() 西門子的促銷員陳慧芳看見張部長,傻眼了。
營業員都拿過她的好處,但是張部長可對贈品看不上眼。
作為一個部門的老大,張部長的收入還是很可觀的,就不想拿這些東西落人口實。
而且,拿了人家東西,自己還怎么理直氣壯的管理。
所以張部長絕不是陳慧芳能夠搞定的。
陳慧芳知道自己理虧,趕緊灰溜溜的走了。
張部長看見一臉尷尬的白衣妹子,笑道:“見笑了,是我們管理不善。”
“你剛剛提出的送貨時間問題,只要在三個月之內,我們這里可以根據你的需要送貨。”
白衣妹子道:“那時間上倒是沒問題。可是.....”
蕭晶問道:“還有什么問題嗎?這位是我們整個家電部的領導,你有什么疑問盡管問。”
張部長笑笑:“只要是在我權限范圍內的,我都盡可能的給予滿足。”
白衣妹子道:“可是剛剛那位大姐美迪的返修率高,都有人來吵架。你是領導,這是真的嗎?”
蕭晶一聽,西門子那婆娘也太惡毒了,詆毀別人簡直是無所不用其極,不過這樣也好,顧客自己的,還省得爺我去告狀。
現在這臺冰箱能不能賣已經不是蕭晶最關心的問題了,如果張部長沒有給他個法,他就自己給那老女人一個法。
如果沒有一個公平競爭的環境,這份工作干起來又有什么意思呢?
現在的蕭晶比那些剛剛走出象牙塔的學子們好不了多少,真的希望這個世界是公平的,依然相信正義,相信是非對錯。
以后他漸漸就會明白,殘酷的現實社會,注定了沒有絕對公平的環境。
張部長一聽,臉色有點難看,搶客戶這種事情她可以睜一只眼閉一只眼,但是搶客戶搶到這個份上,就有點不過去了。
“這位姐,剛才那位營業員得有失偏頗,家電的維修都是顧客直接聯系廠家,所以我們是不清楚各個品牌的返修率的。”
“但是我們商場執行國家三包政策,七內是可以包退換,十五內,發生性能故障,消費者可以選擇換貨或修理。”
“據我所知,美迪在十五內的故障情況是極少的,我本人也是使用的美迪品牌,幾年用下來,質量和制冷效果都非常好。”
最后這句話是一種銷售技巧,張部長當然不是用的美迪的冰箱。
白衣妹子感受到張部長的專業和她身上淡淡的領導光環,再加上對蕭晶的印象也特別好,所以她選擇了相信。
至少比先前那個不知所謂,話有點惡毒的大姐靠譜一點。
“嗯,我也覺得先前那位大姐話有點過分,你們應該好好批評一下。”
雖白衣妹子不懂商場里的彎彎道道,但是畢竟也是混職場的,多少能夠猜出一些。
“放心,我們對這種問題不會姑息。”張部長道。
“好,那我挑最大的那一款,看起來氣派一點。”白衣妹子道。
張部長提醒道:“聽你是送朋友,你不需要問問他冰箱擺放位置預留的尺寸嗎?”
白衣妹子淡淡一笑,道:“沒關系,他家中西雙廚,怎么都能擺得下。”
蕭晶沒有聽懂妹子低調的裝逼,但是張部長聽懂了,很是恭維了妹子一番。
蕭晶心里這個爽啊,誰賣不賣不重要,這他喵的可是60元的提成呢,一臺頂三臺,妹子我愛你。
瞬間他就明白了,原來,這就叫做白富美啊。
在土鱉蕭晶心中,妹子又白又美,花幾千塊錢眼睛都不眨,絕對是富了。
在張部長的指導下,開票,登記客戶信息和送貨地址,然后帶妹子去刷卡。
妹子瀟灑的刷了2988元,蕭晶禮貌的和她道別。
本想伸手出來握一下,感受一下妹子的手有多滑,但是最終還是沒有這個勇氣。
看到蕭晶送走了客戶,張部長笑著的臉沉了下來,道:“下午兩點開個會,將你和西門子的事情一下。”
蕭晶一看張部長的臉色,就覺得西門子促銷要倒霉了。
這分明就是老師要怒氣爆發給處分之前的臉色嘛,蕭晶看得多了。
......
下午兩點,張部長給家電部冰洗部門開會。
商場開會可沒有會議室,全都得站著,一共十五個品牌的十一名促銷員(另外四個品牌無人),還有兩名在班的營業員,一共十三人站了兩排,聽張部長訓話。
張部長先是鼓勵大家,馬上就是周末,抓住機會,好好賣上一波。
如果周末沒有特殊情況,不許請假,所有促銷員加班到九點商場關門。
蕭晶一聽,好嘛,還周末請易曉娟吃飯呢,看來只得改日了。
不過想想她估計周末也夠嗆,請她她也未必有空。
之后,張部長強調了一下商家的紀律問題,站姿標準、休息時間、堅持普通話交流、不得串崗、不得詆毀對手、不得搶客戶......
道詆毀對手和搶客戶的問題時,張部長話鋒一轉,道:相信大家都知道了,上午西門子的陳慧芳和美迪的蕭晶因為客戶發生了爭執。”
所有人都轉頭看著兩人,眼神中充滿了驚訝和幸災樂禍。
陳慧芳大家都清楚,老油條一個,閑話多,不守規矩,愛挑事,是個活躍份子。
但是西門子廠家畢竟牛逼,而且陳慧芳的銷售業績不錯,所以多數促銷都讓著她。
而營業員雖然每家的贈品通吃,但是西門子的贈品最高級,加上陳慧芳比較懂事,對營業員巴結得不錯,所以對她也是睜一只眼閉一只眼。
而美迪的蕭晶,今第一上班,就敢和老促銷對上,是個刺頭啊。
不過這年頭,冒頭的死的快,大家都抱著看好戲的心態。
陳慧芳是個人精,聽張部長一,知道這次跑不掉,趕緊爭取態度端正,降低處罰。
“張部長,我認錯。我今本來是想幫忙,結果讓蕭誤會了。我是老促銷,我該檢討。”
蕭晶驚訝地看著她,知道她無恥,但是這老娘們無恥起來真是沒有下限啊。
還他么的幫忙,幫你妹啊幫。
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