“抱歉啊靚女,你想退款就直接說,不要找借口說我們沒有教練。勒氏健身在深圳可是有上百間分店的,如果因為你這個言論造成了我們店鋪的損失,這個責任你是負不起的。”
勒氏健身房中,店老板用一口還算流利的廣式普通話,否定了易皎皎關于健身房‘掛靠教練全部解約’的詢問。
只是才回應了易皎皎的提問,前臺桌面的電話就響了起來,店老板接起電話沒聽幾秒鐘,立刻就聲音響亮的吼了起來。
“你在我這里沒賣出去一節課還有臉談提成?我給你底薪已經是很良心了!要錢不可能!勞動法?那你去仲裁好了!大不了咱們慢慢耗!”
店老板說完重重地將電話掛斷,再看向易皎皎時臉上又立刻掛上了笑臉。
“見笑了哈靚女,就算你指定的那個私教走了,我們也可以給你協調到其他分店的教練那里繼續上課的嘛。而且你的套餐是特價優惠期間推出套餐,這種就沒有退改的售后啦,之前你說那個教練質量不好,非要更換,門店已經破例給你更換過一次教練,現在你又要退款,哪有這樣子占我們門店便宜的啊?”
看店老板說的委屈巴巴,仿佛自己占了多大便宜一樣,易皎皎心中已經有些煩躁了。
想到之前這位老板和公司幾位高管的關系,易皎皎還是繼續耐心的做著爭取。
“老板,首先我選擇健身房,其中的器材、私教和距離都是必須考慮的因素,您讓我到勒氏其他分店上課——我查過最近的分店也有四千米的距離,這會增加我的交通和時間成本;其次在辦理會員時,您店里的服務員并沒有說過這個套餐是特價優惠,店門口也沒有任何寫著優惠活動的廣告牌宣傳;最后,我的需求是退款未使用的私教課時費,已經使用的費用我不會要求您退還,月卡也會繼續使用,不存在我占您店里便宜這一說。”
說罷,易皎皎抬手抹掉了因為裝修而未開空調悶出的汗水,一臉堅決。
“您說店里仍然有私教課,但您現在改建的區域就是當初私教訓練的區域,而且這段時間之內您已經接了七、八個電話,聽起來每次來電的人都不同,內容都是討薪;同時在相關軟件上,您這家門店的私教課已經全面下線,不少門店會員也在評論中反饋了店里已經沒有私教課的事實,我想在既定事實面前,我要求退款未使用私教課時費的要求,還是合情合理的……”
似乎是易皎皎的不退讓使店老板有了挫敗感,抑或是店里悶熱的空氣讓人心煩意燥,在雙方反復來回十幾分鐘后,店老板終于先‘啪’的一聲拍了桌子。
“喂,你這個人怎么就說不聽,我們店里是設備升級,器材升級,價格本來是要額外收費的,看你充值金額多才提議讓你直接轉成智能設備使用套餐的!我已經做了很大讓步了!你這么堅持我們就沒得談了!”
店老板很有火氣的說完這句話,看著易皎皎的身材,補充了一句,“丑人多做怪!”
這句話終于成功的挑起了易皎皎的怒火,不過還沒等她反駁,身后就傳來了一道清脆響亮的聲音。
“喂!你怎么說話呢!這種態度開什么店啊!”
沒等易皎皎回頭,孫曄薇直接走到了她的身側,叉腰瞪眼,“這就是你們健身房對待顧客的態度?作為健身房還有這么嚴重的身材歧視,小心我把你這事兒發到我們公司論壇去,看你生意怎么做得下去!”
“Nai,別沖動。”易皎皎連忙碰了碰徒弟的手臂,心里卻有些發愁。
雖然孫曄薇說出了她的心里話,但這樣一來雙方直接撕破臉——退款恐怕不會順利了。
“Jocey我沒沖動,我今兒來加班呢,本來想著你在這個健身房健身很久了,過來看看要不然也辦個卡,結果在門口聽這么一耳朵,得了吧我辦什么卡啊,還是回去告訴健身群里的同事們避雷吧!”
孫曄薇邊說邊掏出手機,手指快速的在屏幕上點來點去,“不就是仗著合作了公司的職能設備嗎?那個項目已經因為造假問題被公司徹查呢,你還真以為你們找到靠山了……”
易皎皎眉頭一皺,直覺其中不太簡單。
孫曄薇是怎么知道這回事兒的?連她都是朱莉出于補償心理悄悄告知的啊。
只是這么一想的功夫,她就看到孫曄薇的手指指向了她,連珠炮似的蹦出了下一句——
“我告訴你,她就是當時負責這個產品研究的同事,這個產品里面有多少貓膩,她可是一清二楚!”
此話一出,易皎皎直接看到店老板的變了臉色。
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“真對不起啊Jocey,我真的是想詐他一下給你退款的,沒想到Miller居然也在店里——你看看還愛吃什么,隨便點,就當是我賠罪。”
依舊是那間很不便宜的悅榕皇宮酒樓,看著桌面上幾乎每樣一款的廣式茶點,和臉上滿是愧疚殷勤顏色、還幫忙洗碟倒茶夾茶點的孫曄薇,易皎皎實在是氣不起來。
“這一頓不便宜,就算是研究生學歷入職,沒轉正的時候薪資八折你也沒多少錢的。”易皎皎說著嘆了口氣,“這一桌夠吃就別再點了,我們AA就好。以后說話前,還是要篩一篩,自己沒有十足把握、沒有憑證的話不要說。”
“上私教課肯定是因為有需要,這個是我手下得力干將,老費你看在我面子上幫個忙——”孫曄薇將副總監忽然出現時說話的樣子學的惟妙惟肖,之后才很不屑的嗤了一聲。
“誰知道那個項目真的有問題啊,也沒想到Milller正好在那兒……好吧,這次真的是對不起了,我以后一定改掉我這個沖動的毛病。”孫曄薇邊說邊扁了扁嘴,臉上充滿了疑惑,“不過也是奇怪,怎么Miller會這么關心你健身的事情,退款的時候還在旁邊問東問西的,就好像那家店是他的一樣。”
說完,孫曄薇像是想到了易皎皎才叮囑她的話一樣,再次吐了吐舌頭。
“啊我毛病又犯了,我不說了,Jocey,吃東西。”
最后孫曄薇真的不再吭聲了。
只是這兩句猜疑的話,在易皎皎的心中還是引起了不小的漣漪,想到之前偷聽到的內容,以及因為錄音被轉崗的王旻……
總感覺這件事兒帶來的影響還有后續啊!看著面前的美味,易皎皎這頓飯吃的味同嚼蠟。
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