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虧成首富從游戲開始 第1000章 銷售的職責

作者/青衫取醉 看小說文學作品上精彩東方文學 http://www.nuodawy.com ,就這么定了!
    第二天一大早,田默按照正常的上班時間來到公司。

    他已經(jīng)辭掉了發(fā)傳單的工作,畢竟這份工作干的都是工資日結(jié)的臨時工,來去自由,也沒什么好留戀的。

    本來他還有點擔心,怕來得太早了沒人開門,但他發(fā)現(xiàn)自己多慮了,因為廣告營銷部的于耀等人都來得挺早的,雖然這些人全都卡點下班,但上班都很積極,沒人遲到。

    不過田默注意到廣告營銷部那邊有一個醒目位置的工位,上面有一些水杯、文件之類的私人物品,但昨天和今天都沒有人。

    不過他也沒太在意,畢竟廣告營銷部可能經(jīng)常需要往外跑去談業(yè)務(wù),不在公司也是正常的。

    來到自己的工位坐下,田默立刻打開昨天的那個文檔,把之前在房產(chǎn)中介門店工作時的那些文件拿出來稍微整理了一下,簡單地寫了寫工作計劃。

    這個工作計劃其實也沒那么正式、那么嚴謹,田默只是覺得自己應(yīng)該提前熟悉一下工作職責,省得一會兒去見裴總的時候一問三不知,什么都說不出來,那就有點丟人。

    雖說合同已經(jīng)簽了,但這又不是什么終身的鐵飯碗,田默覺得自己還是得有一點點危機意識的。

    時間過得很快,一眨眼,臨近十點鐘了。

    田默的這個文檔也準備得差不多了,趕忙去于耀那里問了一聲,在廣告營銷部這邊的打字機上打印好,然后拿著文件來到裴總的辦公室。

    裴謙剛在摸魚網(wǎng)咖吃完早飯,來到公司之后剛剛泡好茶,準備喝茶消食。

    看到田默來了,裴謙把茶杯放下:“坐吧。”

    田默點頭坐下,只是坐姿似乎比昨天還要更加拘謹。

    因為昨天的他一直是處于一種非常迷糊的狀態(tài),一切都發(fā)生得太快、太突然了,整個人比較懵。

    而今天他想到自己已經(jīng)簽了合同,而裴總已經(jīng)是自己的頂頭上司,所以再次見面反而緊張了許多。

    裴謙也沒太在意,反正在騰達的這個環(huán)境中放縱一段時間之后,再拘謹?shù)娜艘矔砰_的。

    “咱們長話短說,我來簡單介紹一下騰達銷售部門的大致工作。”

    “對于這份工作,你有什么想法嗎?我想先聽聽你的觀點。”

    裴謙還是決定再探一探田默的底。

    雖說之前田默的履歷非常不錯,連發(fā)傳單都能勇爭倒一,讓裴謙比較滿意,但畢竟行動出色,不代表思想就不會跑偏。

    先確定田默的思想有沒有什么小問題,之后才好對癥下藥。

    田默聞言,不由得喜上眉梢。

    這不是問著了嗎?

    突擊準備的內(nèi)容派上用場了!

    田默立刻遞過隨身帶著的文件:“裴總,我簡單總結(jié)了一下自己的工作職責,還有未來的一些工作計劃,您看一下。”

    “肯定不是特別全面,但可以隨時補充。”

    裴謙愣了一下,然后有些不情愿地伸手接過。

    還特地準備了一份工作職責的文件?

    那這可是會降低裴總對你的第一印象啊。

    裴謙稍微翻了翻文件,發(fā)現(xiàn)上面都是一些大的工作方向和一些細則,一共有三四頁紙,雖然并不長,但點還挺多。

    按照銷售的工作流程,對客戶進行接待工作、展開交流、挖掘客戶潛在資源、對客戶及產(chǎn)品及時反饋和回饋;

    銜接銷售工作計劃目標、擬定營銷目標、適應(yīng)企業(yè)未來發(fā)展前景和規(guī)劃;

    建立客戶的家庭地址和聯(lián)系方式的數(shù)據(jù)庫檔案,以備將來鎖定目標客戶、上門拜訪等;

    定期開辦銷售會議,安排相應(yīng)工作并準備會議記錄,在會議上對員工充分動員、統(tǒng)一思想;

    定期開展團建活動,表揚先進典型,激勵優(yōu)秀員工,通過人員考核完成優(yōu)勝劣汰……

    都是諸如此類的內(nèi)容。

    每一條大項之后還有若干小項,個別的小項甚至細化到了一些執(zhí)行層面的細節(jié)。

    裴謙的臉瞬間垮了下來,因為有幾個詞觸及到了他敏感的神經(jīng)。

    擬定銷售目標?

    建立數(shù)據(jù)庫、上門拜訪?

    定期開會團建、優(yōu)勝劣汰?

    你這是怕我死得不夠快?

    這個上門拜訪和定期團建,尤其過分。

    平時打電話騷擾還不算,還得到人家客戶家里去惡心人,這是人能干出來的事?

    定期團建就更不用說了,銷售部門的團建**不離十,基本上都是雞血洗腦大會,更有甚者還要組織大喊口號或者集體做操,簡直是群魔亂舞。

    裴謙二話不說,直接就把這份文件塞進了旁邊的碎紙機。

    “啊,裴總……”田默沒想到裴總的反應(yīng)竟然會這么激烈,一時間有些手足無措。

    裴謙面色嚴肅:“這文件上寫的內(nèi)容全都是徹頭徹尾的垃圾!這是你寫出來的?”

    田默磕磕巴巴地說道:“是……也不是。是我朝之前銷售部門的姐姐要了幾份內(nèi)部文件,然后自己整理的。”

    裴謙的臉色稍微好看了一些:“不是你想出來的就好。”

    “現(xiàn)在,把這份文件里的這些糟粕,全都給我忘掉,忘得一干二凈。”

    “一會兒回去之后就把電腦上的文件和相關(guān)資料也全都給我粉碎掉,一點不留。”

    田默趕忙點頭:“好的裴總。”

    他也想不明白到底為什么自己拍馬屁拍到了馬腿上,可能是因為這里的銷售路數(shù)都太低級了,根本入不了裴總的法眼?

    嗯,確實有這種可能。

    畢竟外界關(guān)于裴總的傳聞有很多,其中一條就是“營銷之神”,雖然田默也不確定這些傳聞的真實性,但裴總看不上這些細枝末節(jié)的銷售策略,確實也是很有可能的。

    裴謙本來有一些想說的,但是被這份文件里的內(nèi)容稍微干擾了一下,一時間又忘了該從何說起。

    他想了想,決定換個角度:“你說你之前在一家地產(chǎn)公司的門店干過中介,說說你在那邊的工作情況。”

    田默也不知道裴總這葫蘆里賣的到底是什么藥,但既然裴總問起來了,那就如實回答。

    “之前那個姐姐簡單跟我說過中介的工作,我現(xiàn)在還記得特別清楚。她說中介這個工作可以分為三個階段,分別是新手期、熟練期和循環(huán)期。”

    “新手期就是剛?cè)胄械臅r候,這個階段主要就是學習了解一些基礎(chǔ)的房地產(chǎn)知識,對業(yè)務(wù)范圍有一定的熟悉和了解,練習一定的語言表達能力。”

    “每天上系統(tǒng)打卡、熟悉附近房源,對周邊二手房、新房跑盤踩盤、打樓單、找房源和業(yè)主練習話術(shù)還有與人溝通的能力。”

    “這個階段基本上簽不到什么單子,主要是得慢慢熬。”

    “熟練期,就是摸索到了自己的工作方法。每一個銷冠都有自己的一套工作方法,比如有的善于打電話、有的外拓客戶資源、有的善于維護客戶關(guān)系。”

    “這個階段主要是熟悉自己的工作方法,不斷提升自己的優(yōu)勢和強項。”

    “等到了循環(huán)期,就是工作方式已經(jīng)完全成熟,客戶從自己開發(fā)變?yōu)檗D(zhuǎn)介紹為主,形成一個屬于自己的客戶圈子,客戶介紹客戶、房東介紹客戶、客戶介紹房東、房東介紹房東……形成一個正向的循環(huán),這樣自己就不用再辛辛苦苦地東奔西跑,只要維護好這個圈子,就會有源源不斷的業(yè)績。”

    “我可能確實不是這塊料,干了一段時間還是在新手期,給人打電話基本都是一秒就被掛斷,也簽不著單子,所以對于后邊兩個階段到底是什么情況,我也不是特別了解……”

    田默基本上算是知無不言、言無不盡,把自己為數(shù)不多的理解全都說出來了。

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