第二百二十八章危機(jī)公關(guān)
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在郭守云鐵血無情的把自己的大學(xué)同窗,領(lǐng)英共同創(chuàng)始人趕出公司后,所有人都意識到了問題的嚴(yán)重性,也看到了這位平時總是非常親切的大老板冷酷的一面。
“你們?nèi)齻可以出去了!”
臉色蒼白的馬丁亞歷山大沒有勇氣去看郭守云滿是失望和憤怒的表情,低垂著頭腳步匆匆的走出了會議室。見他如此,神色灰敗而落寞的弗蘭克阿內(nèi)爾和喬約翰遜也沒多說什么,跟著一塊走了出去。
“現(xiàn)在蘇麗溫德羅在哪?”三人離開后,郭守云緊接著道。
“昨天離開公司后就再沒人見過她。之前馬丁給她電話,一直都是關(guān)機(jī)。而且,馬丁說她昨天晚上一晚上都沒回去。”蒂姆喬治眼神中透著一絲黯然道。
被砍去公司上市時一半的期權(quán),這個損失對他來說太大了。要知道現(xiàn)在外界對領(lǐng)英的估值已經(jīng)超過了35億美元。不過即便是再心疼,他也不敢多說什么。畢竟作為公司的,他確實負(fù)有監(jiān)管失當(dāng)?shù)呢?zé)任。
“咚咚…!”
就在這時,急促的敲門聲響了起來。
“進(jìn)來!”
得到允許后,一個身穿職業(yè)裝的中年女性推門走了進(jìn)來,“老板,公司突然涌進(jìn)來大批記者,他們都想要詢問我們對這次客戶數(shù)據(jù)泄密的問題!”
“老板,我去應(yīng)付他們一下?”
蒂姆喬治知道郭守云不喜歡跟媒體見面。
緩緩搖了搖頭后,郭守云冷然道:“這件事已經(jīng)不是應(yīng)付能解決的了,我們要全力以赴做好這次危機(jī)公關(guān)。否則,領(lǐng)英還能不能繼續(xù)成長下去,都是一個問題。”
他很清楚這次領(lǐng)英數(shù)據(jù)泄露并不是一個孤立的事件。而是獵犬計劃的開始,否則這么多媒體不可能同時出現(xiàn)在領(lǐng)英總部,更不可能偏巧出現(xiàn)在他完成對太平洋和南加州的收購之后。
“既然我們都做好了準(zhǔn)備,就真刀實槍的打一場,看看所謂的獵犬計劃最后倒霉的是誰!!”
想到這里,郭守云的眼神瞬間變得越發(fā)犀利起來,一股強(qiáng)烈自信而形成的霸氣和壓迫力,讓在場的所有人都驚異于平時看起來人畜無害的年輕老板,在此刻是如此具有領(lǐng)袖該有的決斷和魅力!
“現(xiàn)在我們統(tǒng)一一下口徑,…這次數(shù)據(jù)泄密是個別員工的獨立行為,不涉及任何公司高層,都明白嗎?”
把時間局限在小范圍內(nèi),盡可能的降低其糟糕的影響,是郭守云想到的策略。
“是!”
眾人同聲應(yīng)道。
“另外,以侵犯商業(yè)秘密罪向舊金山警局報案,抓捕蘇麗溫德羅!”
蒂姆喬治張了張嘴,但看到郭守云冰冷的神色后,明智的把后面的話憋了回去。
原本他是想問一下,是不是跟馬丁亞歷山大商量一下,但以現(xiàn)在的情形來看,這句話還是免說為好。
“走,去接待大廳!”
雖然不愿意跟媒體碰面,但這種時候作為公司的最高領(lǐng)導(dǎo)人,他必須站出來給客戶一個交代。
“嘩啦…!”
在郭守云邁進(jìn)位于領(lǐng)英辦公區(qū)二樓的接待大廳時,閃光燈像潮水一樣向他身上涌了過來。每一家到場的媒體都在爭相為這位平時很少出現(xiàn)在媒體上,在外界極具爭議性的年輕天才保留更多的影像。
此時的郭守云已經(jīng)不是當(dāng)初的吳下阿蒙,一年多商界歷練的經(jīng)歷,配合他兩輩子加起來五十多年的人生經(jīng)歷,早就讓他的心性變得沉穩(wěn)起來。大馬金刀的走到主席臺中央的座位上坐下來后,正視著在場的近百家媒體,表情顯得非常平靜。
等到跟他一塊的蒂姆喬治,以及領(lǐng)英的公關(guān)總監(jiān)勞倫摩爾坐下后。郭守云給了左邊的勞倫摩爾一個眼神后,后者會意,伸手扶了扶話筒。
“歡迎各位的到訪,我是領(lǐng)英的公關(guān)總監(jiān)勞倫摩爾。這兩位分別是我們領(lǐng)英的首席執(zhí)行官蒂姆喬治先生,以及領(lǐng)英創(chuàng)始人、董事長布魯斯郭先生。接下來的新聞發(fā)布會就由我們?nèi)粊砘卮鸶魑坏膯栴}。另外,希望大家能夠遵守會場秩序,有序提問。否則我們有權(quán)利讓各位離開。”
頓了一下,看了一眼郭守云,在他點頭后,勞倫摩爾繼續(xù)道:“我提醒大家,因為時間關(guān)系,再加上在場的媒體又太多,為了盡量照顧到更多的人,接下來的采訪,每家只能提一個問題。記住,每家只能提一個。…好了,接下來大家可以提問了?”
“唰…!”
如林的手臂舉了起來。
“洛杉磯時報的記者!”
被勞倫摩爾選中的女記者迫不及待道:“郭先生您好,我想問一下這次領(lǐng)英數(shù)據(jù)泄密的原因是什么?領(lǐng)英將怎么應(yīng)對這次數(shù)據(jù)泄密?”
“女士,這是兩個問題。為了遵守勞倫的規(guī)定,你必須選擇其中一個你最關(guān)心的讓我回答!”郭守云平靜道。
“那就第一個吧!”
眼看沒賺到便宜,女記者不甘心道。
“關(guān)于數(shù)據(jù)泄露的原因我們已經(jīng)調(diào)查清楚了。是公司內(nèi)部數(shù)據(jù)庫管理部門的一個員工出于個人目的的自私行為。這種侵犯公司商業(yè)機(jī)密的行為,已經(jīng)構(gòu)成了犯罪,所以我們已經(jīng)準(zhǔn)備向舊金山警局報案,相信法律會讓這些犯罪分子警醒。”
“今日美國的記者!”
“郭先生您好,既然這次數(shù)據(jù)泄密是員工的個人所謂,那是否意味著領(lǐng)英的人事機(jī)制存在著漏洞?”
很顯然這是一個非常尖銳而且極具針對性的問題。
“領(lǐng)英的人事機(jī)制非常完善,而且隨著公司的發(fā)展一直在不斷的完善。但這個世界上不存在一種完美無缺的制度。這次數(shù)據(jù)泄露暴露了我們再監(jiān)管方面的一些問題。我相信公司會很快彌補(bǔ)這些漏洞,進(jìn)而降低這次事件發(fā)證的概率!另外,我們領(lǐng)英是一家負(fù)責(zé)人的企業(yè),對于這次內(nèi)部員工個人不法行為,給用戶造成的不良影響,我作為董事長和企業(yè)創(chuàng)始人,在這里真誠的對大家致以誠摯的歉意,我們將盡所有可能彌補(bǔ)這次事件造成的后果,并杜絕以后類似事情的發(fā)生。”郭守云誠懇道。
“舊金山紀(jì)事報的記者!”
“郭先生,這次數(shù)據(jù)泄露是否會讓投資者和用戶失去對領(lǐng)英的信任?”
“不會!領(lǐng)英作為全球最大的職業(yè)社交和中介、第三方金融、新聞等綜合內(nèi)容網(wǎng)站,我們保持著26.7的月度用戶增長率。一年半以來我們已經(jīng)擁有了超過2500萬用戶,這一切都說明領(lǐng)英給所有網(wǎng)絡(luò)用戶提供了一個優(yōu)秀的平臺。這個平臺始終以用戶體驗為第一,永遠(yuǎn)以解決用戶的實際需求為出發(fā)點,而只要我們堅持這些,那么領(lǐng)英就不會失去用戶和投資者的信任。至于這次數(shù)據(jù)泄露,它只是一個孤立事件,并不具有廣泛的代表性。所以,并不會影響領(lǐng)英的發(fā)展!”
“華爾街日報的記者!”
“郭先生,現(xiàn)在外界傳聞雷霆基金的真實盈利超過您上次宣稱的10億美元,請問您對此有什么解釋?”
“抱歉。今天是領(lǐng)英的新聞發(fā)布會,與此無關(guān)的話題我拒絕回答!”
“叮…!”
清脆的碰杯聲,讓玻璃杯中淡黃色的酒液變得晃動起來。
“波爾科夫桃紅香檳的口感真是不錯!”杰弗里吉林臉上滿是笑容道。
“比起酒,真正讓我感覺舒服的是看著天才的郭先生陷入麻煩當(dāng)中!”奧列弗巴林笑道。
“當(dāng)然!說起這些,我們還要多謝溫德羅小姐!沒有她,這次事情也不會這么順利!”
看著杰弗里吉林遞到自己面前的就被,蘇麗溫德羅微微一笑后,跟對方碰了一下杯。
“兩位,你們答應(yīng)我的東西,現(xiàn)在是不是該兌現(xiàn)了?”
“當(dāng)然!后續(xù)的一百萬美元,很快就會打進(jìn)溫德羅小姐在瑞士銀行的賬戶。”杰弗里巴林笑道。
“蘇麗,你知道我非常喜歡你。做我女朋友怎么樣?”奧列弗巴林抓住身邊女人的芊手后道。
“奧列弗少爺,像你這種大家族的嫡系繼承人,可不是我這樣平凡的女人能夠高攀的。所以,你還是去追求那些跟你門當(dāng)戶對的女人吧!”
撥開他的手后,蘇麗溫德羅把杯中的香檳喝完后站了起來。
“兩位,我該離開了。否則等到警察限制我出入境后,那可就糟了!”
“等一下!”攔住準(zhǔn)備離開的女人后,杰弗里巴林道,“溫德羅小姐,我一直很疑惑。比起我們給你的150萬美元,你的男朋友,領(lǐng)英的合伙人馬丁亞歷山大明顯更富有。只要你們能夠結(jié)婚,等到領(lǐng)英上市后,你輕而易舉就能夠獲得億萬財產(chǎn)。現(xiàn)在,你放棄了富有的未來,選擇了更少的現(xiàn)在,你能告訴我這樣選擇的原因嗎?”
馬丁亞歷山大,再次聽到這個名字,蘇麗溫德羅的眼神中多了一抹復(fù)雜。
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