<b>最新網(wǎng)址:</b> 方卓在京城的時(shí)間比計(jì)劃中延長很多。
但工作量倒沒有增加多少。
他的主要精力還是投入在易購的大促活動(dòng)中。
這一次除了考驗(yàn)易購消化流量的能力,更需要面對的倒是與幾家家電連鎖的線下合作,盡管存在國美這樣的一個(gè)共同對手,但蘇寧、五星、永樂之間也存在不弱的競爭。
易購要如何的把訂單嫁接以及完備的保障消費(fèi)者權(quán)益,這是需要嚴(yán)肅對待的事情。
不然,電器這樣大件的售后一旦混亂,那會極大的打擊網(wǎng)站口碑。
假設(shè), 一位消費(fèi)者好不容易鼓起勇氣在網(wǎng)上的易購商城嘗鮮購買了一臺電視,然后出現(xiàn)問題需要售后,但因?yàn)橐踪彴堰@個(gè)訂單轉(zhuǎn)給了蘇寧,他面臨著的多重售后手續(xù)很可能讓他從此遠(yuǎn)離網(wǎng)上購物。
如果蘇寧的售后沒有給予很好的體驗(yàn),這位消費(fèi)者也極可能把這筆帳記在易購頭上,畢竟,他就是從易購這里買到的東西。
所以,為了迎戰(zhàn)這次的雙十一,易購專門搭建了一個(gè)售后團(tuán)隊(duì),用以協(xié)調(diào)這方面的問題。
可是,一切都還沒發(fā)生,除了預(yù)防之外,易購也在試圖繞過蘇寧、五星、永樂它們,直接和廠商一起來搞定這個(gè)問題。
貨不是從我這個(gè)渠道出的,但你廠商先把自家的產(chǎn)品修一修、換一換,也屬于維護(hù)自家的口碑。
從流程上來簡化來解決問題,易購憑借現(xiàn)有的體量不太容易,但為了自己的事,值得多下功夫。
九月上旬,接近兩周的時(shí)間,方卓一直默默的窩在京城, 一方面繼續(xù)對易購的雙十一活動(dòng)調(diào)兵遣將,一方面也親自和廠商聊聊一條龍的合作。
內(nèi)地首富的名頭一如既往的好用,關(guān)于售后的問題, 雖然廠商普遍更愿意沿著固有軌道辦事, 但在方卓的面子之下還是勉強(qiáng)愿意先集中處理再另行計(jì)算。
到了13日, 周二, 德銀的張紅力找上門來。
他已經(jīng)和方總打過數(shù)次交道,知道應(yīng)該怎么交流,上來就開門見山:“方總,你是不是做了什么對不起我的事?”
方卓坦然答道:“是啊,你怎么發(fā)現(xiàn)的?”
張紅力:“?”
他盯著方總,總覺得面前這位一次次的突破自己的預(yù)估下限。
“武行長再也不提找我的事,工行那邊也消停了,你方總又安安靜靜的在京城不出聲,好像咱們完全沒有見過面,好像我們從來沒再一起喝過酒。”
“這一看就是事有蹊蹺啊。”
張紅力對事情比較敏感,結(jié)合對方總的了解,情不自禁的懷疑這中間出了變故,還是那種方總一手搞的變故。
“哦,這樣。”方卓點(diǎn)點(diǎn)頭,也不對找過來的張總隱瞞,直接問道,“就一個(gè)問題,張總,你能控制住德銀對工行股票的動(dòng)作嗎?未來的一年?兩年?三年?”
張紅力是個(gè)聰明人, 聽見這問題就知道了內(nèi)里的邏輯, 說道:“工行擔(dān)心高盛、安聯(lián)、運(yùn)通,現(xiàn)在這不是有你方總和我們德銀一起,他們還擔(dān)心?”
“主要是我擔(dān)心。”方卓沒有掩飾,“哪家的錢都是錢,德銀也是巨頭,這一次,雖然拿不了大份,德銀要是愿意上車,那就一起,不愿意的話,那就下次合作。”
張紅力的念頭轉(zhuǎn)了幾秒,苦笑道:“方總,你的警惕心也太重了,工行要上市,本身要做的就是資本化運(yùn)作,它上市之后的股票流通自由,價(jià)高有利潤,出手很正常,這都是正常的投資行為,難道不讓人價(jià)高了賣,只讓人價(jià)低了硬挺?”
方卓攤手道:“這不就是工行領(lǐng)導(dǎo)找我的理由嗎?我不用像高盛、德銀那樣追求最高的利潤,哪怕這個(gè)利潤可能有礙于工行本身,我是有個(gè)差不多就行。”
會先通氣,會考慮利潤外的因素。
這就是自己人。
張紅力倒是因這個(gè)活生生的對比而心平氣和了一些。
他想了又想,就算德銀不按原本那樣的拿個(gè)大頭,也總好過一點(diǎn)也吃不著。
張紅力面帶不悅:“那方總,你既然這么想,直接和我說便是,難道我不來問,你就一點(diǎn)都不好我吐露口風(fēng)?”
方卓提醒道:“張總,你記性是不是不好?那天見完領(lǐng)導(dǎo),我電話里就說了,德銀喝湯,你忘了?”
張紅力:“……”
那說話語氣跟開玩笑似的!誰特么能當(dāng)真!
他連連搖頭:“方總,方總,武行長都是我居中介紹的,你這個(gè)事不地道,真的不地道,你要這么做事,咱之間就到這了。”
德銀喝湯就喝湯了,但自己沒有在方總這里得到應(yīng)有的尊重,你要那么做,你就說清楚,難道自己還能一哭二鬧三上吊嗎?
張紅力認(rèn)為,方總最起碼得給句軟話,依照他的了解,方總也能說出來軟話,他不是那種特別要臉的人。
方卓看了眼張總,想著他的履歷,想著他的出身,伸手拿過桌上的車鑰匙拋過去:“張總,送你了,聊表歉意。”
張紅力接過鑰匙,是勞斯萊斯的車鑰匙。
他哭笑不得:“方總,你倒是大方,這是張朝陽送伱的啊。”
“他都能送我,我就不能送你嗎?”方卓無所謂的聳聳肩,“你要就要,不要的話,心領(lǐng)也行。”
張紅力看著面前這位的無所謂,發(fā)現(xiàn)他是真的無所謂……
哪怕是借花獻(xiàn)佛,這也是真花啊。
張紅力覺得設(shè)身處地,換了自己坐在這里,恐怕很難因?yàn)閹拙浒胝姘爰俚呢?zé)怪而舍出去一輛這種級別的車。
方總就是方總。
這些富豪簡直不當(dāng)人,方總?cè)绱耍俏凰押膹埧傄踩绱恕?br />
“好,方總,我也試試勞斯萊斯開著是什么滋味。”張紅力不再糾結(jié),果斷的真要收下來。
方卓友善的說道:“張總,我要是你,我會說,我也試試坐勞斯萊斯是什么滋味。”
張紅力無視這一句的差距,已經(jīng)原諒了方總,還多關(guān)心一句:“我把車開走,你在京城的用車呢?”
“張朝陽約了我好幾次,我晚上去他那瞧瞧。”方卓若有所思,“參考一下,他沒了勞斯,現(xiàn)在都是開什么車。”
張紅力看著方總的若有所思,也若有所思。
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