CIO飛快地敲著鍵盤,把這些記錄下來之后,他扭頭看了一眼采購主管,采購主管點頭會意,就開口也用英語道:“我們埃蘭德中國控股公司與ICE中國公司一樣,都是外商在華設立的獨資公司,我認為我們雙方遇到的情況和采用的商務處理方法是基一致的。因此,在把兩份報價進行換算比較時,我們并沒有采用官方的1美元折合88人民幣的匯率,而是采用了1比9的換算率,如果ICE中國用的比1比9還高,可能就有些不合適了。而且,無論是埃蘭德中國控股公司還是我們在蘇州、東莞的合資工廠,都可以享受國家對外資企業的優惠政策,我們在進口生產經營所必需的設備和軟件時,是可以享受豁免關稅的待遇的,所以你們給我們的報價中也不應該包含關稅。另外,我想提醒一下,中國在加入O世界貿易組織之后,好像軟件的進口關稅稅率都已經降到零,完是零關稅了,請你們查實一下。”
鄧汶能感覺到自己的臉紅了,而且還不是微紅,會議室里非常安靜,CIO敲打鍵盤的手指也停了下來,只有一支簽字筆在紙上不停發出的“沙沙聲”,不用看,鄧汶也知道那是一旁的蘇珊還在忙著,他咽了口吐沫,對CIO:“我剛到中國不久,又是負責籌建研發中心,所以對這些商務上的事情不了解,我先把這些問題記下來,將盡快給你們明確的回復。”
CIO顯然是念在半個老鄉的份上,寬容地點了點頭,他看了眼電腦,又問:“我還想和你討論一下有關軟件產品的版問題。據我所知ICE軟件的8版馬上就要正式發布了……”
“8月底。”鄧汶禁不住插了一句。
“OK,我想知道,8版的簡體中文版什么時間可以推出?8版相對于目前的76版都有哪些大的變化?”
鄧汶一見話題終于繞到他的專業上來,頓時有種如魚得水的感覺,他興奮地坐直身體,又清了清嗓子,朗朗地答道:“ICE總部派我來中國建立研發中心,我的第一項任務正在于此。ICE以往的中文版都是在硅谷由華人工程師做的,一些專用名詞的翻譯非常別扭,很多地方不符合中國大陸客戶的使用習慣和業務規范,影響客戶的使用效果和滿意度,所以總部才下了決心大力投資。總部派我來中國建立地的研發中心,這充分顯示出ICE對中國市場和中國客戶的重視與承諾。我們的研發中心新址已經部就緒,我們已經招聘到了很多非常優秀的軟件人才,我們也已經和國內好幾家有實力的軟件公司建立了技術合作伙伴關系。我很高興地告訴你,8版的簡體中文版將會很快推出,肯定不會晚于今年年底,我對這個新版的及時推出很有信心。”
鄧汶喝了口水,馬上又繼續眉飛色舞地:“8版相對于以往的老版而言,其優勢是非常多的,8版不是一個簡單的升級版或補丁版。正相反,從技術體系架構到軟件工程方法,從業務應用流程到用戶界面的友好程度,都有革命性的創新。8 版是完面向當今的互聯技術浪潮的,而且結合了眾多優秀客戶在業務流程上的最佳實踐,我可以毫不夸張地,8 版的簡體中文版絕不會讓任何期待它的客戶覺得失望。”
鄧汶一口氣完,仍然遲遲不能平靜,他被自己的言語打動了。CIO敲著鍵盤,生怕漏掉鄧汶提到的每一個字。鄧汶忽然覺察到剛才還一直響個不停的某種聲音消失了,他轉過臉,看到蘇珊已經把簽字筆撂在記事上,正對著自己燦爛地笑著,看來,蘇珊也被他的一席話感染了。
在回公司的路上,鄧汶的感覺得到了證實,他今天的表現很好,不是一般的好,而是相當的好,會議完達到了預期的效果,甚至還有意外收獲。這些都是蘇珊在車里不停地夸贊他的原話,在會上一直保持沉默的蘇珊終于爆發了,向他傾訴著猶如滔滔江水一般的景仰和感激之情。鄧汶知道蘇珊的嘴一向是很甜的,但他覺得蘇珊贊頌他的這番話并不含什么水分,基上客觀反映了實際情況,他相信,自己代表ICE中國公司出席的首次客戶會晤取得了圓滿的成功。
* * *
洪鈞接到鄧汶近乎歇斯底里的求救電話的時候,正在公司的會議室和一家客戶開會。第一遍電話打來,洪鈞感覺到兜里手機的震動,拿出來低頭一看是鄧汶的號碼,便直接按了掛斷鍵,等第二遍打來的時候洪鈞干脆關了機。不料,沒過一會兒,瑪麗敲門進來,一臉難色地輕聲對洪鈞:“一位鄧先生來的電話,有非常要緊的事情,必須馬上找到您。”
洪鈞沉下臉,不高興地問:“不知道我在和客戶開會嗎?”他雖然對瑪麗和鄧汶都有些不滿,但這副表情主要還是做給客戶看的。
果然,客戶的老總馬上笑著:“洪總你先接電話吧,我們幾個先聊著。”洪鈞這才充滿歉意地欠身出來。
他走回自己的辦公室,接起電話就:“你們家著火啦?那應該打119啊。我這兒正和客戶開會呢。”
鄧汶嚷道:“這里根就沒有我的家!是有人放火想燒死我,你趕緊幫我滅火吧。”
“什么事啊這么急?先等十五分鐘,我開完會再打給你。”
“不行,電話里不清楚,我現在打車去你那里,差不多也得十五分鐘,你開完會就下來。”
洪鈞從沒見過鄧汶如此心急火燎的,只好答應他到時在大廈旁邊的咖啡廳見面,掛斷電話還覺得莫名其妙,不知道鄧汶究竟出了什么天大的事。
洪鈞這次沒能守時,和客戶的會并沒有如他所愿在十五分鐘之內結束,等他在將近半個時之后趕到咖啡廳時,一眼看見坐在角落里的鄧汶正拿著手機撥號。洪鈞快步走到桌子旁邊,兜里的手機也響了,鄧汶聽到鈴聲下意識地抬起頭,看見洪鈞正微笑著站在他面前,便破天荒地罵了一句,但由于罵得很不熟練,結果無論罵人的還是被罵的都沒有痛快淋漓的感覺。
洪鈞也不和他計較,坐下來便看見鄧汶面前的一大杯咖啡已經見了底,正好服務生跟著走過來,洪鈞要了杯可樂,鄧汶煩躁地揮揮手表示自己什么也不再要了。洪鈞見鄧汶今天如此反常,知道事態嚴重,便關切地問:“怎么了?出什么事兒了?”
鄧汶眉頭緊鎖,胸脯一起一伏的,從西裝內兜里掏出幾張折疊過的紙,展開來,拍到桌上推到洪鈞面前,:“ICE中國怎么是這么一幫混蛋啊?!Unbelievable!你先看看,你邊看我邊給你聽。”
洪鈞拿起桌上的兩張A4紙,上面是打印出來的兩封電子郵件,鄧汶語無倫次地著,洪鈞也不好打斷他,總算結合著郵件里的內容把事件的來龍去脈搞清楚了。
鄧汶還在著:“你看,明明是他們倆請我幫忙,要我代替他去見埃蘭德的CIO,前天下午見的,當時都談得挺好的,回來路上Susan還對我很成功,結果她昨天卻給俞威寫了這么一封e-ail告我的狀,俞威呢,不分青紅皂白,也不向我了解核實情況,緊接著就把這封e-ail frard給了他老板Peter、卡彭特還有一個我不認識的家伙,而且添油加醋地數落我好幾大罪狀,要不是卡彭特馬上把俞威的e-ail frard給我,我還傻乎乎什么都不知道呢,連個解釋的機會都沒有,我好心幫他們,反而惹出麻煩了,他們這不是恩將仇報嗎?”
洪鈞仔細推敲著郵件里的語句,笑著:“士別三日,真是得刮目相看,俞威的英文長進不啊。”他發現鄧汶已經得口干舌燥的了,便招手把服務生叫過來,堅持讓鄧汶點了一瓶礦泉水。
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