第132章

    李小姐聽完笑笑的詳細介紹，語氣也緩和不少：“實話說，我也用過你公司的產品，你家的產品的確不錯，但是一個好產品，如果不配上一個專業的銷售員，顧客根本不會有購買欲。”

    “你說的很對，這的確是我們的過失，感謝你提出寶貴的意見，我們一定會積極改進。”笑笑謙虛受教點頭。

    “你的產品我很喜歡，這三款我都要了。”李小姐豪爽指著按摩衣道。

    “好的，請稍等。”笑笑對銷售員使眼色。

    銷售員馬上會意過來，跑到前臺開單打包。

    李小姐有些不好意思詢問：“鐘總監，我能跟你拍張合影嗎？”

    “當然可以。”笑笑點點頭，將手機遞給羅秘書，羅秘書給她們拍了一張合照。

    笑笑接過銷售員手上的包裝袋，親自交給李小姐：“非常感謝你對本公司的支持。”

    “不用謝！這次的購物我愉快，我非常榮幸你能親自為我導購，你是偉大的設計師，期待你今后給我們帶來更好的作品。”

    “我很榮幸，感謝你的支持！”笑笑給她一個友情的懷抱。

    她自己都沒想到，能得到顧客那么高的評價。

    “那我去結賬了，后會有期。”

    “請慢走！”

    待李小姐走后，笑笑收回臉上的笑容，冷冷地掃一眼周圍的員工，她的目光最后停在銷售經理身上。

    笑笑眼中的寒意侵蝕著她們的身子，她們在心底打了一個冷顫，都擺出一副大難臨頭的表情。

    銷售經理臉如死灰，額頭不停地冒出冷汗，驚恐地低下頭，不敢對視笑笑的目光。

    笑笑的目光只在經理逗留數秒鐘，最后她什么也沒說，就轉身離開。

    羅依跟在笑笑身后，她經過經理身邊時，很同情看了一眼經理，她在總監身邊做秘書那么久，自然很了解上司的性格，現在不過是暴風雨來前的寧靜。

    笑笑離開后，員工們都松了一口氣。

    很快她們又好傷疤忘了疼，興致勃勃地討論這位總監。

    “哇塞！那可愛的小妹妹真是總監嗎？”

    “是啊！沒想到大名鼎鼎的總監那么年輕，那么可愛…簡直是天才教主…”

    “她剛才好兇哦！如果她能再溫柔一點，就更可愛了…”

    鐘小鳳和徐蘭也在現場，她們目睹全過程，完全被笑笑剛才的威嚴震撼住。

    徐蘭用手肘碰了碰失神的鐘小鳳，激動道：“你妹就是傳說中的天才總監，你怎么都不告訴我？”

    “這有什么好說？”

    徐蘭調侃：“你是真低調。”

    會議室很安靜，安靜的讓人害怕。

    笑笑拿起他們交上來的方案，狠狠地砸在桌子，她的聲音帶著壓抑的怒意：“這就是你們做的方案？”

    “是…”他們應的很小聲。

    “我要的是解決方案，不是你們推卸責任的各種借口…”笑笑把另幾份文件丟到他們面前：“你們都看看，這幾份文件就是我近日調查的結果，也是造成公司重大損失的主要元兇，如果你們都患綜合失憶癥，我來幫你們重溫全過程。”

    他們都兢兢業業看著文件，越往下看就越膽顫心驚，汗流浹背。

    “工程部呈上來的總結報告，造成這次損失是因為系統程序出錯導致，經過我們的調查，排除不可抗因素或不可預見的因素影響而造成公司經濟損失，導致公司的損失另有原因，調查結果是，由于部門負責人個人嚴重失職的因素，才造成公司重大損失。”笑笑冷冽的目光在工程經理身上停了數秒。

    工程經理臉色慘白，他沒想到笑笑能在短短的一天查清真相。

    笑笑冷冽的目光又移到銷售經理身上：“造成銷售業績急速下降的原因，并不是因為產品質量問題，更不是因為競爭激烈，因為與別的區域業績相比，深圳銷售業績是排到最差，所以真正造成業績下降的原因，是因為銷售員的服務態度、對自己的產品不夠了解，不能將產品正確分享給顧客。銷售人員連必須具備的基本素質，自我認知、營銷理念、溝通能力、法律意識、專業知識、社會技能都沒有…你們對工作不負責的態度，讓我很懷疑你們是否專業。”

    笑笑身子前傾，雙手撐著的桌面，眼中的那一團火焰，幾乎要把他們活生生吞了。

    她對他們的工作態度，真的很失望。

    羅秘書心里很吃驚，在她眼里，笑笑很會控制自己的情緒，像她現在的情緒很少發生，可見她對他們有多失望。

    康杰看火就要燒到他自己身上，他為了自保，很沒有原則的把責任推到下屬身上，他佯裝憤怒地拍著桌子怒訓：“你們好大膽，既敢欺下瞞上，這份調查報告明顯跟你們匯報的不一致，真相擺在眼前，你們還有什么可解釋？”

    “對不起！這是我的失職，我愿意接受公司的處罰。”銷售經理和工程經理站起身，滿臉歉意地鞠躬道歉。

    事情真相已經查清楚，再多的狡辯以無濟于事，他們還是乖乖的接受處罰，希望公司能寬大處理。

    康杰自知理虧，低聲下氣跟笑笑解釋：“鐘總，未能調查清楚真相是我的過失，你放心，我一定會對他們嚴懲處罰，我保證這種事不會再發生。”

    “這件事的風聲已經傳到總部去，而你身為區域的負責人，卻說并不知情？從開始到目前為止，這段時間段，你并沒有做出任何的補救措施，你究竟是失職還是無能？”笑笑說的每個字都帶著譴責。

    被一個女人當下屬的臉嚴厲譴責，康杰臉色變得陰沉，現在的他卻敢怒不敢言。

    笑笑一臉嚴肅宣布：“深圳區域的銷售業績，成為全國區域最低的區域，經過公司慎重的考慮，公司決定撤退深圳的市場。”

    這個消息，對他們來說猶如晴天霹靂。

    如果公司撤退深圳市場，代表將有千人失業。

    良久，康杰才重新找回自己的聲音：“鐘總，如果撤退深圳市場，意味著將有千人失業，這…”

    “康總，公司自有管理體系發展的思考，深圳的市場一直處于虧損的狀態，因此造成資金鏈斷裂，擴大企業的資金流失，所以總部經過慎重考慮，才決定撤退深圳市場。”她也不想看到員工失業，但是公司的決定，她不能左右分毫。

    康杰體會到事情的嚴重性，他聲音帶著懇求：“鐘總，麻煩你跟董事長再商量一下，給我們一點時間，風勝一定會把業績提出去…”

    “對！我保證一定會提高業績，麻煩鐘名幫幫忙…”銷售經理也連忙保證。

    他們都很清楚，如果撤退的深圳市場，意味著他們也將要失業。

    笑笑沉默了一會兒，才道：“我會跟董事長提議，再給你們三個月的時間，如果三個月內業績再不能提高百分之五十，公司將會按原計劃進行，撤退深圳各區域市場。”

    康杰仿佛看到希望，感激道：“鐘總謝謝你!你放心，我們一定不會讓你們失望。”

    三個月內業績提高百分之五十，這是一個很艱難的任務，但是他們沒有別的選擇，只能做最后的掙扎。

    總部要撤退深圳市場的消息，在風勝內部傳開，惹得人心惶惶，原本對工作散慢的員工，面對失業的風險，全部員工都調整工作的態度。

    笑笑對服務業也有經驗，因此她也上陣幫她們指點一二，把她這些年的心得和理念，全部傳授于她們。

    出差的第三天，笑笑又來到銷售現場考查，很明顯比上次改善很多。

    今天是她出差的最后一天，明天她就回老家了，鐘小鳳提議下班后，帶她去東門老街逛逛。

    深圳東門步行街是深圳市的著名步行街，全國十大著名步行街之一。

    ‘東門町’美食街以風味小吃豐富聞名，各類小吃應有盡有。

    東門老街不僅是購物天堂，也是吃貨的天堂。

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