<b>最新網址:</b> 第二天是我的員工大會。
誰有什么解決不了的問題,需要請示的事情,都可以和我說。
員工們8點鐘就要坐好。
我在辦公室喝茶,等到8點半還要多一點,才裝作很忙的樣子趕到會議廳。
既擺足了架子,又不至于讓人非常不滿。
進屋坐定,等大家的掌聲結束以后,我對最近一段時間的業務進行了總結。
還是歷來的三部曲:贊揚表現優異的事業部,指出未來一段時間內將要面臨的挑戰,表達戰勝一切的信心和決心。
廢話過后,就是這個會的重點。為大家答疑解惑。
其實在平時,大家也可以通過內部網絡,向我請示各種各樣的問題。
可是我還是希望能夠將他們聚在一起,看看別人的困難,學習一下我思考問題的方式方法。
信用卡中心的業務擴展得最快,事情也最多。
“很多拖欠欠款的持卡人的單位、地址或者聯系人電話都變了,這給催收工作帶來了很大困難,怎么辦好呢?”
我覺得有一點憂郁。
這么簡單的問題,解決方法就算沒有100種,至少也有50種。
我說:“你先不要催他們還錢。騙他們,告訴他們,為了更好地為客戶服務,我行要更新一下客戶的個人信息。核對了這些資料之后,再讓他們還款。”
信用卡中心的代表一副了然的樣子點點頭。
“那,我還有一個無法解決的問題......一開始我們的策略失誤,告訴持卡人終生免年費。但是后來......”
聽了這句話,我驚得差點從椅子上跳起來:“終生免年費?!瘋了嗎你,那我們賺什么!”
信用卡中心的代表被嚇得一縮脖子:“后來發現不行,改成了三年。可是......前期的宣傳已經做出去了,很多持卡人上門投訴,說我們不守信用,說話像......像......這、這又該怎么辦呢.....”
我點點頭,覺得更憂郁了。
眉毛撇成八字,看著他。
拿著這么多工資,怎么腦筋一點都不會轉?
“你告訴他們”,我說:“信用卡的期限就是三年。任何銀行都是。三年之后轉的卡和前面的當然不是同一張啦。三年到期,可不就是終生嘛。”
看著員工們長大了嘴的樣子,我好發愁。
很想長嘆兩聲。
他們應該出門左轉再向左,去做農行的員工。
這樣,這個“惺惺相惜”的“惜”就可以改成“傻兮兮”的“兮”了。
到了下午,我精心培養的一個得意員工向我提交了一份方案。
頓時覺得這個銀行里面還是有亮光的。
他說,為了宣傳我行的借貸,可以搞這么一個活動,意思大概是幫助大家實現夢想。搜集大家的夢想,選一些優質的客戶,貸款給他們。在電視上播出,弄得煽情一點,體現民生銀行關心民生的良好形象。
不愧是我看中的員工。
我真是喜歡。
選取一些優質客戶,貸款給他們,等于什么損失都沒有嘛。
白賺到一個關心民生的良好形象。
我立刻大筆一揮,簽上我的名字。
“民生”。
龍飛鳳舞的。
我喜歡把“民”字的最后一筆寫得很長。
想起光大曾經向我抱怨過,“光大”兩個字不管怎么寫都顯得很丑,因為這兩個字本身就丑。
我倒覺得還好。
是他自己太過追求完美了。
他就是那樣的人。
有一點缺陷的事情,都是不能勉強接受的。
什么都要是純粹和完美的。
天下哪有那么多好事呢!
再想想中行,他的字很霸道。
標識上的名稱也是所有銀行里面唯一一家手寫的。
我們都是直接在電腦里面直接扯出一種字體,用在標識上。
我不知道別人怎么想。
我考慮的是,萬一題字的人以后出了些問題,就很頭疼了。還是用電腦自帶的保險些。
我沒有中行那么厲害,出了問題也可以不管不顧。
反正也不會怎樣。
我又在電腦上搜出中行的這個標識,盯著瞧。
突然發現,標識上“中國銀行”四個字里面的“銀”字看上去很別扭。
左邊好像多了一筆。
可是因為字寫得比較草,所以我并不敢確定。
我仔仔細細地研究這個字。
眼睛都快對在一起。
還是覺得,很別扭。
這個到底是不是錯別字呢?
我又把字放大了一些,繼續看。
瞧著瞧著,忽然覺得自己有些可憐。
從昨天晚上到現在,我腦子里想的,全都是中行。
我細細地回味那天發生的每一件事。
中行每一次笑都是因為什么。
他笑起來是什么樣子的。
他說的每一句話。我說的每一句話。
每次想起他扯開我領帶那時候的感覺,心臟就忍不住砰砰地蹦兩下。
身體也會有些發熱。
這一天一直覺得挺開心。
同時又笑自己傻。
明明什么事情都沒有。
只是恰好多了一張門票而已。
卻自作多情地回憶了二十個小時。
這是在干什么呢!
昨晚睡覺前,我也一直在想那時的事。
想到終于覺得困了,就蹭蹭枕頭睡過去,覺得臉頰上很舒服。
可是中行呢。
可曾有那么一秒鐘,想起過我?<b>最新網址:</b>
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