“大型購物商場和中型超市的宣傳理念是有區(qū)別的。”吳天道,“亞細(xì)亞一直以來都是用狂轟濫炸的廣告來打響知名度,以吸引城的顧客。好處顯而易見,不過缺點卻是廣告成過高。”
辦公室里,王總一邊聽著,一邊點頭,不得不亞細(xì)亞素來都沒在廣告上省過錢,畢竟當(dāng)初第一家亞細(xì)亞商場,就是憑借著第一家在央視打形象廣告,而成為行業(yè)翹楚的。不僅僅是廣告,亞細(xì)亞更是喜歡搞一些瘋狂促銷,甚至賠錢促銷的模式,來打響知名度,吸引顧客,對于運營成來,負(fù)擔(dān)不是一般的沉重。
“天旺的立足根,并不是以大取勝,而是以多為重。”吳天道,“天旺最終要發(fā)展成為每個城市都要建設(shè)好幾家天旺百貨,到時候讓城的百姓,都知道家門口不遠(yuǎn)的天旺是最合適的購物場所。那也就意味著,天旺的競爭對手是街頭那些商店、賣部,天旺不需要和那些大商場競爭,自然也不需要那么瘋狂的促銷好。”
“我明白天少的意思,不過天少,如果要達(dá)到你所的那種效果,那需要天旺有很多店鋪,形成規(guī)模效應(yīng)之后吧?咱們現(xiàn)在只有一家店,一點廣告都不做也不行吧?”王大洲道。
“當(dāng)然不行,廣告還是要做一點的,不過需要怎么省錢怎么來,效果怎么好怎么來。”吳天笑道。
王大洲一副皺眉思索的樣子,卻半晌有些拿不住主意,畢竟王總素來大手大腳慣了。實在想不出怎么才能用最省錢的辦法。打出最好的廣告效果來。
吳天頓了一會兒。干脆直接指導(dǎo)道:“你要抓住一點,那就是天旺的顧客群體,以及輻射范圍……”
王大洲蹙眉道:“天旺的定位比大型商場要低一點,又比普通的商店要大多,輻射范圍不是城,而是周邊區(qū)域……天少的意思是只在周邊社區(qū)打廣告?”
吳天笑著搖搖頭,道:“我的意思是不用打廣告,只用搞個促銷就行了……”
“呃?”王大洲愣怔一下。不明所以。
“你知道對于區(qū)域性廣告來,最好的宣傳模式是什么?”吳天笑道,“不是電視,也不是報紙,而是口口相傳。雖然電視、報紙的覆蓋面更廣,可要講究效果的話,還是要靠口口相傳來的更有效。”
王大洲點點頭,這一點是不容質(zhì)疑的,特別是隨著這幾年電視報刊廣告來多,其中更不乏一些虛假廣告坑人的情況。不得口碑的服力度,更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于媒體廣告。不過口口相傳的效率太低。遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是一個央視廣告就能一夜之間傳遍國可比的。
所以,在這個標(biāo)王時代,很多人都忽視了口口相傳的效力。不過對于一個區(qū)域性廣告來,與其花大錢在電視上打廣告,遠(yuǎn)不如發(fā)動起老百姓口口相傳來的好……
“我看用雞蛋最好,每個人可以免費領(lǐng)到十個雞蛋,相信效果肯定不錯。”王大洲笑道。
最好的免費宣傳員,自然是老頭老太太們來,所以吳天提出的方案就是在開業(yè)期間,每一位六十歲以上的老人,都可以免費領(lǐng)取一樣物品,自然價格不會太高,不過一點點甜頭,就足以讓這些老人巴巴的當(dāng)起免費宣傳員,很快就會將天旺的名聲傳遍街坊鄰里了。
“十個雞蛋,會不會有點寒酸?”范建跟著笑道。
“不寒酸了,十個雞蛋不少了。”吳天笑道,“不過要注意一點,不能出現(xiàn)一個人免費領(lǐng)幾次的現(xiàn)象,嗯,這樣,設(shè)置個時間段,例如每天上午十點之前,可以免費領(lǐng)取,其他時間停止這項活動好。”
“超市九點開門,十點結(jié)束活動,一個時夠他們排隊的了,呵呵……”王大洲笑道,“就算有人轉(zhuǎn)回頭再領(lǐng)一次,一個人頂天了也只能領(lǐng)兩回。”
“要的就是這個效果。”吳天笑道。
“天,我看這樣不算最好呢。”林秋兒卻插口道,“這樣的話,那些老人家就只顧著領(lǐng)了雞蛋排隊了,就沒時間去逛超市了,還不如不設(shè)置**,他們領(lǐng)雞蛋的時候,不定還會順便買一些其他的商品的。”
“呃,我感覺秋兒的很有道理!”吳天一拍腦門道,“免費宣傳員可不能只宣傳咱們這兒可以免費領(lǐng)雞蛋,關(guān)鍵還是要讓他們幫忙宣傳咱們超市的東西便宜嘛,不讓他們看看價格怎么行?”
“嗯,如果這樣的話,就不好設(shè)置時間**了。”王總道,“只怕會被人重復(fù)領(lǐng)上很多次啊……”
“沒關(guān)系,差不了那幾個錢。”吳天大大咧咧的道,“開業(yè)前幾天,無**領(lǐng)取,過一段時間看看情況,如果確實嚴(yán)重的話,再設(shè)置時間**好了。”
王總聞言點頭應(yīng)了下來,只算前期的話,真花不了多少錢。最起碼比起在省臺打廣告要便宜的多。
“天少。咱們是不是應(yīng)該設(shè)置個免費公交?方便周邊顧客來咱們店里消費?”王總又道。
吳天笑了起來。記得在上一世大型商場搞免費公交幾乎都成了慣例,而這項亞細(xì)亞比用的招數(shù),顯然讓王總很是引以自豪的,要知道一輛免費公交,不僅僅是吸引顧客那么簡單,同時這也是一個移動廣告,比起花錢刷公交車體廣告要劃算的多呢。
“免費公交不用搞,只用和公交公司聯(lián)系一下。把站牌挪到咱們店前面,把站名冠上咱們天旺的名字就行了。”吳天卻笑道。
免費公交雖然是一個不錯的創(chuàng)意,不過這個方案最終還是被時間淘汰掉了。首先一點來,免費公交運營管理上也是一筆長期開支,再一點風(fēng)險也很高,搞不好路上出點事故,那就是大問題啊。所以,這種促銷模式,在幾年后就徹底被淘汰了,吳天自然沒興趣啟動過一項很快會過時的方案。
至于改公交站牌。效果卻是非常的好。首先公交站挪到超市旁,會讓人下車就進(jìn)店。相當(dāng)方便,而更改站牌名,更是一項長期的免費廣告,對于提高超市知名度,不是一般的高——那可是直接將天旺的名字強(qiáng)加給所有走這幾條線路的所有乘客啊!
“這個好辦,回頭找公交公司疏通一下就行了,花不了幾個錢。”王總笑道。
“疏通可以,不過盡量低調(diào)。”吳天點頭道,“這年頭不花錢,不上禮辦不成事兒,不過也別搞得太過了,心將來麻煩啊。”
“嗯,不會有問題的,只用送點咱們的購物卡什么的,應(yīng)該就足夠了。”王總笑道。
吳天蹙了下眉頭,道:“購物開?你準(zhǔn)備發(fā)行購物卡?”
起購物卡,吳天的印象中自然就冒出了“送禮”兩個字來。不得不,因為辦理購物卡不用使用身份證,,“青睞”,主要原因是“婉轉(zhuǎn)隱蔽、受者踏實”。“人情往來”的幌子送來的無任何身份證明的、量多次的購物卡,則顯得踏實自然、順乎“情”誼,甚至有些好人根不認(rèn)為收受購物卡屬于!
而對于商場來,發(fā)行購物卡也是好處多多。首先,且不購物卡帶來的額外顧客和銷售額度,另外,很多商場規(guī)定,購物卡購物不能享受打折優(yōu)惠,這就為商場多創(chuàng)造了多少利潤?更別提前發(fā)行出去的購物卡,可能很長時間都不會消費掉,這無疑也是一種特殊的融資手段,商場自然何樂而不為了。
“供求”平衡下,這種特殊的消費模式,生存周期相當(dāng)長,乃至二十年后,購物卡依舊不曾被取締,依舊頑強(qiáng)的生存著。
“天少,現(xiàn)在大一點的商場,可都發(fā)購物卡的。”王總道。
“嗯,那咱們也發(fā)吧。”吳天輕嘆一聲,道,“不過要注意上面的規(guī)定,不要出格。”
早在九十年代初,上面就明確禁止違規(guī)收送禮金禮券購物卡,下發(fā)了一系列規(guī)范文件,也陸續(xù)開展了一些治理工作,只不過一直都是屢禁不止罷了。直到十幾年后,才規(guī)定了購物卡超過一萬要登記名字,不記名單卡不能超過一千元等等,。
不過在吳天看來,這也并不能懲治根,這種購物卡直接取締才好。只是大環(huán)境下無法實現(xiàn)。不得吳天也選擇和光同塵了……
“哎呀。王總,可找到你了……”
正話間,外邊一位矮胖子,一邊進(jìn)門,一邊夸張的笑道。
“趙總,你好,你好。”王大洲忙站起來,笑著迎了過去。
“哦。有客人啊。”矮胖子看到房間里眾人,笑道,“王總,你知道我這人喜歡交朋友,能不能介紹下?鄙人趙大成,是大成養(yǎng)雞場的經(jīng)理,呵呵……“
矮胖子自來熟的不等王大洲同意,就先來了個自我介紹。
王大洲有些尷尬的朝吳天笑了一下,他自然早就被告誡過天少喜歡低調(diào),不希望不想干的人認(rèn)識他的。不得王大洲只介紹了一下范建的頭銜。至于林秋兒和吳天,只含糊的了句這兩位是范總的助理。
矮胖子趙大成卻是聽了范建的名頭后。就已經(jīng)顧不得吳天了,甚至連貌美如花的林秋兒都只多看了一眼,一個勁兒的朝范建熱乎起來,抓著范總的手搖個不停。
“久仰大名啊,范總,你可是大財神啊……”趙大成那副架勢,似乎真把范建當(dāng)成財神降臨了一般。
范建很有些哭笑不得,敷衍的應(yīng)了一番,這才終于掙脫了趙總的握手,重新落座下來。
王大洲面子上有些掛不住了,這位趙大成也不看看范總是什么人物,你也想巴結(jié)得上?不過終究抵不過趙總的自來熟,那位已經(jīng)一**坐了下來,少不得只能想辦法趕快打發(fā)他走人。
“趙總,你找我有什么事兒啊?”王大洲道。
“王總啊,我來找你還能有什么事兒?還不是為了給你們供貨嗎?呵呵……”趙大成笑道。
“采購這一塊兒是李經(jīng)理負(fù)責(zé)的,你直接找他就行了。”王大洲道。
對于天旺的管理,自然是使用集中采購,統(tǒng)一分配貨源的。不過鑒于將來規(guī)模擴(kuò)張后,外地店鋪的地化方案,一些生鮮產(chǎn)品以及地方特色產(chǎn)品,還是要分配區(qū)域采購主管的。總體來,采購體系實行垂直管理,橫向協(xié)調(diào)的方案。
不過目前來,只有這一家樣板店,所有的采購都是由采購部總經(jīng)理來直接過手負(fù)責(zé),王大洲倒不用直接參與的。
“李經(jīng)理一直拖著不拍板,我這不是心里沒底嘛,這才想找你情,呵呵。”趙總道。
“趙總,我情也是不管用的,這一塊兒你還是直接和李經(jīng)理談吧。”王大洲道。
“唉,那好吧,等會兒李經(jīng)理回來了,我再去找他好了……”趙總卻是好一副根看不出王大洲送客的意思,著卻是**不動,繼續(xù)坐著不走,臉色上卻有些猶豫糾結(jié)的樣子,似乎有話要卻又不好開口……
王大洲正準(zhǔn)備直接開口送客呢,吳天卻笑道:“趙總,你的養(yǎng)雞場規(guī)模有多大?”
趙總一聽話茬,當(dāng)即意氣風(fēng)發(fā)的道:“不是我吹,要養(yǎng)雞場,商城就屬咱的規(guī)模最大了,雞蛋品質(zhì)也是咱們的最好,市場一直都供不應(yīng)求的。也是王總咱們天旺將來的發(fā)展規(guī)模會很大,最少在商城要開四五家店呢,我這才熱心和天旺合作的,有個穩(wěn)定客戶,總比天天送去批發(fā)市場要方便嘛,呵呵……”
吳天笑道:“天旺的需求量很大,剛才我們還商量著,開業(yè)的時候搞一場促銷活動,雞蛋免費送,真要合作的話,只怕你供不及貨啊。”
“放心!”趙大成一拍大腿道,“大不了我把其他客戶都不要了,專門給天旺供貨,保證不會供不上!”
“呵呵,好魄力!”吳天笑著伸出個大拇指,道,“這樣的話,那價格方面……”
“這個更放心!”趙大成道,“別的不敢,只要能長期合作,我保證我的價格是商城最低的!”
吳天微笑起來,道:“如果真是這樣的話,卻不知道李經(jīng)理為什么不拍板呢?”
趙大成愣了下,蠕動一下嘴唇,卻是望了王大洲一眼,有些不知道怎么回答。
王大洲也皺起了眉頭,道:“趙總,有什么問題你直接就行了,實話范總可是天旺最大的股東。”
“哦……”趙大成吧咂一下嘴,終于下定決心似的道,“王總,其實我剛才過來,就是想和你一下,這個李經(jīng)理不太……實在啊,他好像拿了別家的好處,所以這個……不是我告黑狀啊,咱們可是老交情了,我知道你的為人,這才……”
王大洲眉頭鎖成了一團(tuán),趕忙轉(zhuǎn)頭望向吳天,心里一邊埋怨這個老趙實在是個大嘴炮,讓你你就真啊?就算真有這事兒,你也大可以回頭再和我單獨嘛,一下子直接捅到天少面前,那還得了?
王大洲望向吳天和范總,卻見范總蹙起了眉頭,反倒天少一副笑呵呵的樣子,似乎并不以為意。
“趙總,這件事情我知道了,謝謝你的提醒,回頭我會好好查一下的。”王大洲正色的道。
“王總,到時候你能不能別和李經(jīng)理是我告狀的?”趙總道。
“放心吧,我不告訴他。”王大洲站起身子,一副送客的架勢道。
“哦,那就好……”趙總也站起了身子,卻又道:“王總,那雞蛋的事情,算不算定住了?需要多少,你先給數(shù),我好準(zhǔn)備……”
王大洲有些不耐煩的道:“趙總,雞蛋的事兒回頭再吧,具體數(shù)字現(xiàn)在也定不下來,回頭我給你電話好了……”
趙總不免有些失望,卻也再磨嘰不得,不情不愿的被王大洲送出了門外。
“天少,這是我的責(zé)任,沒挑選好人員,這事兒我會好好查查的。”王大洲轉(zhuǎn)回頭來,就趕忙對吳天道。
“呵呵,別急著擔(dān)責(zé)任,這種事事情就在預(yù)料之中。”吳天笑道,“人員是你挑選的沒錯,不過關(guān)鍵不是人的問題,而是制度的問題。將來隨著天旺的發(fā)展規(guī)模擴(kuò)大,只指望員工身自覺是不可能的,關(guān)鍵還是要有一套好的管理機(jī)制,才能從根上杜絕這類問題……”(未完待續(xù)請搜索,更好更新更快!
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