喜滋滋地掛斷電話后,秦玲再次打給了王媽。
“丫頭,你不會(huì)還沒(méi)找到西瓜吧?”
電話那邊,王媽露出疑惑的表情,不應(yīng)該啊,自己不就放在冰箱里么?
“媽,西瓜我看到了,但是這也太少了,根不夠吃的。”
秦玲微笑著問(wèn)道:“西瓜你是在哪里買(mǎi)的?我準(zhǔn)備去多買(mǎi)幾個(gè)。”
“呃……丫頭,這恐怕是不行了,原先水果批發(fā)市場(chǎng)里有賣(mài),但是現(xiàn)在那個(gè)賣(mài)西瓜的伙子被趕走了。”
王媽簡(jiǎn)單地解釋了幾句。
“什么?!媽,您這是在笑吧?”
秦玲滿臉狐疑,西瓜這么好吃,市場(chǎng)應(yīng)該很不錯(cuò)才是,商人還能被趕走?
難道水果批發(fā)市場(chǎng)的管理者眼瞎了?
“唉,事情是這樣的,昨天……”
王媽索性原原地講了出來(lái)。
當(dāng)然,中間還穿插著對(duì)市場(chǎng)管理者的控訴。
在她如怨如訴,聲情并茂的語(yǔ)氣中,林軒成了辛勤勞動(dòng),卻慘遭迫害的社會(huì)底層人員,而管理者則是鐵石心腸的剝削者。
“竟然還有這種事?不行,我一定要水果市場(chǎng)給我個(gè)法!”
聽(tīng)完后,秦玲真的怒了,自己正在尋找極品西瓜,好不容易才有了苗頭。
水果市場(chǎng)卻把賣(mài)家給趕走了,這讓她如何跟總裁交代?
想起自己剛才信心滿滿的保證,她就忍不住咒罵了管理者幾遍。
很快,秦玲就提著包朝著水果批發(fā)市場(chǎng)走去。
……
水果批發(fā)市場(chǎng)左側(cè)的大樓。
幾十個(gè)大爺大媽激奮地圍在門(mén)口,除了王媽那群人外,等在林軒攤位前的人也跟了過(guò)來(lái)。
當(dāng)?shù)弥虑榈恼嫦嗪螅麄冊(cè)僖矡o(wú)法保持理智,如果不是市場(chǎng)的因素,他們有必要等這么久嗎?
頓時(shí),整棟大樓都被包圍了,市場(chǎng)的安保人員都趕了回來(lái),攔在門(mén)口維持秩序。
短短幾秒鐘的功夫,市場(chǎng)的所有管理者都成了人人喊打的老鼠。
這樣下去,市場(chǎng)的口碑遲早會(huì)降到低谷,甚至損失很多忠實(shí)的顧客。
“不要臉的管理人員,快給我們一個(gè)交代!”
“你們憑什么胡亂攆人,那個(gè)可憐的伙子,無(wú)緣無(wú)故就被針對(duì)了。”
“如果不把那個(gè)伙子請(qǐng)回來(lái),我們就再也不來(lái)這個(gè)市場(chǎng)了。”
為林軒伸冤的大爺大媽喊起了口號(hào),紛紛指著里面的官方人員大罵。
場(chǎng)面極其壯觀,很多買(mǎi)菜的路人也跟了過(guò)來(lái)。
在簡(jiǎn)單地了解情況后,他們也加入了指責(zé)市場(chǎng)的人群中。
甚至還有些商販感同身受,聲淚俱下地?cái)?shù)落起管理人員的罪行,要是放在往常,他們敢怒不敢言。
但是今天情況變了,有這么多人伸張正義,他們自然就沒(méi)有顧忌了。
辦公室里,李健豪眉頭微皺。
不知道怎么回事,忽然就傳來(lái)了吵鬧的聲音,這讓他的心情很煩躁。
“不好了!李經(jīng)理,下面有很多人鬧事!”
就在這時(shí),一個(gè)辦事處的人員神色焦急地跑了進(jìn)來(lái)。
“怎么不敲門(mén)?慌慌張張地成何體統(tǒng)!”
李健豪的臉色更難看了,手底下的員工不講規(guī)矩,那不就現(xiàn)實(shí)了他的無(wú)能么?
“對(duì)不起,李經(jīng)理,您就別管了這些了,下面都快打起來(lái)了。”
辦事員大口喘著粗氣,將剛才發(fā)生的事講了出來(lái)。
“什么?!你的是真的?”
李健豪大驚失色地站了起來(lái),“快帶我去,邊走邊!”
但他不愧是見(jiàn)過(guò)大風(fēng)大浪的人,很快就鎮(zhèn)定了下來(lái),做出最合理的判斷。
顧客鬧事可大可,但要是處理得不好,水果市場(chǎng)的名聲可就臭了!
這樣必然會(huì)導(dǎo)致合作機(jī)會(huì)減少,銷量急劇下降,甚至?xí)霈F(xiàn)零售商販賣(mài)不出水果的情況。
到那時(shí),這個(gè)市場(chǎng)也就沒(méi)有生存空間了。
兩人快步下樓,李健豪雖然緊張,但并沒(méi)有失去方寸。
他知道,情況危急,自己就不能亂,否則其他人也會(huì)跟著奔潰。
“各位父老鄉(xiāng)親,大家請(qǐng)安靜下來(lái),李經(jīng)理已經(jīng)過(guò)來(lái)了,我們保證給大家一個(gè)合理的解釋。”
幾個(gè)保安拿來(lái)了擴(kuò)音器,急忙安撫群眾的情緒,敢在李健豪出來(lái)前將眾人的聲音壓下來(lái)。
“咳咳!我是水果批發(fā)市場(chǎng)的總經(jīng)理,李健豪,如果是我們的水果出了問(wèn)題,所造成的損失我保證照價(jià)賠償!”
剛接過(guò)擴(kuò)音器,李健豪就表明了自己的態(tài)度。
無(wú)論是什么原因,哪怕是吃點(diǎn)虧,他也要把這件事給解決好,不能再繼續(xù)鬧大了。
“那好,李健豪是吧,你要是敢騙我們,這事就沒(méi)完!”
聽(tīng)到這話,大家才逐漸止住聲音,臉色緩和了幾分。
“請(qǐng)大家放心,既然你們都是市場(chǎng)的顧客,我就不會(huì)讓你們平白遭受損失,否則要是傳出去,市場(chǎng)的名聲就臭了!
哪怕只是為了生意,我也會(huì)想辦法讓所有人滿意!”
被這么多大爺大媽威脅,李健豪也汗顏,但他只能選擇端正態(tài)度。
“嗯嗯,李經(jīng)理是講道理的大人物,我們相信你。”
群眾紛紛點(diǎn)頭,對(duì)李健豪的法表示認(rèn)同,那些話,就連王媽也挑不出毛病來(lái)。
李健豪得很誠(chéng)懇,大家自然會(huì)買(mǎi)賬,再了,大家都清楚,這事多半跟經(jīng)理沒(méi)關(guān)系。
市場(chǎng)有這么多三等攤位,經(jīng)理不可能每天都來(lái)關(guān)注這種事。
“感謝大家的信任,不過(guò)暫時(shí)我還不明白發(fā)生了什么事,有誰(shuí)能告訴我嗎?”
李健豪連忙向大家鞠躬,態(tài)度好到了極致。
他很清楚,如果自己處理好了,大家就會(huì)覺(jué)得,水果批發(fā)市場(chǎng)的管理者大公無(wú)私,不會(huì)讓顧客受損失。
這樣一來(lái),最后的結(jié)果也不會(huì)差到哪去。
“王媽,大家都是你發(fā)起的,這事就由你來(lái)吧?”
站在最前面的幾個(gè)大爺推了推王媽。
了解真實(shí)情況的人少之又少,他們也都是從王媽那得到的消息。
“李經(jīng)理你好,事情是這樣的……”
王媽當(dāng)仁不讓地站了出來(lái),將關(guān)于林軒的遭遇原原地再次敘述了一遍。
雖然也有“修飾”的成分,但是跟真相非常吻合。
“呼……”
聽(tīng)到這些,李健豪懸著的心也放了下來(lái),他還以為發(fā)生了什么大事。
卻沒(méi)想到只是趕走了一個(gè)商販而已,搞出這么大的動(dòng)靜,差點(diǎn)嚇壞他了。
多半是手底下的員工以權(quán)謀私,導(dǎo)致大家產(chǎn)生了厭惡情緒。
不過(guò)也很好辦,把罪魁禍?zhǔn)拙境鰜?lái)狠狠地懲罰就行了,然后再把那個(gè)商販叫回來(lái),給他點(diǎn)政策上的補(bǔ)償。
“這樣吧,各位大爺大媽,給我半個(gè)時(shí),我保證把這件事處理好,絕對(duì)不讓任何商販?zhǔn)艿轿膊粫?huì)允許管理人員胡作非為!”
李健豪做出了交代,對(duì)他而言,開(kāi)除幾個(gè)心懷鬼胎的員工不過(guò)是事而已。
但是,他的心思跟著活絡(luò)了起來(lái),如果完美解決了爭(zhēng)端,是不是能夠打造出市場(chǎng)的良好形象?
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