以阿根廷的大化肥項(xiàng)目為契機(jī),裝備公司展開了一輪新的國(guó)際營(yíng)銷,包括大化肥、冶金裝備、火電設(shè)備、露天礦成套設(shè)備在內(nèi)的一系列大型裝備陸續(xù)走向國(guó)際市場(chǎng)。中國(guó)裝備的最大特點(diǎn)在于價(jià)格低廉,同時(shí)還附加著良好的售后服務(wù),而后一點(diǎn)甚至比價(jià)格更具有吸引力。
中國(guó)裝備的主要目的市場(chǎng)是廣大發(fā)展中國(guó)家,這些國(guó)家自身的工業(yè)底子差,缺乏維護(hù)大型裝備的能力。在以往,它們進(jìn)口西方發(fā)達(dá)國(guó)家的設(shè)備,對(duì)方采取“交鑰匙”的方法,對(duì)于設(shè)備的技術(shù)細(xì)節(jié)諱莫如深。設(shè)備正常運(yùn)行的時(shí)候也就罷了,一旦出現(xiàn)故障,用戶方面可謂是叫天不應(yīng),叫地不靈。西方廠商派人過來維修,不但響應(yīng)速度極慢,有時(shí)候一拖就是幾個(gè)月,而且態(tài)度極其傲慢。設(shè)備不管出了什么問題,西方廠商都把責(zé)任推到用戶方面,進(jìn)而索取高額的維修費(fèi)用。用戶方面有時(shí)明知不是自己的責(zé)任,卻因技不如人,也說不出一個(gè)所以然來,只能由著對(duì)方訛詐。
中國(guó)企業(yè)的作風(fēng)與西方企業(yè)截然不同,別說不是用戶責(zé)任的故障,就算是用戶的確存在操作不當(dāng),中方的維修人員也不會(huì)橫加指責(zé),而是耐心地給對(duì)方講解操作要領(lǐng),維修的要價(jià)之低,讓這些發(fā)展中國(guó)家的用戶都覺得虧欠了中國(guó)人。
良好的服務(wù)彌補(bǔ)了中方在技術(shù)水平上的缺陷,在一些項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)的時(shí)候,業(yè)主方的代表會(huì)努力地給中國(guó)企業(yè)打高分,全然不顧旁邊日本和歐美企業(yè)銷售人員那鐵青的臉。
馮嘯辰主導(dǎo)著所有這些裝備產(chǎn)品出口的工作。他參加每一個(gè)項(xiàng)目的投標(biāo)策劃會(huì),與出口裝備的企業(yè)反復(fù)討論投標(biāo)策略、產(chǎn)品定價(jià)等細(xì)節(jié)。在中方中標(biāo)之后,馮嘯辰又叮囑設(shè)備制造企業(yè)要嚴(yán)格控制質(zhì)量,絕對(duì)不能出現(xiàn)任何質(zhì)量上的差錯(cuò)。海外工程開始建設(shè)的時(shí)候,馮嘯辰會(huì)親自或者派人前往這些工地,考察建設(shè)安裝工作,與當(dāng)?shù)氐臉I(yè)主方進(jìn)行密切的溝通。
由裝備工業(yè)公司牽頭建設(shè)的中國(guó)工業(yè)裝備海外服務(wù)中心在各大洲先后建立起來,一開始是每個(gè)大洲建立一個(gè)服務(wù)中心,很快就擴(kuò)展成了兩個(gè)、三個(gè)。服務(wù)中心的建立,提高了中國(guó)裝備企業(yè)對(duì)海外客戶的服務(wù)響應(yīng)速度,贏得了客戶的好感,并帶來了大批后續(xù)的訂單。
大批的海外業(yè)務(wù)為各家裝備制造企業(yè)都帶來了豐厚的利潤(rùn),沒等廠長(zhǎng)經(jīng)理們想好用這些錢來建職工宿舍還是新辦公樓,馮嘯辰已經(jīng)帶著吳仕燦、王根基、冷飛云等一干打手出現(xiàn)在他們面前:
大型煤炭集約化綜采成套設(shè)備、超超臨界火電機(jī)組成套設(shè)備、30萬千瓦大型抽水機(jī)組成套設(shè)備、石油化工關(guān)鍵技術(shù)、煤化工關(guān)鍵技術(shù)、大型海工裝備、大軸重長(zhǎng)編組重載貨運(yùn)列車技術(shù)……這些都是列入國(guó)家重大裝備發(fā)展規(guī)劃的項(xiàng)目,你們能夠拿出多少錢,安排多少人來參與?
敢于直接拒絕馮嘯辰要求的,還真沒幾家。誰不知道裝備工業(yè)公司神通廣大,既能夠決定國(guó)內(nèi)的重大項(xiàng)目交給哪家去做,又能夠隨時(shí)從海外找到新的業(yè)務(wù),動(dòng)輒就是幾億美元的一個(gè)大訂單,砸得人眩暈。跟著裝備公司,就能夠吃香喝辣,而得罪了裝備公司,誰知道它那個(gè)年輕的總經(jīng)理會(huì)生出什么妖蛾子,整得你生不如死。
一邊是胡蘿卜,一邊是大棒,各家大型裝備企業(yè)的老總們就算是智商欠費(fèi),也知道該如何站隊(duì)。他們屢屢安慰自己說,馮嘯辰不是說了嗎,把這些新技術(shù)搞出來,以后就可以搶高端市場(chǎng)上的訂單了,那可是利潤(rùn)翻好幾番的好業(yè)務(wù)啊。
寒暑更替,冬去春來,時(shí)間匆匆而過,直到有一天陳抒涵心血來潮,從南江省給馮嘯辰寄來了一大箱新嶺郊外山上的映山紅,馮嘯辰才恍然地發(fā)現(xiàn),一年時(shí)間又過去了。
“小蒙,這花怎么樣?”
馮嘯辰看著大紙箱里依然盛開著的野花,笑呵呵地向秘書蒙洋問道。
蒙洋感慨道:“太漂亮了!而且這花也真經(jīng)折騰,在路上運(yùn)了這么幾天,居然還是紅艷艷的。”
馮嘯辰說:“分你一捧吧,你帶回去給你愛人,讓她也高興高興。”
蒙洋連忙擺手,說:“這我可不敢,這是陳總送給杜教授的吧?怎么也應(yīng)當(dāng)是你抱回去,親自交到杜教授手上。”
馮嘯辰說:“沒事,這有滿滿一箱呢,你去請(qǐng)郝總、吳部長(zhǎng)、冷部長(zhǎng)他們都過來,每人拿一捧走,就算是咱們公司的福利了。”
領(lǐng)導(dǎo)發(fā)了話,不管這話顯得有多荒唐或者幼稚,蒙洋都得不折不扣地執(zhí)行。他出了辦公室,果然把郝亞威、吳仕燦、冷飛云、王根基等一干公司的中高層干部都請(qǐng)來了。辦公室主任鄭語(yǔ)馨并不在馮嘯辰邀請(qǐng)的中層干部之列,但她聽說有映山紅作為福利,也嘻嘻哈哈地跑了過來,不由分說就抱了一大捧,然后突破眾人假意的攔截,回辦公室給那些小姑娘們分發(fā)去了。
“我下干校的時(shí)候,干校旁邊的野山上,每年春天都會(huì)開很多這種映山紅。那時(shí)候,每個(gè)禮拜天,我們這些人就會(huì)結(jié)伴到山上去采花,回來養(yǎng)在水桶里,半個(gè)月都不會(huì)謝呢。”
吳仕燦抱著一把花,給年輕人們講起了自己的往事。
“嗯嗯,我當(dāng)兵的時(shí)候,駐地旁邊也有這種映山紅。不過我們一群大頭兵,也沒這么雅興去采花,就是看著滿山的花,覺得挺開心的。”冷飛云也分享著自己的經(jīng)歷。
“我還是第一次近距離地看到這種花呢,過去只在電影里看到過。”出生在京城的王根基說。
郝亞威是個(gè)沒情調(diào)的人,他挑了一捧花拿在手里,然后看看眾人,又看看馮嘯辰,詫異地問:“嘯辰,你把我們都喊過來,不會(huì)就是為了給我們送花吧?”
一句話把一屋子人都逗樂了,大家倒不是覺得這話本身有什么幽默,實(shí)在是郝亞威這種習(xí)慣性的煞風(fēng)景表現(xiàn)讓人忍俊不禁。公司領(lǐng)導(dǎo)之間,互相串個(gè)門,送個(gè)小禮物,都是很正常的事情,馮嘯辰是覺得自己得了點(diǎn)新鮮玩藝,想給大家分享一下,到郝亞威這里,卻要多此一舉地問還有沒有其他的目的。
“老郝,你覺得我除了給你們送花,還有什么事情呢?”馮嘯辰笑呵呵地問。
郝亞威卻是顯得嚴(yán)肅起來,他在沙發(fā)上坐下,說:“嘯辰,其實(shí)你不派小蒙去叫我,我也正準(zhǔn)備過來的。我還以為你也聽到了消息……”
“什么消息?”馮嘯辰也收起了笑容。其他幾位中層領(lǐng)導(dǎo)見狀,也都不再調(diào)笑,而是抱著花找地方坐了下來,等著郝亞威說話。
“經(jīng)貿(mào)委給各單位下了一個(gè)通知,要求各單位統(tǒng)計(jì)未來一年內(nèi)的創(chuàng)匯和用匯情況,看起來,是要加強(qiáng)外匯方面的控制了。”郝亞威向眾人說。
“這種事不是三天兩頭都有的嗎?”王根基有些不以為然地說。中國(guó)一向是個(gè)外匯短缺的國(guó)家,八十年代的時(shí)候,外匯緊張到公務(wù)人員出國(guó)都要精打細(xì)算,一分一厘的外匯都不敢亂花。這些年,隨著中國(guó)參與國(guó)際經(jīng)貿(mào)合作的范圍不斷擴(kuò)大,外匯收支規(guī)模也隨之?dāng)U大,外匯緊張的局面已經(jīng)有所好轉(zhuǎn),不過國(guó)家外匯管理部門還是一點(diǎn)也不敢松懈,的確是三天兩頭發(fā)出通知,要求加強(qiáng)外匯管制,不得浪費(fèi),不得私自截留等等。郝亞威如此嚴(yán)肅地向大家通報(bào)這個(gè)消息,也就難怪王根基覺得不屑了。
郝亞威卻是搖搖頭,說:“小王,你有所不知,這一次上面的通知寫得非常嚴(yán)肅,我感覺與以往發(fā)的通知大不相同,所以剛才還想著來找嘯辰討論一下,結(jié)果卻跑到這里來領(lǐng)了一束花……”
眾人又笑了起來,這么漂亮的花,在郝亞威眼里居然成了個(gè)累贅,也是讓人夠無語(yǔ)的。
馮嘯辰跟著大家笑了笑,然后說:“老郝,你的感覺應(yīng)當(dāng)是對(duì)的,我也覺得,國(guó)家應(yīng)當(dāng)是在加強(qiáng)外匯管制,未來一段時(shí)間,咱們要加大創(chuàng)匯的力度,限制不必要的外匯支出,因?yàn)閲?guó)家可能會(huì)有一段比較困難的時(shí)期了。”
“我沒覺得啊。”吳仕燦皺著眉頭說,“前兩年國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)有些過熱,物價(jià)飛漲,形勢(shì)的確不容樂觀。但經(jīng)過這兩年的整頓,物價(jià)控制住了,外貿(mào)情況也不錯(cuò),具體到咱們系統(tǒng)內(nèi),情況就好了,嘯辰你是從哪感覺到國(guó)家會(huì)有一段困難時(shí)期的?”
馮嘯辰返回自己的辦公桌,翻出幾份報(bào)紙,蒙洋接過來,分別遞到幾位干部的手上。馮嘯辰用手指著那幾份報(bào)紙,對(duì)眾人說:“大家可以讀一下我用紅筆圈出來的那幾篇文章,那是國(guó)內(nèi)的一些專家的研究成果。過去兩年,除了中國(guó)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)過熱傾向之外,東南亞的泰國(guó)、馬來西亞、新加坡等國(guó)都存在著嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)過熱,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上充斥著游資。一旦國(guó)際游資開始興風(fēng)作浪,那么一場(chǎng)金融風(fēng)暴將無法避免。”
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