“好好好，現在我沒工夫跟你理論孰是孰非，我只想問你，為啥發現了包里有巨額現金不立即向我報告，為什么要將包裹從存包房里拿出來呢？難道你要攜款潛逃不成嗎？”女店長則提出了一連串犀利的疑問。

    “沒有沒有，絕對沒有，我之所以拎包出來，就是覺得里邊存放這么多的現金放在這里不安全，想出來找個安全的地方存放起來可能跟家穩妥……”女接待員一聽，店長幾乎將自己當時的行徑都給看穿了，就立馬矢口否認！

    “你呀你，讓我說你句什么好呢——算了，你的問題暫時先放下，等事后在處理，先把這個包給我，我給放到一個穩妥的地方保管起來吧……”女店長還知道輕重緩急，就這樣要求說。

    “可是店長啊，你不覺得這些錢有問題嗎？”但女接待員卻有點舍不得把那個裝有五十萬現金的雙肩包遞給女店長，嘴里還這樣問道。

    “有啥問題呢？”女店長立即狐疑她有什么意圖了。

    “也許這些錢不是正道上來的，那對男女也不是什么正經人，所以，才會有了這些錢……”女接待員居然說出了這樣的懷疑。

    “即便是這樣，你想怎樣呢？”女店長忽然覺得眼前的這個女接待員十分愚蠢和可笑，但還是想聽聽她愚蠢可笑的想法到底是啥。

    “咱們報警吧，交給警方去查明這些錢到底是哪里來的，到底是要干嘛的吧！”女接待員此刻的心理有點變態——本來這些錢已經到了自己的手里，只要出了這個大門就歸自己所有了，怎奈生不逢時遇到了該死的店長突然出現，才壞了自己的春秋大夢——但自己得不到，也不能就這樣把這筆巨款還回去吧，也就想出了報警這個狠招來——一旦報警，估計這些錢的主人就有好果子吃了吧，就有好戲看了吧，那樣自己的心理才會平衡一些了吧！

    “呸，虧你想得出來！”女店長卻立馬果決否決說。

    “咋了，我的防范之心有錯嗎？”女接待員還要據理力爭。

    “不是有錯，而是大錯特錯！”女店長嚴厲地批評說。

    “錯在哪里呢？”女接待員卻不知道自己錯在哪里。

    “客人住進我們的酒店，就是我們的衣食父母，客人在我們這里存放物品，就是對我們莫大的信賴，所以，無論客人在我們這里存放什么東西，哪怕是易燃易爆的違禁物品，哪怕是巨額現鈔，我們也責無旁貸要為客人妥善保存，包括為客人保守秘密，你倒好，先是不開包檢查客人到底存放的是什么物品，然后覺得不對勁兒，又私下里擅自開包檢查，發現了問題還不通報領導，還要私下處理，被我偶然發現之后，居然還各種抵賴，現在好，居然還要報警——你的錯誤大了去了，簡直是無可救藥了都快！”女店長忍無可忍，用了這么多的話語，來抨擊這個沒腦子瞎闖禍的女接待員！

    “可是這樣的兩個普通客人，居然包里有五十萬現金，這很不正常吧……”女接待員卻迷住一竅，孤注一擲還這樣強調說。

    “有什么不正常的，你才不正常呢，別說客人的包里有五十萬現金，就是客人的卡里有五百萬五千萬，放在包里存放在我們這里，我們都沒理由提出質疑，我們唯一需要做的，就是為客人保守秘密，為客人妥善地存好包裹，直到客人來領取的時候，完璧歸趙，我們才算完成了應該做的事情！”女店長卻從酒店服務宗旨的角度，來詮釋在這個問題的處理上，什么才是正確的做法。

    “可我發現，存包的時候，那個女人有些慌里慌張的樣子啊……”女接待員還是心有不甘，還試圖從這個角度來勸導店長按照她的想法行事。

    “那你當時為什么不直接開包檢驗呢？”女店長立即這樣詰問道。

    “我當時也沒想到后果這樣嚴重啊！”女接待員還在為自己的錯誤找托詞。

    “不是沒想到，是你業務不精，對顧客的服務意識還欠缺太多，所以，才會一而再再而三地接連犯錯誤——好了，不跟你廢話了，把包給我，我當著你的面兒，清點一下里邊的物品，然后，我負責幫顧客存放到安全的地方去……”女店長似乎徹底看透了這個女接待員的品性，也就不想再多跟她說一句話了。

    “那客人回來，跟我取包裹，我拿什么給他們呀！”女接待員居然還傻傻地問這樣的問題。

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