肖遠(yuǎn)航無力的放下電話，心情十分的低落，他想起了后世絡(luò)上的一句名言：理想是豐滿的，現(xiàn)實(shí)是骨感的！自己的想法是好的，也為之努力了，但是，有些事情是他的能力所達(dá)不到的，強(qiáng)求不得。
雖然得不到國鐵道團(tuán)委的命名，能得到遼松兩省和遼東鐵路局首批的聯(lián)合命名也達(dá)到了自己既定的目標(biāo)，肖遠(yuǎn)航只能這樣寬慰自己，起來，識(shí)青年文明號(hào)和部級(jí)是平級(jí)的，也沒有什么可遺憾的，只是國鐵道團(tuán)委命名的青年文明號(hào)，在鐵路內(nèi)部更有服力。
果仁廠和文具廠已經(jīng)開工建設(shè)，肖遠(yuǎn)航果斷的把這兩項(xiàng)工種都包給了陳東和**，雖然已經(jīng)動(dòng)工，但是現(xiàn)在地方的一些部門辦事效率太差，還有一些手續(xù)沒有辦理下來，肖遠(yuǎn)航只能求市政府辦公室主任郭泉幫忙。郭泉當(dāng)上市府的大管家之后，工作很忙，肖遠(yuǎn)航約了幾次，今天他才有一些時(shí)間，看看已經(jīng)到了下午4點(diǎn)，他開車去了市政府。
郭泉如約在自己的辦公室里等著肖遠(yuǎn)航，見他來了十分熱情迎了出來，把他讓進(jìn)了屋，并親自給他沏了一杯茶。肖遠(yuǎn)航遞上一支香煙，點(diǎn)燃后，兩人一邊吸著煙一邊聊了把幾件要辦的事情的材料從包里拿出來，在辦公桌上推給他：“郭哥，這幾個(gè)手續(xù)還得請(qǐng)你幫忙辦一下，我們那邊實(shí)在是跑不起了，一個(gè)批件要跑十幾個(gè)部門不，而且不是今天這個(gè)部門的辦事人員不家，就是那個(gè)部門還得研究一下，到現(xiàn)在這些部門的印章都沒蓋！”
郭泉一聽臉色立即就沉下來了，肖遠(yuǎn)航的放沒有，其實(shí)這些事郭泉已經(jīng)給相關(guān)部門打過招呼了，自己這個(gè)市府副秘書長(zhǎng)兼市府辦主任打過招呼的事情都這么拖拉，那些沒有門路的人又該怎么樣？這可是打了他的臉啊！
郭泉翻了一下肖遠(yuǎn)航帶來的材料。陰著臉：“行，你放我這吧，三天之內(nèi)我保證給你辦完！”
肖遠(yuǎn)航點(diǎn)了點(diǎn)頭，端起茶杯喝了一口茶水，想了一下，還是沒有忍住，正色的對(duì)郭泉：“郭哥。經(jīng)濟(jì)發(fā)展不只是靠掃商引資和投資的硬環(huán)境，其實(shí)投資的軟環(huán)境更加重要！”
郭泉有些聽不懂肖遠(yuǎn)航的話，不由得抬頭望著他疑惑的問道：“投資軟環(huán)境？”
肖遠(yuǎn)航組織了一下語言：“投資的軟環(huán)境包括很多方面，比如政府的服務(wù)意識(shí)，治安環(huán)境，文化氛圍等等等等〓府的服務(wù)意識(shí)首先就是辦事效率，投資商來了，但是政府的辦事效率拖拖拉拉，吃拿卡要，就會(huì)挫傷投資商的積極性，甚至?xí)谱咄顿Y商，我們把商家招來了。更要做好對(duì)他們的后期服務(wù)，這才能讓商家更好的發(fā)展，商家嫌到錢了，我們稅收就提高了，這樣良性循環(huán)下去，經(jīng)濟(jì)才能快速發(fā)展，反之經(jīng)濟(jì)就會(huì)停止不前，甚至倒退。我這絕不是臥聳聽，更不是因?yàn)槲业氖虑檗k不下來發(fā)牢騷，這是阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)大問題，忽視不得！”
郭泉能夠得到徐文博的賞識(shí)，走到今天這個(gè)地步，那也是非承頭腦的人，肖遠(yuǎn)航這么一解釋。他立即就明白其中的道理，剛才，肖遠(yuǎn)航跟他的各部門推諉扯皮的事情，他就十分的氣憤。但沒有想得這么深，肖遠(yuǎn)航把這情上升到了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高度，他立即就反應(yīng)了過來。不由得問道：“肖老弟，這種事情應(yīng)該如何解決？”
肖遠(yuǎn)航：“對(duì)于提高政府辦事效率和提高服務(wù)意識(shí)這種事情，在現(xiàn)在這個(gè)階段，一是精簡(jiǎn)審批手續(xù)，二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率。”
肖遠(yuǎn)航一針見血的指出了問題的癥結(jié)所在，但是要落實(shí)這兩個(gè)方面的工作難度不，先精簡(jiǎn)審批手續(xù)，現(xiàn)在那個(gè)部門審批的后面都跟著收費(fèi)，涉及到部門的經(jīng)濟(jì)利益和人員的經(jīng)濟(jì)利益，阻力不是一般的大，但如果硬起手腕，郭泉相信可以做到。但是第二點(diǎn)，肖遠(yuǎn)航就得很籠統(tǒng)很寬泛了，如何轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，如何提高工作效率？這不是用嘴一就能輪到的，必須采取一系列的辦法和措施，既然肖遠(yuǎn)航了，他一定就會(huì)有相應(yīng)的辦法。
郭泉看了一下手表，快到下班時(shí)間了，今晚徐市長(zhǎng)有一個(gè)應(yīng)酬活動(dòng)，帶著他的秘書苗出席，囑咐他今晚早點(diǎn)下班回去好好休息一下，這段里時(shí)間他太累了≮是：“正好今晚我沒什么事情，咱們哥倆挺長(zhǎng)時(shí)間沒聚了，晚上一起喝點(diǎn)，我請(qǐng)客。”
對(duì)于國鐵道團(tuán)委的事情，肖遠(yuǎn)航雖然不斷的寬慰自己，畢竟心里還是很失意的，見郭泉要喝酒，便點(diǎn)頭：“好的，今天心情太差，正好想喝點(diǎn)呢。”
郭泉忍住了沒問肖遠(yuǎn)航為什么心情太差，兩人到了鹿鳴村大酒店要了酒菜坐下來喝酒時(shí)才問：“肖老弟，你今天心情太差，有什么不順心的事情么？”
“唉！不順心的事情年年，頂數(shù)今年多，是我們鐵路內(nèi)部的事情，了你也幫不上忙。”肖遠(yuǎn)航著端起酒杯：“郭哥，來，喝酒。”
郭泉微笑著端起酒杯，和肖遠(yuǎn)航碰了一下杯喝了一口酒后：“雖然你們鐵路內(nèi)部的事情我?guī)筒簧鲜裁疵Γ铱梢宰鲆粋�(gè)好聽眾啊，有事別憋在心里，出來就舒服了，吧，到底是怎么回事？”
肖遠(yuǎn)航遞給郭泉一支煙點(diǎn)上：“郭哥，我們段古黃一組不是要?jiǎng)?chuàng)建識(shí)青年文明號(hào)么，為這事我們力在赴努力了大半年的時(shí)間，也確實(shí)取得了十分突出的成績(jī)，遼松兩省團(tuán)委和遼東鐵路局那邊是沒有問題了，我一見這個(gè)情況，心氣就高了起來，想要一鼓作氣把路青年文明號(hào)的稱號(hào)也拿到手，但是鐵道部咱沒人啊，這事通過局團(tuán)委黃書記幫忙運(yùn)作，可是今天得到消息，這事不行了，一下子就把我的心情弄壞了，現(xiàn)在就想喝酒，來，郭哥，再喝一個(gè)！”
郭泉一看是涉及鐵道部的事情，就算涉及遼東鐵路局他都幫不上忙，何況鐵道部呢，只能安慰肖遠(yuǎn)航：“肖老弟，這事今年雖然沒有辦成，還有來年呢，我想只要你們不懈的努力，成功也只是時(shí)間問題。你不要想得太多了，一步一步的來，今年遼松兩省和鐵路局過關(guān)了，那鐵道部那一關(guān)也很快就能過！”
肖遠(yuǎn)航呵呵一笑：“郭哥你不用安慰我，這點(diǎn)打擊我還是能承受的，雖然沒有通過鐵道部的命名，但我今年的目標(biāo)已經(jīng)達(dá)到了，不這些掃興的話題了，來，我們繼續(xù)喝酒。”
郭泉也是趁機(jī)又聊起了政府如何轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高工作效率的話題，徐文博現(xiàn)在是古河市長(zhǎng)了，他這個(gè)大管家必須得為古河的經(jīng)濟(jì)發(fā)展出謀劃策，當(dāng)好參謀，肖遠(yuǎn)航今天所提出的這個(gè)問題很有針對(duì)性，道出了阻礙古河經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)弊端。提出問題就要想辦法解決，這才是一個(gè)好參謀必備的素質(zhì)，他急需要聽一聽肖遠(yuǎn)航給出的解決之道。
以肖遠(yuǎn)航對(duì)后世的先知先覺，解決這樣問題的辦法信手拈來，但他沒有給郭泉詳細(xì)講解采取什么樣的辦法和措施加以解決，只是給他指出了一條思路，那就是用制度的約束來提高政府的辦事效率，并具體的舉了幾個(gè)例子。比如，一項(xiàng)審批手續(xù)，根據(jù)其難易程度，規(guī)定其必須在幾個(gè)工作日之內(nèi)辦結(jié)，否則就追究當(dāng)事人的責(zé)任等等。聽得郭泉的眼睛一下子就亮了起來……
轉(zhuǎn)眼之間就到了四月底，這天早上剛上班不久，肖遠(yuǎn)航就接到路局團(tuán)委書記黃勇的電話，黃勇告訴他，遼松兩省命名的青年文明號(hào)已經(jīng)正式確定，遼東鐵路局一共上榜三個(gè)，其中就有古河列車段的古黃一組，并決定5月4日在遼城天源大廈舉行隆重的命名表彰儀式，他讓肖遠(yuǎn)航準(zhǔn)備一下，到時(shí)參加命名表彰大會(huì)。
肖遠(yuǎn)航不死心的又問了一下國鐵道團(tuán)委那邊的情況，黃勇他又找了幾個(gè)孫記雖然沒有正面回應(yīng)黃勇，但從他的話語中能聽出來，這件事情是沒有希望了。
肖遠(yuǎn)航心理已經(jīng)過了適應(yīng)期，今天就是隨口那么一問，聽黃勇不行了，表示了一番感謝就放下了電話，并立即將這個(gè)好消息向張樹德副書記進(jìn)行了匯報(bào)，不一會(huì)兒，段都知道了這個(gè)好消息，段長(zhǎng)吳鳳山和黨委書記馬德志都非常高興，特意把肖遠(yuǎn)航叫過去勉勵(lì)了一番，并表示段里也會(huì)對(duì)他們進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)的。
第三天，也就是5月日的早上，肖遠(yuǎn)航把剛到著的許艷春和蕭月華找到了自己的辦公室，告訴她們5月4日到遼城參加命名表彰大會(huì)的行程，她們是古黃一組的列車長(zhǎng)，必須參加這個(gè)會(huì)議♀時(shí)，辦公桌上的電話歡快的響了拿起電話剛喂了一聲，電話里就傳出了黃勇的興奮聲音：“肖，告訴你一個(gè)好消息，國鐵道團(tuán)委已經(jīng)決定授予古河一組為路的青年文明號(hào)，正式的文件明天就會(huì)下來！”
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