() “我們店里,生意必定是會好起來的。” 也不知道是她的話起了效果,還是什么原因,潘金蓮終于聽到王風(fēng)跟她“我們”了。 就聽王風(fēng)是繼續(xù)對她道:“現(xiàn)在請人,等以后店里生意好了,他們就成了熟練的工人,這樣,他們服務(wù)水平就會更好,也會讓顧客更滿意。” “而如果現(xiàn)在不請,等以后生意好了之后再請,那時(shí)他們不還是新手?這樣對我們店里服務(wù)生的水平提高,也是沒有好處的。” “炊餅店嘛,就是一個(gè)服務(wù)產(chǎn)業(yè),在產(chǎn)品沒有獨(dú)特的特色的時(shí)候,我們就只能跟別人拼服務(wù)了。只有這樣,我們才能拼得過別家。只要顧客的消費(fèi)體驗(yàn)上來了,他們……” 到這里,王風(fēng)忽然住口,因?yàn)樗吹脚私鹕徳诳粗l(fā)呆。他這才知道自己得太多了。 得太多并不是他的話太多,而是他的話,可能太超前了。 這種比較系統(tǒng)成文的理論,應(yīng)該是后世一些商家總結(jié)出來的商業(yè)經(jīng)驗(yàn),但是在這個(gè)時(shí)代,商業(yè)雖然也很發(fā)達(dá),但是這種理論,卻還是沒有人去做總結(jié)梳理。 而他卻就在這個(gè)時(shí)候,把這些出來了,別人還不會對此感到驚奇嗎? 而且他話里有些詞匯,怕也是他們現(xiàn)在的這個(gè)時(shí)代,所沒有的。他就這么直接滔滔不絕地出來,人家聽了,會不會心里面感覺到怪異呢? 他可不能只顧著自己得爽,而不顧及聽者聽起來的感受呀!別人會覺得他很可疑的。 雖然,他有一個(gè)死后重生的借口可以用,但是,他還是不要總是太惹人嫌疑為好。 “買炊餅這些,總是要讓來買我們炊餅的人,感覺到他們得到了很好的服務(wù),受到了我們的重視,他們這才會記得我們這家店。要不然,我們的炊餅,也沒有什么特別口味好的地方,我們能夠比拼得過別人嗎?” “一家門店,總要有一些地方,是有特色的,這才能夠吸引到人來光顧。要是什么都沒有,那就只能普普通通,泯然眾人矣了。” 王風(fēng)還是把他的話完了。這話到一半不,也不像回事。只不過后面的話,他就盡量得簡約,明白,沒有那么多的新鮮名詞了。 他要做白。 “那我就先請個(gè)丫頭如何?”潘金蓮問王風(fēng)。 她不是被王風(fēng)動了,而是,王風(fēng)到底是金蓮炊餅店的股東,股東的話,她還是要聽一點(diǎn)的。 潘金蓮能夠從善如流,王風(fēng)也很滿意,他是“嗯”了一聲,點(diǎn)了點(diǎn)頭,從此沒有別話。 第二,王風(fēng)就出門去找木匠們,商量著讓他們給他趕工了。牛家莊和李家莊給了他大量的打谷機(jī)訂單,他可是要給他們趕貨呢! 好在這門生意只有他有獨(dú)家供貨權(quán),牛浩財(cái)和李右也不敢催逼他,供貨期限他們并沒有給他定。 因?yàn)榇蚬葯C(jī)并不是快速消耗品。它是可以重復(fù)多次使用的,是耐用品。今年用了,明年還可以用,后年還可以用。 也不是只能今年用,那他們要給王風(fēng)定供貨期限干什么? 但當(dāng)然,王風(fēng)還是要盡快給他們供貨的。人家沒有催他是一回事,他自己盡量做到最好,給客戶做到滿意的服務(wù),又是一回事。 如果他的服務(wù),讓牛浩財(cái)和李右感到滿意了,他們還可能給他更多的訂單的。 而且,他們兩個(gè)還是示范用戶。有了他們兩個(gè)的使用,他的打谷機(jī),可以逐漸推廣到其他的地區(qū)。 這樣,經(jīng)過他們的帶動,他甚至還有可能得到其他地區(qū)新加入的新用戶的訂單的。 就他這個(gè)機(jī)器,仿造門檻極低,他要不在最開始的時(shí)候,大量鋪貨,等到一些掠食者撲擊而進(jìn)的時(shí)候,他的利益,將會被大量攤薄,甚至,他還可能會被別人擊垮。 對于商業(yè),他并不認(rèn)為他比別人會更精通,他所領(lǐng)先別人一步的,只有他的技術(shù)。 既然只有技術(shù)是他的優(yōu)勢,那么他就要在這項(xiàng)技術(shù)的優(yōu)勢喪失之前,盡量更多的攫取到這項(xiàng)技術(shù)所帶給他的利潤。 給他制造打谷機(jī)的木匠當(dāng)然不只一家,王風(fēng)是故意拆分為兩家木匠商行,給他打造打谷機(jī)的。 往大了他這是在這個(gè)時(shí)代推廣制造業(yè)的流水線工藝,往了,他這是在保守自己的商業(yè)機(jī)密。 分開讓兩家木匠商行給他制造機(jī)子,可以讓木匠們一時(shí)弄不清他讓他們制造的是什么。這樣,木匠們只要安心的制造自己需要負(fù)責(zé)的部分就好,其它的,他們就不會去管了。 而他們制造出來的東西,還要經(jīng)過他的拼裝,最后才能成為一臺完整的打谷機(jī)。王風(fēng)相信,木匠們現(xiàn)在都還沒有見過他所制造出來的打谷機(jī)呢! 制造的人都不知道他們制作的是什么,這種事情,不是很有趣嗎? “劉作頭,這次你們這里,只要按上次的規(guī)格,給我制造出一百臺那樣的機(jī)子就好。”見到劉安,王風(fēng)是對他道。 他所合作的兩家木匠行,一家的主持人是劉安,另一家是張成。他現(xiàn)在見到的是劉安。 古代的匠工,有成商行的,也有私人一家一戶的。鄉(xiāng)間的木匠,就多是一家一戶的,厲害些的,也只帶幾個(gè)徒弟。 劉安和張成這是在城里,規(guī)模就大了。兩人這也是手藝好,才能在這陽谷縣城里,拼出自己的一片地出來。 他們手下的徒弟也多,為他做事,還是能夠滿足他的需要的。 就算事情太多,他們做不來,以他們的關(guān)系,他們也是能夠找到足夠的幫他們做事的人的。這個(gè)倒是不需要王風(fēng)太擔(dān)心。 而這個(gè)時(shí)候,每個(gè)制造行業(yè)大一點(diǎn)的商家,都可以稱為匠作坊,商行的當(dāng)家人,也喜歡別人稱他們?yōu)樽黝^的。因?yàn)檫@樣聽起來有一點(diǎn)當(dāng)了官的感覺。夠威風(fēng)! 這世道,誰不喜歡當(dāng)官呢? 劉安聽得王風(fēng)這一次訂制的貨物量這么巨大,他也是很欣喜。有訂單上門,他當(dāng)然會很高興了。 不過,對于王風(fēng)制作的東西,他可是還是很奇怪的。那個(gè)東西,雖然看起來象是一個(gè)倉具,但是容量太。 而且,尤其奇怪的是,底下那個(gè)基座,那個(gè)伸出去的架構(gòu)平臺,他不知道有什么作用。 如果那是倉具,那個(gè)結(jié)構(gòu)就是完全無用的呀!這到底是什么東西呢? “武大官人,你讓我們打造的這個(gè),到底有什么用呀?”劉安是忍不住好奇,對王風(fēng)問道。 ps:本書首發(fā)起點(diǎn)中文,請大家到起點(diǎn)中文來支持正版。謝謝!
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