() “但真正的事實是,走廊里鋪了那么厚的地毯,正常人走在面,根本是聽不見有腳步聲的,對不對!但客人一直堅持說是有腳步聲,而且很響很吵。 ”</p>
送餐小哥聳了聳肩,癟了癟嘴,攤開手,“你們說說,出這種事,讓酒店怎么去解決?根本不在我們的解決范圍內啊。”</p>
“在今早,還有客人跑去大廳那里大吵大鬧,在那客人身又發生了什么樣的事,你知道嗎?”秦蓁蓁詢問道,兩人像審問一樣。</p>
“我今午吃飯的時候,有聽到大堂的人說起過。那個客人一個人住,還換過一次房,最后是害怕到逃走了。”</p>
“住的第一間房在11樓,住進去才一個晚,第二天反映給前臺說,晚有人在他房間里,前臺當然是不相信啊,他一個人住,只要晚把房門鎖好了,房間里怎么可能會有其他人在?”</p>
“但那個客人堅持說,晚有人在他的房間里,他能聽見亂糟糟的腳步聲,一直在房間里走來走去,有時候還會走到他床邊跟他說話,他想起床,卻起不來,手腳都不能動彈,說是被鬼壓床了。”</p>
“那客人當時要求我們酒店做賠償,并全額退他的房費,不然他把這件事發到去。大堂的姜經理也不知道怎么和那客人周旋的,客人竟然答應給他換房作為補償,并且升到了商務房。”</p>
“其他人都以為這件事這么過去了,沒想到換房后的第二天的早,那個客人又來反映說,晚房間里還是有人在,這次還跟他對話了,說什么,讓他不要嘗試逃跑,跑是跑不掉的。”</p>
“那客人是怕了,發生了今天早的事。最后的結果,我們酒店答應給他退全額的房費,作為補償。不然那客人估計不會那么輕易放棄,畢竟我們酒店的名聲是最重要的嘛,要是名聲壞了,那還會有什么客人來住呢?”</p>
送餐小哥一副擔心的表情,好像這酒店是他開的一樣。</p>
“看來你對這酒店還是很有衷心的嘛。”秦蓁蓁說道。</p>
送餐小哥揮了揮手,否定道,“不是那個樣子的,為了生活嘛,我現在不能沒了這份工作。”</p>
“我因為沒什么高學歷,能力也不高,只能做些簡單的工作了,現在找一份合心意的工作很難,這份工作我已經做的習慣了,所以,總不能這么一兩個客觀因素辭職不干了。而且,如果酒店的效益不好了,那我們這些員工還不是等著和西北風。”</p>
“要是酒店的生意火爆,我們的工資自然高嘛。”為了生活而拼搏的人啊,總是那么的身不由己。</p>
“其實這酒店對我也不好,級經常想辦法壓榨我們底層的員工,無緣無故的加班,加班費還只給一半,其他的全被級給拿走了,但又能有什么辦法呢?誰叫他是級,而我們只是小員工呢?”</p>
說多了都是淚,送餐小哥一下子把自己內心的憋屈全說了出來。</p>
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