dāng)阿部岳出一些專業(yè)概念之后,對方就完懵了。比如有關(guān)鑄鋼材料的SR裂紋敏感性問題,在日苯的材料學(xué)界是比較普通的一個(gè)知識,而諸如葛家明、趙書平這些平河電廠的技術(shù)專家們卻顯得頗為陌生,完無法應(yīng)對。
注意到這一點(diǎn)之后,武藤秀夫和阿部岳的膽子便大了起來,他們開始意識到中日之間存在著技術(shù)上的代差,平河電廠的技術(shù)人員對于九林公司的技術(shù)有著一種能的崇拜,即便是阿部岳在胡八道,對方也會信以為真,并被這種壓根就不存在的理由所嚇倒。
中國北方的汛期即將到來,平河電廠的領(lǐng)導(dǎo)層急于要修復(fù)這臺發(fā)電機(jī),以便應(yīng)付未來的用電高峰。葛家明等人與武藤秀夫他們談判的時(shí)候,不經(jīng)意間便流露出了這種著急的心態(tài),而這種心態(tài)又馬上被武藤秀夫他們抓住,用于要挾中方屈服。
在前幾天的會商中,武藤秀夫已經(jīng)能夠明顯地感覺到中方的態(tài)度在軟化,他們已經(jīng)在打聽維修電機(jī)所需要的花費(fèi),估計(jì)是準(zhǔn)備承受這筆費(fèi)用了。武藤秀夫不會放過這個(gè)機(jī)會,他向中方報(bào)出了一個(gè)天價(jià),每名從日苯過來的維修工人時(shí)薪都是上萬日元,維修時(shí)使用的焊絲、焊劑等消耗材料也都是照著最高報(bào)價(jià)來的。
面對著這樣獅子大開口的要價(jià),中方人員的反應(yīng)是可想而知的。不過,即便是心里帶著無數(shù)的不滿,中國人還是非常客氣地對待著他們,每天陪他們吃飯,給他們安排娛樂活動等等,據(jù)是出于所謂的什么“外事政策”。武藤秀夫覺得自己真的很喜歡中國這個(gè)國家,人傻,好欺負(fù),而且還喜歡充面子,實(shí)在是球最可愛的顧客了。
今天,中方再次通知他們?nèi)ド塘烤S修的事情,電廠生技科的科長李力帶著一輛吉普車從電廠鎮(zhèn)上的招待所把他們帶到了電廠的辦公樓前。在過去大半個(gè)月的時(shí)間里,中方每次也都是這樣派車來接他們的,而且還屢屢向他們道歉,車子不太好,請他們不要見怪。
武藤秀夫和阿部岳下了車,向司機(jī)鞠躬道謝,然后在李力的陪同下,走進(jìn)了辦公樓,前往位于三樓的會議室。上樓梯的時(shí)候,武藤秀夫微笑著向李力道:“李先生,關(guān)于我們提出的維修方案,你們有沒有什么新的意見?如果沒有新的意見,我想咱們還是盡快開始工作吧,我和阿部桑在中國也呆了很長時(shí)間了,這樣的工作效率,在我們?nèi)毡绞菚艿脚u的。”
“慚愧,我們和日苯相比,還有很多欠缺,需要向你們好好學(xué)習(xí)。”李力用日語回答道。
一行人走進(jìn)會議室,武藤秀夫掃了一眼參會的人員,不禁愣了一下。會議室里的大多數(shù)人都是他認(rèn)識的,比如趙書平、田高峰,還有一些其他的技術(shù)人員。他唯一不認(rèn)識的,是一個(gè)歲出頭的年輕,看起來挺精神的樣子。平常開會,當(dāng)然也經(jīng)常會有一些武藤秀夫不認(rèn)識的人出席,這不算什么奇怪的事。但這一回卻有些不同,因?yàn)槟莻(gè)他不認(rèn)識的年輕人居然是坐在會議桌正中位置的,旁邊是電廠的副總工趙書平。也就是,這個(gè)年輕人并不是平常那些前來旁聽或者提供一些旁證材料的普通技術(shù)員,而是一個(gè)足以與趙書平平起平坐的重要人物。
談判都到這個(gè)程度了,電廠還有什么自己沒見過的重要人物呢?武藤秀夫在心里納悶地想道。
“武藤先生,今天我們還是繼續(xù)討論一下有關(guān)汽輪機(jī)故障責(zé)任的問題吧。”
在武藤秀夫和阿部岳坐下之后,趙書平先開腔了,他道:“有前幾次的討論中,我們已經(jīng)向貴公司明顯提出了我們的理由,我們是按照正常的操作規(guī)范進(jìn)行操作的,并不存在人為的操作失誤。武藤先生和阿部先生和我們一道檢查過葉片的情況,你們也承認(rèn)葉片上并不存在人為造成的損傷,也就是,葉片司太立防蝕片的裂紋問題,是設(shè)備身的問題,應(yīng)當(dāng)由貴公司負(fù)責(zé)維修,這是你們的售后責(zé)任。”
田高峰擔(dān)任著會場上的翻譯工作,他把趙書平的話譯給了武藤秀夫二人。武藤秀夫皺了皺眉頭,道:
“趙先生,這個(gè)問題我們過去不是已經(jīng)達(dá)成共識了嗎?九林公司在發(fā)電設(shè)備制造方面的技術(shù)是居于球領(lǐng)先水平的,我們生產(chǎn)的汽輪機(jī)在正常使用的情況下,不可能出現(xiàn)如貴廠這樣的情況。現(xiàn)在貴廠使用的汽輪機(jī)出現(xiàn)了如此大面積的防蝕片裂紋,顯然是由于你們的使用不當(dāng)造成的,這一點(diǎn)我的同事也已經(jīng)反復(fù)給你們介紹過了。”
“是嗎?武藤先生剛才是,貴公司的汽輪機(jī)在正常使用的情況下不會出現(xiàn)防蝕片裂紋的情況?”
坐在趙書平身邊的馮嘯辰開口了,一張嘴就是流利的日語,非但讓武藤秀夫嚇了一跳,連電廠這邊的眾人都頗感意外。在這之前,馮嘯辰已經(jīng)過自己懂一些日語,否則也不可能看懂日方的期刊。但大家萬萬沒有想到他的口語居然如此熟練,比李力和田高峰那**的日語聽起來悅耳多了。
武藤秀夫不清楚馮嘯辰的用意,他字斟句酌地道:“在正常使用的情況下,個(gè)別的裂紋當(dāng)然是不可避免的,畢竟汽輪機(jī)是在高溫高濕的環(huán)境中工作的,沒有什么金屬材料能夠保證百分之百的堅(jiān)固。我的意思是,如果沒有操作上的失誤,這樣大面積的裂紋是不可能出現(xiàn)的。”
“你的操作失誤,是指什么呢?”馮嘯辰平靜地問道。
武藤秀夫道:“這個(gè)我們就不清楚了,我想平河電廠的各位同仁應(yīng)當(dāng)認(rèn)真檢查一下你們的操作規(guī)程,看看有沒有什么不合理的地方。我想,中國的同行們或許對于這種現(xiàn)代化的設(shè)備還不夠熟悉,出現(xiàn)一些使用上的失誤也是可以理解的。”
馮嘯辰笑了,他道:“我能不能這樣理解,武藤先生的意思是,如果是日苯的同行使用這些設(shè)備,就不會出現(xiàn)這種情況了。”
“很抱歉,我認(rèn)為的確是這樣的。”武藤秀夫道,同時(shí)臉上露出了一些矜持之色。在以往的談判中,葛家明、趙書平等人都會在他的這副矜持神色面前感到自慚,從而不敢再下去了。
馮嘯辰卻似乎沒有注意到了武藤秀夫的神情,他笑著道:“武藤先生,冒昧地問一句,如果照你剛才所,那么千賀電廠的事情,該如何解釋呢?”(未完待續(xù)。)
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