利豐電器店“慶開業，贏大獎”那三天，誰也沒有想到，生意竟然如此火爆，即便全家齊上陣，都有些忙活不過來，最后老媽把早點店都關了，帶著三姨媽一家過來幫忙，這才解了燃眉之急。
有了三姨媽和三姨夫這支生力軍后，我便安心的回到學校上我的課，寫寫小說，有時還和汪洋，胡凱他們下下五子棋，飛行棋，或者隔三差五的教他們幾招練習華拳的基本招式，小日子過的有滋有味。
可逍遙的日子沒過一個星期，老爸就給我除了難題。
“爸爸，怎么回事？你怎么跑學校來了，是不是店里出事了？”快放學時，老爸急匆匆的跑到教室外把我喊了出來，我以為又有人眼紅找茬，忙不解的追問道。
“是店里出了點事�！崩习执藥卓跉�，有些焦急的說道。
“店里到底出什么事了，爸，你倒是說清楚�。 蔽医辜钡膯柕�，暗自猜測是不是有人來鬧事，因為開店前就辦好了一切工商手續，不可能是公家來找茬的。
“沒什么大事，你別急，今天有人拿了臺錄音機過來，說是壞的，他昨天剛買回去就不能用。我看著有點面熟，就幫他換了一臺。你媽說這些小東西壞了換換就好，要是那些電視機什么的壞了，我們不是虧死了，所以叫我來問問你，看有沒有什么辦法？”老爸一口氣將事情經過說了出來。
“壞的，怎么可能？剛出廠的怎么可能是壞的�！边@次都是直接從廠里面拿的貨，質量絕對有保證，怎么可能出現不合格的產品，對此我有些不解。
“這事我也覺得奇怪，要不你現在跟我一起去店里看看，我覺得這事沒這么簡單！”老爸有些擔憂的說道。
“好吧！爸爸，你去找老師幫我請個假，我們現在就去！”給老爸這么一說，我頓時急了。好不容易搞了一個體面的賺錢生意，要是被人攪合了，還不老爸不氣死。
跟老爸一起來到店里，和三姨媽他們打了聲招呼，然后從老媽那接過那臺壞了的錄音機，就獨自找個地搗鼓起來。
先仔細檢查一下，沒有人為拆裝的痕跡，看來可以排除人為因素。對此，我不禁有些欣喜的噓了口氣。
試著更換兩節五號電池，沒反應，可能是線路問題。讓老爸找來小梅花起等工具，我小心翼翼的將錄音機外殼拆開，仔細檢查起來，沒有發現線路斷開的地方，那就可能是線路接觸不良或者其他原因導致的。
由于手頭沒有萬用電表這樣能檢查維修電路的儀表，我只好動手用細銅線和手電筒的小燈泡制作一個簡易的檢查設備，再次裝好兩節五號電池，用兩根細銅線一點一點的慢慢測試。當我測到電源按鈕時，發現燈泡不亮，有問題。試著把細銅線的前端移到與電源按鈕連接的另一條線上，燈泡亮了，錄音機也啟動了，問題果然出在這。
“爸爸，我知道這錄音機怎么壞了，是里面這跟線沒接好！”我立刻對老爸邀功道。
“那怎么搞，你能修嗎？”老爸聽后也噓了一口氣，然后急忙問道。
“不行，我手頭沒東西，這要電烙鐵，我家沒有！”我攤了攤手，無奈的說道。
“不能修沒關系，明天我給他們送回去，只要不是有人故意搗亂就行！”老爸笑著安慰我們道。
雖然這件事只是一次意外，但是也提醒了我，既然賣了電子產品，那以后的維修就得跟上，但老爸對電子方面顯然沒有任何的了解，否則他也不會因為這件事而如此的著急。而且現在還賣收音機，這東西的使用頻率很高，也容易出問題，到時如果維修服務跟不上，每次跟別人更換新機也劃不來。
“爸爸，這次雖然只是個小意外，不過也給我們提了個醒，那就是售后服務以及維修問題。我想以后這樣的事情肯定還會遇到很多，我們總不能每次都幫人換新的吧！”看老爸一副欣喜的模樣，我不由出聲打擊道。
“還是兒子想到遠，徐楓，你講怎么辦？媽曉得你肯定有辦法！”果然知子莫如母，老媽一眼就看穿了我的心思。
“對，徐楓，你講怎么辦，爸曉得你肯定有辦法！”老爸聽后連忙追問道，連帶著三姨媽和三姨夫也向我看來。
“爸爸，我覺得我們應該建立一種誠信制度，只要是我們利豐電器店賣出去的產品，半年內我們都保修，半個月內包換，一個星期包退，你們覺得怎么樣？�！毕氲綁糁泻笫赖娜�，我提議道。
雖然這三包政策在以后很平常，但放在現在，老爸顯然有些難以接受，特別是半個月包換，一個星期包退，試問街上有哪家商店會這么做，要是老爸真這么做了，第二天肯定被人笑話成大傻瓜。
“徐楓，修個東西怎么扯到那上面了，再說那么搞怎么行呢？如果一個星期包退，別人來這買東西，在家用了一個星期再退回來怎么辦？到時都用舊了還怎么賣的出去？如果買回去用了半個月要來退怎么辦？如果他們拿的不是我們店賣出去的，也找我們換，找我們退怎么辦？像你這么搞，我們生意還怎么做？你簡直就是胡扯，也就你媽不識字才會信你�！崩习之斎徊荒芾斫猓谒挠∠罄铮诮稚腺I東西，哪能說退就給人家退回去的呢！這次之所以他愿意給人家換一臺，也是因為這臺錄音機是昨天才賣出去的，而且也是住在街上的，算是熟人吧，要不然老爸怎么可能隨便給人換。
“爸爸，你別急，先聽我說完嘛！我剛才說的這個叫三包制度，我們現在剛開張，賺錢其次，主要還是積累人氣，迅速打響招牌，在大家心目中建立誠信經營的好印象，這樣以后生意才好做。再講就算退回來的東西又不要我們自己修，我們還可以退回廠里的。爸爸，你下次進貨時就跟他們簽訂合同，要他們也包修包換包退，不然就找其他廠商進貨，我想她們肯定愿意。所以我覺得，以后只要是我們店里賣出去的東西，還是依這三包制度比較好。當然，他們來換來退東西也要有憑有據才行，所以你以后每次賣東西的時候都要給他們開張收據，蓋我們店里的章，他們要憑這個專門的收據才能來退換修不就行了，簡單吧！”我笑著慢慢給他們解釋道。
“你先回去吃飯吧！下午還要上課呢！這事我還要跟你媽再好好商量一下，做生意可沒你想的那么簡單，如果碰到胡攪蠻纏的，那這生意就沒法做了�！崩习脂F在是自己做生意，當然要從自己的角度考慮相關的利益問題了。雖然我說的也有理，但像這么明顯的賠本生意，他當然不愿意去做。
“爸爸，你聽我，保證不會虧本，不信你下次進貨時找他們商量一下三包的事，絕對沒問題！”我還想再爭取一下，沒想到被老爸擺擺手趕了出去，讓我倍感失望與無奈。
之后幾天，由于心里惦記著三包的事，我便經常往店里跑，又讓我發現了不少事。比如電子表換電池，電視機調天線，收音機調頻道，這些看似簡單的東西爸媽他們卻都不會。有一次幫人裝電池，忙碌中不小心將正負極裝反了，還以為又是東西壞了。我實在看不過眼，于是給爸媽他們進行了一次集體培訓，大到空調，電視，小到收音機和電子表，將它們各自的使用方法以及簡單的排除故障方法，全程講解培訓指導，花了差不多三天時間才基本搞定，不過為了達到鞏固培訓成果的目的，我還會不時提問一些常見問題，直到確認他們全部都會了才停下。
這樣又過了一個多星期，等我們快要放寒假時，我終于等到了好消息，老爸同意實施三包制度了。聽他說省城早就有不少商家在實施三包制度了，消費者們的反應也很好，都夸贊那些實施三包制度的商家信譽高。而且當他把三包的事和那些供貨商說了以后，他們基本都同意，不過價格上卻要上調一點，畢竟他們拿回去維修也是要花費時間和成本的。
聽后我不禁哀嘆，老爸還是深受千百年農民落后的保守思想毒害，缺乏大膽改革創新的膽量，難怪夢中多次錯失良機，與致富奔小康失之交臂。既然我重生了，我一定要改變老爸的這種落后思想，讓老爸積極勇敢的在致富路上不斷探索。不是有句老話這么說的嘛：撐死膽大的，餓死膽小的，我寧愿做那“撐死的膽大的”，“也不愿做餓死的膽小的”。當然我說的都是誠信經營，違法亂紀的事是萬萬不會做的，要不然信基督教的奶奶就第一個不會放過我們了。
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