經(jīng)過多天的準(zhǔn)備,劉駿終于發(fā)動(dòng)了對致安的攻勢。
這一天,當(dāng)用戶像往常一樣打開“電腦管家”清理垃圾時(shí),電腦屏幕忽然定格了,界面一動(dòng)不動(dòng),就連鼠標(biāo)也像被施了定身咒似的,一點(diǎn)反應(yīng)都沒有。
無奈之下,只能關(guān)機(jī)重啟。
然而,當(dāng)用戶第二次打開“電腦管家”,相同的情況再一次發(fā)生了。
如是兩次三番后,有用戶發(fā)現(xiàn),如果不使用“電腦管家”的各項(xiàng)功能,則不會(huì)出現(xiàn)這樣的情況。
更奇怪的是,這種情況只發(fā)生在華北地區(qū),約莫有三分之一的用戶出現(xiàn)了這種情況。
有不少用戶在論壇里發(fā)帖吐槽說,“電腦管家”最近不知道怎么了,性能太不穩(wěn)定,總是導(dǎo)致電腦死機(jī)……
帖子發(fā)出來后,沒有遇到這種情況的用戶則反駁稱,你說“電腦管家”性能不穩(wěn)定引起死機(jī),為什么我們沒有遇到這種情況?
大家你一言我一語,爭得不可開交,各大論壇里相當(dāng)熱鬧。
正在這時(shí),中州科技官網(wǎng)、1122網(wǎng)址之家聯(lián)合發(fā)出公告,宣稱華北地區(qū)的“電腦管家”遭到病毒的惡意攻擊,中州科技技術(shù)團(tuán)隊(duì)已追溯到攻擊源,正在做緊急修復(fù),預(yù)計(jì)未來五個(gè)小時(shí)內(nèi)就能徹底修補(bǔ)漏洞。
通告一經(jīng)發(fā)布,網(wǎng)絡(luò)上一片嘩然。
話說這段時(shí)間“電腦管家”以其創(chuàng)新的經(jīng)營模式成為霸屏級的網(wǎng)絡(luò)熱詞,影響力之大就連一些官媒都主動(dòng)聯(lián)系中州科技,希望圍繞“免費(fèi)殺毒軟件”做一期專題報(bào)道。
事實(shí)上,“電腦管家”之所以能有這么大的影響力,最主要還是同行的襯托。
中國互聯(lián)網(wǎng)反病毒協(xié)會(huì)為了上調(diào)殺毒軟件的服務(wù)費(fèi)用,不惜砸下重金讓媒體進(jìn)行造勢,以至于鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng),幾乎人盡皆知。
結(jié)果,在提價(jià)的緊要關(guān)口,中州科技順勢推出了免費(fèi)版的“電腦管家”,一下子把風(fēng)頭全部搶了過去。
因?yàn)椤懊赓M(fèi)”這兩個(gè)字太有誘惑力了,在反病毒協(xié)會(huì)統(tǒng)一提價(jià)的大背景下,簡直合乎民心順應(yīng)民意,得到了用戶的積極響應(yīng)。
當(dāng)然,“免費(fèi)”只是基礎(chǔ),好用才是“電腦管家”的核心競爭力所在。
“電腦管家”以其完美的用戶體驗(yàn),迅速獲得了海量用戶的青睞,裝機(jī)量節(jié)節(jié)攀升,一個(gè)月時(shí)間不到,就霸占了中國殺毒軟件市場的半壁江山。
自中國互聯(lián)網(wǎng)誕生以來,還從未有過一款軟件可以做到不用鋪天蓋地的廣告的宣傳,就能在這么短的時(shí)間內(nèi)完成上百萬的裝機(jī)量。
這是一個(gè)奇跡,足以載入中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史冊。
各種因素疊加在一起,再加上徐有志發(fā)動(dòng)水軍的刻意引導(dǎo),使得網(wǎng)絡(luò)上只要與“電腦管家”沾上邊的事情,幾乎都能成為熱門話題。
這也是中州科技官宣“電腦管家”被惡意攻擊后引起軒然大波的主要原因。
華北地區(qū)的“電腦管家”被黑掉還沒有超過半個(gè)小時(shí),中州科技就發(fā)出通報(bào)稱,公司的技術(shù)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)追溯到了攻擊源,并表示未來五個(gè)小時(shí)內(nèi)就能徹底解決這次危機(jī)。
這一次,用戶真的被震撼住了。
不是因?yàn)椤半娔X管家”被黑,而是因?yàn)橹兄菘萍嫉姆磻?yīng)太迅速了,這種對待用戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,讓人受寵若驚。
聯(lián)想到前段時(shí)間肆虐網(wǎng)絡(luò)的“金蛇納!辈《荆袊ヂ(lián)網(wǎng)反病毒協(xié)會(huì)前前后后召開幾十場技術(shù)研討會(huì),用了將近三個(gè)月的時(shí)間,才將病毒代碼破解。
反觀中州科技,半個(gè)小時(shí)不到就發(fā)現(xiàn)問題并發(fā)出通報(bào),五個(gè)小時(shí)候內(nèi)就能徹底解決問題,這才是一家成熟的企業(yè)應(yīng)該具備的擔(dān)當(dāng)和自信。
用戶震驚過后,就開始憤怒了,原來不是“電腦管家”性能不穩(wěn)定,而是被惡意攻擊了!
誰干的?
有網(wǎng)友發(fā)帖子分析,中州科技發(fā)布免費(fèi)版的殺毒軟件,動(dòng)了一些人的奶酪,這才招致“電腦管家”被黑……
這種帶節(jié)奏的帖子一出現(xiàn),就收不住了。
有網(wǎng)友進(jìn)一步分析說,這次“電腦管家”被黑集中在華北區(qū)域,而這一帶向來被宏睿視為自家的后花園,連卡巴斯基、小紅傘等外企都無法滲透,現(xiàn)在卻被中州科技攻城略地,搶占了大片市場,這種虎口奪食的舉動(dòng)宏睿怎么能忍?
隨著越來越多的“知情”人士爆料,“電腦管家”被黑的幕后黑手逐漸浮出水面——宏睿!
這時(shí),有宏!皟(nèi)部員工”匿名發(fā)表帖子說,這事的確是宏睿干的,做為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)殺毒軟件龍頭企業(yè),宏睿必須得狙擊中州科技的野蠻擴(kuò)張,絕不允許自己的“后花園”被染指,于是才有華北地區(qū)的“電腦管家”被黑事件……
“內(nèi)部員工”爆料后,宏睿公司老總婁德錢徹底坐不住了,狗屁的內(nèi)部員工,一看就是個(gè)“托兒”。
現(xiàn)在是非常時(shí)期,網(wǎng)絡(luò)上謠言四起,真假難辨,他本來不打算理會(huì)的,但面對口誅筆伐的輿情,再當(dāng)縮頭烏龜,這口黑鍋真要宏睿來背了。
宏睿在官網(wǎng)發(fā)出通告稱,宏睿公司與中州科技淵源頗深,當(dāng)年中州科技旗下的1122網(wǎng)址之家被國內(nèi)某款知名殺毒軟件誤報(bào),宏睿頂著巨大壓力,堅(jiān)持把1122網(wǎng)址之家列為白名單,幫助中州科技渡過了難關(guān)。
從那時(shí)起,兩家企業(yè)就建立了深厚友誼,宏睿不可能也不會(huì)做損人不利己的事情,這件事一定另有隱情,有人想要栽贓嫁禍宏睿,公司已向當(dāng)?shù)鼐綀?bào)案,會(huì)通過法律途徑解決,還宏睿一個(gè)清白。
宏睿通告發(fā)布出來,立刻有網(wǎng)友深扒說,當(dāng)年卻有這么一回事,誤報(bào)1122網(wǎng)址之家的那家公司是致安,并且致安公司的產(chǎn)品總監(jiān)劉駿離開致安后,加盟了中州科技,聽說“電腦管家”的項(xiàng)目就是由這個(gè)人負(fù)責(zé)。
又有網(wǎng)友說,華北地區(qū)是宏睿的腹地,即便是宏睿想要黑掉“電腦管家”,也不可能傻乎乎的在自己的地盤動(dòng)手,這不是引火燒身嗎?
不得不說,中國從來不缺福爾摩斯,更不缺陰謀家。
當(dāng)一條條小道消息被深挖出來后,那些“猜測”、“無中生有”都成了既定事實(shí),再加上徐有志的水軍在背后推波助瀾,徹底把網(wǎng)民的怒火激發(fā)了出來。
有網(wǎng)友在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)起“抵制致安”的行動(dòng),立刻得到成千上萬的網(wǎng)友支援響應(yīng)。
本來就雪上加霜的致安公司,再次遭受重創(chuàng)。
“抵制致安”的行動(dòng)發(fā)起后,致安的那些還在堅(jiān)守的老用戶開始卸載致安殺毒軟件,一天時(shí)間不到,致安公司就失去了將近八成的市場!
孟不償百口莫辯,雖然致安公司通過各種形式發(fā)表聲明,無奈網(wǎng)民的情緒已經(jīng)被調(diào)動(dòng)起來,大家根本不買賬。
另外,中州科技、宏睿等公司在背后的推波助瀾,“抵制致安”的行動(dòng)愈演愈烈,最后一發(fā)不可收拾。
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