這兩位是我現(xiàn)在同寢室的同學(xué)，學(xué)的都是計(jì)算機(jī)，下一步的，他倆將進(jìn)入兩個(gè)公司做技術(shù)顧問(wèn)。他叫張誠(chéng)，他叫楊柳。最
后再介紹一位，這位叫萬(wàn)國(guó)慶，是我們的技術(shù)大拿，很厲害的高級(jí)程序員。可惜的是，他到現(xiàn)在都沒有答應(yīng)加入我們公司，他說(shuō)他加入我們是有條件的，就是看著我們把家教網(wǎng)在淝水做成功了。所以，在座的各位，我們要加油了！““
你小子，“萬(wàn)國(guó)慶沒想到陳中天這時(shí)拿這來(lái)說(shuō)事，這是逼宮啊，但他也站起來(lái)向大家點(diǎn)頭致意，“大家好，我是萬(wàn)國(guó)慶。”
“好，大家都認(rèn)識(shí)了，下面開始講今天請(qǐng)大家參加，主要是為兩個(gè)項(xiàng)目的啟動(dòng)，商討一下投資的事。我們這兩個(gè)項(xiàng)目，一個(gè)是網(wǎng)吧聯(lián)盟、一個(gè)是線上的網(wǎng)站，加線下的實(shí)體IT專賣店。”說(shuō)
著話，陳中天來(lái)到了會(huì)議室一頭的寫字板前，抽出了一只筆，開始邊講邊寫。
說(shuō)到網(wǎng)吧聯(lián)盟，就得先說(shuō)網(wǎng)吧。網(wǎng)吧聯(lián)盟肯定是要先打造高端網(wǎng)吧旗艦店。網(wǎng)吧旗艦店，理想的布局，在淝水城市要有一個(gè)一級(jí)旗艦店，然后是在各省轄市建立一個(gè)二級(jí)旗艦店，這些旗艦店主要是打造成樣板店、作示范用。一
、二級(jí)旗艦店，主要差異在于規(guī)模上，一級(jí)旗艦店至少要有一百五十臺(tái)以上電腦，二級(jí)旗艦店則最少也要有100臺(tái)左右。既
然是高端網(wǎng)吧旗艦店，那么條件要求也是很高的。
首先一條，就是網(wǎng)吧的環(huán)境。綠色、干凈、清爽的環(huán)境是絕對(duì)必須考慮的！
綠色、干凈不用解釋你也明白的，所謂清爽分明，就是要隔離公用區(qū)，細(xì)分客戶群，比如吸煙區(qū)、包廂區(qū)、八元區(qū)、十元區(qū)之類的！當(dāng)然，不關(guān)注這些肯定也能賺大錢，但是如果附近出現(xiàn)這樣網(wǎng)吧的話，除非市場(chǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)飽和，否則客戶必然會(huì)選擇干凈明朗的網(wǎng)吧！這些軟性投資是一定要注意的！而
所謂綠色呢，顧名思義就是綠色盎然——不是講讓你種植物，而是買些仿植物的修飾物掛上去，當(dāng)然放些盆栽也是很好的，只是在北方的代價(jià)就有些高了，若是南方就沒有問(wèn)題。
第二條，氣質(zhì)好，漂亮的收銀員，會(huì)在一定程度上提升網(wǎng)吧顧客的回頭率。
讓漂亮的妹妹負(fù)責(zé)收銀，這樣就更受男同胞的歡迎。有的網(wǎng)民，還會(huì)主動(dòng)問(wèn)收銀員要聯(lián)系方式啥的，而且我不只一次的發(fā)現(xiàn)，很多老顧客還會(huì)多看收銀員幾眼。哈哈！第
三條，鍵盤鼠標(biāo)的衛(wèi)生狀況、手感，一定要好。人
和電腦最直接的接觸部位很重要，如果鍵盤鼠標(biāo)太臟，手感不好，會(huì)讓人感覺整個(gè)系統(tǒng)都很不流暢，因此曾經(jīng)有位哥們做系統(tǒng)用自己花幾百塊買的高級(jí)鼠標(biāo)做系統(tǒng)，為的只是手感！有
很多網(wǎng)吧，只要不是新開的，鍵盤上都是油光哇亮，要么就是一層灰塵，讓我看的實(shí)在不知道該如何下手，如果聊天1小時(shí)，我的手絕對(duì)可以變成熊掌……然后因?yàn)榛覊m的問(wèn)題，鍵盤鼠標(biāo)的手感也會(huì)非常爛，要么按不動(dòng)，要么按下彈不起來(lái)，而且有些鼠標(biāo)單擊變雙擊。
第四條，網(wǎng)吧的溫度。這
個(gè)問(wèn)題很重要，因?yàn)槿吮旧砭屠淞伺吕洌瑹崃伺聼幔绻W(wǎng)吧無(wú)法做到冬暖夏涼，生意一定會(huì)不好，我前幾天去了一家網(wǎng)吧，是我之前去過(guò)的一個(gè)網(wǎng)吧，說(shuō)實(shí)話那里環(huán)境不能說(shuō)好，但不算差，服務(wù)人員也非常不錯(cuò)，而我和店長(zhǎng)的關(guān)系自然是好的沒話說(shuō)，但是到最后我還是因?yàn)榫W(wǎng)吧空調(diào)壞了，太熱，結(jié)果是我換了一家網(wǎng)吧。如
果說(shuō)你在自己的網(wǎng)吧上網(wǎng)還很冷，你該考慮下顧客是不是比你冷，何況現(xiàn)在妹妹都好美，冬天一樣穿黑絲，凍壞了人家咋辦？第
五條、網(wǎng)吧座位的間距。記
得有一本關(guān)于心理學(xué)的書，上面提到一個(gè)“私人空間”的問(wèn)題，大致意思是說(shuō)，當(dāng)有人闖進(jìn)了自己的私人空間，自己就會(huì)感覺不安全，不自在，私人空間因人而異，一般情況下，前后是0.6~1.5米，左右1米左右，調(diào)查結(jié)果顯示，女性的私人空間要比男性更大，那么根據(jù)這個(gè)心理學(xué)，實(shí)際座位之間的距離就有了學(xué)問(wèn)，前后距離基本可以忽略，左右距離要在1m左右，之前我剛到網(wǎng)吧的時(shí)候，問(wèn)老板多少平米的房子放多少機(jī)器該咋算，他說(shuō)一臺(tái)機(jī)器占4平米的面積就可以了，原來(lái)是有原因的。所
以，我們的網(wǎng)吧需要考慮創(chuàng)建一個(gè)單身專區(qū)，空間大，來(lái)吸引妹妹來(lái)這里坐，如果再禁止吸煙，那就可以叫做女性專區(qū)。第
六條、網(wǎng)管的技術(shù)能力和服務(wù)態(tài)度一定要好。
顧客在吧臺(tái)搞完了，就要去上網(wǎng)了，畢竟妹妹再漂亮，客戶也不可能停在吧臺(tái)一直看，畢竟他來(lái)是上網(wǎng)的，看妹妹是次要目的，結(jié)果玩的時(shí)候出問(wèn)題了，叫網(wǎng)管幫忙解決，而網(wǎng)管給出的答案就是，重啟一下，再不行換臺(tái)機(jī)器。我
曾經(jīng)見過(guò)最不靠譜的網(wǎng)管是：自己坐在那里玩游戲，我好聲好氣過(guò)去和他說(shuō)：麻煩你幫我換個(gè)耳機(jī)。結(jié)
果這哥們十分不爽的叼著煙，斜視45度角用無(wú)奈的眼神看著我說(shuō)：哥們！那么多空機(jī)器，你換一臺(tái)不行嗎？我
們是開網(wǎng)吧的，不需要這么拽的網(wǎng)管，他是不是把自己的位子搞反了。第
七條、許多網(wǎng)吧沒有活動(dòng)策劃超
過(guò)50%的網(wǎng)吧都是采用自殺式的傳統(tǒng)營(yíng)銷，充50送20，充100送50元，我想問(wèn)一句有用嗎，你們家營(yíng)業(yè)額增加沒有呢？所以，我們必須另辟捷徑，采用顛覆傳統(tǒng)營(yíng)銷的手段，比如：紅包激勵(lì)營(yíng)銷，逢年過(guò)節(jié)，充50元送他一個(gè)20元的紅包；或者充50送一包15元的香煙、零食、飲料等其他物品。第
八條、要考慮到桌椅的舒適度
在第一條就說(shuō)到網(wǎng)吧環(huán)境，桌椅的舒適度也屬于這個(gè)范疇，有些網(wǎng)吧將椅子直接換成了沙發(fā)，認(rèn)為顧客坐上去會(huì)很舒服，但是我確實(shí)發(fā)現(xiàn)換了沙發(fā)后出現(xiàn)很多問(wèn)題，比如沙發(fā)太大，太重，移動(dòng)費(fèi)勁，比如沙發(fā)太矮，打字很不舒服，比如沙發(fā)的前后距離太短，沒法躺在拷貝上看電影，比如兩邊的扶手太高或矮胳膊放上去很累，高到連腋毛都看得到，再有就是透氣性特差，有次我去網(wǎng)吧看到一個(gè)妹妹，中午來(lái)玩了一個(gè)小時(shí)，走的時(shí)候就，那是大汗淋漓，形象就不好說(shuō)啦。所
以，我們?nèi)绻胱岊櫩妥氖娣ㄗh老板和網(wǎng)管，坐在準(zhǔn)備購(gòu)買的沙發(fā)上通宵玩一天，你會(huì)神奇的發(fā)現(xiàn)，我的感覺果然非常不舒服，當(dāng)然如果你感覺舒服了，那就是買對(duì)了。
第九條、燈光的明亮程度。
網(wǎng)吧如果有人吸煙，或者頂棚比較低，如果在燈光昏暗的情況下，玩時(shí)間久了就會(huì)讓人感覺頭暈，或者頭疼，甚至讓人感覺活著很痛苦，心情會(huì)很差，而且人類也是怕黑的動(dòng)物，所以燈光一定不能太暗，否則就會(huì)很痛苦。
請(qǐng)大家試想一下：燈光昏暗，煙霧繚繞，這還像網(wǎng)吧嗎？我感覺更像火災(zāi)第二現(xiàn)場(chǎng)，因?yàn)榈谝滑F(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)被119搞沒了。第
十條、wc的衛(wèi)生和門是否好用。這
個(gè)問(wèn)題多存在于一些老網(wǎng)吧，一進(jìn)wc，蹲坑上銹跡般般，地上腳印多的像地圖一樣，紙簍3天不倒都要滿出來(lái)了，然后wc里沒空調(diào)，還有個(gè)窗戶，溫度比室外還要低，上個(gè)廁所能把PP凍的冰涼。本來(lái)，上wc是件非常心曠神怡的事情，結(jié)果因?yàn)樾l(wèi)生沒弄好，搞的如此糟糕，建議把網(wǎng)吧的衛(wèi)生間像家里的一樣打理，因?yàn)椋F(xiàn)在社會(huì)上文明人還是蠻多的！
第十一條、網(wǎng)吧的地理位置。這
個(gè)因素真的并不是很重要，如果是新開網(wǎng)吧，最主要是宣傳，讓附近十來(lái)公里范圍內(nèi)的人，都知道這里有一個(gè)網(wǎng)吧就行了。而如果是已經(jīng)開了很久的老網(wǎng)吧，則不能隨便換。若是新網(wǎng)吧還沒開，肯定會(huì)選好一點(diǎn)的位置，而且酒香不怕巷子深，如果網(wǎng)吧位置一般，但是其他做的都很好，還是會(huì)有人來(lái)。第
十二條、吃的，喝的，用的，卡類，要齊全。小
食品應(yīng)該包含顧客喜歡的4類以上食品，比如餓了要吃的，比如無(wú)聊要吃的，比如看電影要吃的，比如心情不好要吃的。
飲料應(yīng)該有多種類別，甚至應(yīng)該與季節(jié)有關(guān)，比如碳酸類，奶類，果汁等。用的包括紙巾，開水，讀卡器，充電器。卡類包括游戲點(diǎn)卡，充值卡，網(wǎng)銀支付等。至于香煙嘛，都不讓抽煙了，還賣啥，如果沒這個(gè)限制，就要有香煙賣了。
總之，就是要把超市和正常人的生活搬到網(wǎng)吧，那么顧客來(lái)了就不用去超市買了。
“這就是怎么開網(wǎng)吧的訣竅。”陳中天總結(jié)道。雷
世軍站了起來(lái)，沖著陳中天說(shuō)，“沒想到你對(duì)怎么經(jīng)營(yíng)網(wǎng)吧，比我還在行。”雷
世軍的話，引得眾人一陣哄笑，金瀚林酒店的張老板，問(wèn)，“網(wǎng)吧是這樣經(jīng)營(yíng)的，與飯店差不太多，網(wǎng)吧聯(lián)盟那就主要是給加盟的網(wǎng)吧提供各種周全的服務(wù)了？”
“對(duì)，這個(gè)要從網(wǎng)吧開店選址開始；然后是裝修管理，再就是電腦、桌椅等軟硬件物資采購(gòu)；第三，就是如何迅速展開成熟的運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷，第四就是對(duì)加盟網(wǎng)吧的老板、店長(zhǎng)長(zhǎng)期、系統(tǒng)的培訓(xùn)。”實(shí)
際上，網(wǎng)吧聯(lián)盟所提供的服務(wù)不外乎幾點(diǎn)：一
、運(yùn)營(yíng)：體系化培訓(xùn)管理，讓門店運(yùn)營(yíng)無(wú)憂
為門店打造嚴(yán)格的運(yùn)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)，體系化的店長(zhǎng)培訓(xùn)管理，由總部統(tǒng)一輸出店長(zhǎng)到位。專業(yè)的會(huì)員管理和社交導(dǎo)向營(yíng)銷。此外，萬(wàn)客專為深度用戶打造的發(fā)燒級(jí)同名電腦和外設(shè)產(chǎn)品，差異化的深度會(huì)員服務(wù)，維護(hù)忠誠(chéng)玩家，保證門店?duì)I收穩(wěn)定性。
二、營(yíng)銷：定制化營(yíng)銷方案，提升門店多元化營(yíng)收
成立專業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，每月輸出營(yíng)銷活動(dòng)方案，每年根據(jù)不同節(jié)日制定獨(dú)家賽事活動(dòng)，對(duì)加盟門店進(jìn)行托管式營(yíng)銷管理，獨(dú)家賽事組織和統(tǒng)一的宣傳推廣策略，讓門店?duì)I銷更加簡(jiǎn)單易行。三
、網(wǎng)吧聯(lián)盟總部要擁有自己的資源，把后世的明星戰(zhàn)隊(duì)、網(wǎng)紅主播一網(wǎng)打盡。擁
有豐富的資源庫(kù)，幫助門店策劃明星到店活動(dòng)，讓全城玩家矚目，引爆門店口碑和客流，為門店提供持續(xù)關(guān)注和忠誠(chéng)粉絲。
四、賽事資源、賽事系統(tǒng)獨(dú)家提供獨(dú)
家開發(fā)賽事系統(tǒng)，門店一鍵完成賽事組織，無(wú)須額外耗費(fèi)精力，降低門店舉行賽事的營(yíng)銷成本。豐富的賽事運(yùn)營(yíng)體系，引入更多第三方賽事落到門店，無(wú)論是城市賽，區(qū)域賽，國(guó)際性S級(jí)賽事，獨(dú)家渠道提供。這個(gè)特色加入到我們網(wǎng)吧計(jì)費(fèi)管理軟件里就行了。
五、擁有自己的電競(jìng)培訓(xùn)基地多
業(yè)態(tài)結(jié)合，全國(guó)范圍內(nèi)會(huì)員互通共享，免費(fèi)進(jìn)行多業(yè)態(tài)營(yíng)銷信息推送，新店開業(yè)即有海量會(huì)員引流到店，保證門店?duì)I收。協(xié)助門店打造電競(jìng)培訓(xùn)基地，獨(dú)特培訓(xùn)資源，吸引更多會(huì)員，為業(yè)余玩家提供更多上升渠道和職業(yè)機(jī)會(huì)。
講到這里，陳中天再次總結(jié)道，“這也是我為什么要打造我們自己的音樂(lè)網(wǎng)站，以及音樂(lè)網(wǎng)站還要擁有歌手的原因之一，未來(lái)，我們還需要捧紅一批影視方面的明星，進(jìn)軍影視行業(yè)，把我們生態(tài)圈打造的更加強(qiáng)大、更加的完整。”
胡三叔聽完，立刻站起來(lái)鼓掌，“我明白了，這就是狀元郎最厲害的地方，打造一個(gè)完整生態(tài)圈。這個(gè)考慮真的很深遠(yuǎn)、很強(qiáng)大。狀元郎，我先表個(gè)態(tài)，我們康華集團(tuán)會(huì)堅(jiān)決做你的后盾。”李
友誼老爸李志恒，也站了起來(lái)說(shuō)，“我就知道，狀元郎所謀甚大，單看他的布局，就能看出些名堂，雖然我們創(chuàng)海新城建筑實(shí)力沒有康華集團(tuán)大，但是我也會(huì)盡力跟著狀元郎的后面喝口湯。”
都說(shuō)到這了，張老板趕緊開口跟上，“你們都大口吃肉，我就跟著有口湯喝，就滿足了。”
“好吧，下面再說(shuō)說(shuō)這個(gè)O2O模式，我這人不謙虛，所以首先我要申明一下，這個(gè)O2O的互聯(lián)網(wǎng)概念是我的發(fā)明，目前在美國(guó)硅谷，也沒有這個(gè)概念。
詳細(xì)點(diǎn)說(shuō)，就是線上有一個(gè)網(wǎng)站，對(duì)應(yīng)著線下的實(shí)體店，線上的也叫店或者叫商城，他的作用主要是讓更多的人能看到，不管這人是在什么地方，只要上網(wǎng)就能看到這個(gè)網(wǎng)站，這就打破了線下實(shí)體店覆蓋范圍小的缺點(diǎn)，那么人們來(lái)訪問(wèn)這個(gè)網(wǎng)站，能得到什么好處呢？
以電腦為例。因
為在線上，打破了線下地域的短板，產(chǎn)品就能多賣些出去，這就意味著，我們可以把成本做得更低。
網(wǎng)民來(lái)訪問(wèn)我們的網(wǎng)站主要就是為了搜索、比價(jià)，看哪家便宜。找到中意的了，他就可以在線上選擇電腦各零部件，然后留下聯(lián)系方式、姓名，下訂單，那么實(shí)體店在網(wǎng)站的后臺(tái)，就能看到訂單，店里就開始組織組裝、測(cè)試。
然后，這個(gè)客戶又有兩個(gè)選擇：
一是直接到店里體驗(yàn)組裝好的電腦，若是滿意了，就可以付款、提貸、回家；
二是客戶不來(lái)實(shí)體店，而是由門店把組裝好的電腦送上門去，讓客戶驗(yàn)收、付款。這
就是我所說(shuō)o2o模式，英文是OnlineToOffline。”
“哦，這個(gè)方法好，不過(guò)我還有幾個(gè)疑問(wèn)。”艾青青問(wèn)。
“你說(shuō)。”“
一、這個(gè)模式可以開許多的連鎖店，對(duì)吧？”艾青青問(wèn)。“
對(duì)。”
艾青青問(wèn)，“可以開許多的連鎖店，只要各個(gè)連鎖店宣傳的好，我們的出貨量就很大，那么采購(gòu)時(shí)議價(jià)能力也就大大增強(qiáng)。對(duì)吧？”“
對(duì)，這是節(jié)省了采購(gòu)成本。”
艾青青問(wèn)，“二是我們要注冊(cè)品牌嗎？”
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