榮耀互娛。
這個一個平凡的周一上午。
不過，對于榮耀互娛的全體員工來說，今天可一點都不平凡。就好像名為災厄的濃重烏云，正繚繞在整個公司的上方一般。
“怎么回事！你們誰跟我解釋這是怎么一回事！”陶仁雙目赤紅，惡狠狠地沖著鄭朝文一眾人嘶吼，“你們都是幫飯桶嗎！自家的服務器叫人黑了到現在才知道！？”
不過，辦公室里面榮耀互娛的高層們，都是低著頭，嘴角抽搐，講不出半句話來。
“陶總您先不要急，我們的技術人員已經在全力搶修服務器。還有，我們剛剛已經向治安局報了案，治安局方面表示會盡快處理……”
“還處理個屁！”陶仁搶回了話頭，這樣怒斥了一聲以后。
但隨后，他便再說不出話來，只是喘著粗氣，坐回了老板椅上，像是瀉了氣一般干癟蒼老了好幾分。
完了，全完了……
早在今天清晨的時候，《癢癢鼠大作戰》和《掘地求升》兩款游戲的玩家，打開游戲后，準備像往常一樣刷刷日常任務。
不過，在他們進入登陸界面的時候才發現，自己的賬號，沒了！？
我那么辣么大一個賬號，氪了金，抽了角色，買了皮膚，屯了金幣的賬號，就這么沒了！？
對此，官網上和游戲的公告上只有一篇倉促發表的布告：
【今天早晨，游戲服務器受到黑客惡意攻擊，目前工作人員正在努力恢復丟失的用戶數據，并升級安全系統，對于給諸位用戶帶來的不便，榮耀互娛深感抱歉......】
我抱歉你二大爺！
一時間憤怒的玩家們打爆了榮耀互娛的客服電話，整個客服部焦頭爛額，基本上是一個電話剛掛掉，下一個電話就打進來。
而且，打電話進來的玩家，一般一開口就是“祖安人民打招呼的方式”。
對于玩家的控訴，人工客服也是實在沒有辦法，畢竟負責運營的不是他們。
他們也只能按照章程解答玩家的困惑，然后勸說玩家保持冷靜。說辭基本上就是，工作人員正在積極處理問題，請玩家保持耐心……
而且，人工客服的勸說基本上沒有什么卵用。面對數以萬計的憤怒玩家，不過百人左右的客服團隊做的努力只不過是杯水車薪。
窩了一肚子火的玩家見問題得不到解決，榮耀互娛的客服電話還頻頻占線，不少暴躁老哥老姐直接就撥打了消費者協會的電話，狀告榮耀互娛侵犯消費者權益。
畢竟，在這兩款游戲上，他們投入了不少的金錢成本，以及時間成本，才換取了角色、等級和資源。這些虛擬資產怎么可以說沒就沒？
所以，一時間消協的電話，也被打爆了……
其實這些侵權的投訴是不能夠拿榮耀互娛怎么樣的。
畢竟，在注冊賬號時候的合同條例下面就有一條最終解釋權歸運營商所有。
而且，根據首護區的條律來說，對于虛擬資產一塊的保護，尚且比較模糊，很少能有玩家維權運營商成功的案例。
但即便如此，本次數據丟失事情，給榮耀互娛帶來的負面影響，卻是難以估量的。
官方論壇被瘋狂涌入申訴的玩家擠爆，各大版主不得不提高發言門檻，禁言刪評論。然而這非但沒能控制住事態，反倒是讓無處宣泄怒火的玩家將戰火燒到了其它平臺。
像是圍脖、鐵吧上針對該事件已經鬧翻了條，幾條條理清晰，義正言辭的聲討內容，也在短時間被被爭相轉載。
所有的激烈討論聲，在有意之人幾波不動聲色的帶節奏之中，大致都統一了口徑。
那就是維權！
正義的玩家們個個都化身成正義的“祖安文曲星”，對邪惡黑心的榮耀互娛開展了大規模的口誅筆伐。
一時間，抨擊榮耀互娛就成了網絡上的政治正確。不過你是誰，也不管你在哪里，只要你噴榮耀互娛，那我們就是朋友。
陷入狂熱的網民們似乎都選擇性的忘記了一個事實其實，榮耀互娛也是受害者，真正讓他們蒙受損失的是那個黑入榮耀服務器的黑客。
但在這個時候，即便有個別人站出來為榮耀互娛發聲也無濟于事，這些人很快就會被貼上“洗地”、“榮衛兵”的標簽，然后被廣大網民的唾沫星子淹死。
這就是網絡。
和勒龐在《烏合之眾》里講的一樣
“當個體融入了群體后，他的所有個性都會被這個群體所淹沒，他的思想立刻就會被群體的思想所取代。而當一個群體存在時，他們就是情緒化、無異議、低智商的極易受鼓動的烏合之眾。”
就這樣，榮耀互娛在技術上輸了，在輿論上也是輸得一塌糊涂。
愈發感到自己的權益受到侵害的玩家在聲討之后，發現運營商并沒有對自己的損失作出補償。
“統一給所有玩家賠償5000鉆石的新號”，這樣的措施并不能補償那些損失遠大于5000鉆石的玩家。
而且，就算提高補償鉆石的數量也沒用。或者說，如果不能回檔的話，任何補償措施都沒有用。
絕對的平均即是不平均。
因為總會有某部分玩家的利益會受到侵害。
就這樣，運營商技術部的“不作為”與客服的“敷衍”，被玩家解讀成了“趾高氣揚”。
于是，憤怒和失望的玩家們紛紛放棄了《癢癢鼠大作戰》與《掘地求升》兩款游戲，轉而選擇更佳的手游。
明明有更好的游戲，能讓他們堅守在這兩個快要被淘汰了的游戲上，無非是那份情懷，以及對自己投入時間與金錢的難以割舍。
不過情懷也是會被消費的。
本次事件，運營商的態度與反應速度，還有后續的處理方式，無疑都傷透了所有堅守著老玩家的心。
看到自己辛辛苦苦養起來角色，自己氪出來的皮膚憑空消失。這種感覺，比游戲關服還更讓這些老玩家們寒心。
更騷的是這個時候，手游《創世紀》的玩家們一邊吃瓜，還一邊熱情表示愿意收留傷心的榮耀游戲玩家，紛紛刷梗
“忘了他吧，我買建城令養你。”
據統計，這次數據丟失事件的結果是，《癢癢鼠大作戰》、《掘地求升》兩款招牌游戲，丟失了87%左右的用戶。
其他的榮耀互娛旗下手游雖然沒有遭受到服務器攻擊，但受到連帶效應的影響，也普遍出現了大量的用戶流失。
至于這些流失的用戶大多都去了哪里？
想也不用想，當然投入到了手游領域新秀《創世紀》的懷抱。
就仿佛在一夜之間，曾近憑借《癢癢鼠大作戰》創造過手游界神話的榮耀互娛大廈將傾。
而初來乍到的新人《創世紀》憑借著自身足以劃時代的游戲質量，飛速崛起。
正如它的名字一樣，手游行業的新世紀，即將創立……
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