() 第九十七章領(lǐng)英的常務(wù)會(huì)議 …… “老板,這是0月份領(lǐng)英會(huì)員注冊(cè)情況!” 接過(guò)蒂姆·鄧肯手里的資料看了一下后,郭守云不由皺了皺眉。水印廣告測(cè)試 水印廣告測(cè)試 “3萬(wàn)?” 雖然十月份才剛過(guò)半,但這個(gè)數(shù)字比起九月份同期下降了將近一半。而美國(guó)網(wǎng)民人數(shù)在十月份卻增長(zhǎng)了超過(guò)000萬(wàn),這無(wú)論如何也說(shuō)不過(guò)去。 “分析原因了嗎?” 蒂姆·鄧肯點(diǎn)頭后道:“我們做過(guò)兩千份網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查,反映出來(lái)的問(wèn)題之一是領(lǐng)英的產(chǎn)品線(xiàn)不夠豐富。目前我們只有博客和論壇,而且內(nèi)容偏重于職業(yè)化,過(guò)于精英化。領(lǐng)英新聞初建,影響力還有限。另外,在職業(yè)中介領(lǐng)域,大部分公司和個(gè)人還偏向于實(shí)體化的中介公司和獵頭。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)尋找工作,對(duì)求職者和大部分公司來(lái)說(shuō)都比較陌生。所以,在納斯達(dá)克經(jīng)濟(jì)危機(jī)高峰期過(guò)去后,領(lǐng)英網(wǎng)站的注冊(cè)會(huì)員數(shù)量和活躍度都有了不同程度的下跌。” “解決方案呢?你們考慮過(guò)嗎?” “考慮過(guò)。…針對(duì)產(chǎn)品線(xiàn)的問(wèn)題,我們想在博客、論壇和新聞的基礎(chǔ)上增加以提供在線(xiàn)文檔的‘文庫(kù)’網(wǎng)站!”蒂姆·鄧肯繼續(xù)道。 “文庫(kù)?” 這個(gè)詞郭守云并不陌生,在互聯(lián)網(wǎng)步入成熟階段后,以提供在線(xiàn)文檔為主的網(wǎng)站有很多。 “是的。領(lǐng)英是職業(yè)社交網(wǎng)站,核心競(jìng)爭(zhēng)力是用戶(hù)體驗(yàn)。而提升用戶(hù)體驗(yàn)的關(guān)鍵要素之一便是在會(huì)員職業(yè)晉升方面提供足夠的幫助。而職位的晉升必然會(huì)引申出職業(yè)技能方面的培訓(xùn)和提升。職業(yè)技能培訓(xùn)是學(xué)校的工作,而我們領(lǐng)英能夠提供的就是足夠的職業(yè)資料。這些資料既包括學(xué)習(xí)筆記、老師的備課資料,也包括畢業(yè)論文、研究論文和分析論文在內(nèi)的一切有助于提升能力和眼界的知識(shí)。” “…因此,我們想開(kāi)發(fā)一個(gè)專(zhuān)注于提供各方面豐富知識(shí)的‘文庫(kù)’網(wǎng)站,與高中和大學(xué)合作,利用他們豐富的內(nèi)容,開(kāi)放給更多需要的網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)。內(nèi)容以訂閱為主,每份資料的訂閱收入,我們網(wǎng)站和教育機(jī)構(gòu),或者資料提供的個(gè)人進(jìn)行分成!” “很不錯(cuò)的想法。但是有一點(diǎn),資料一旦增多后,就要想辦法從中選出最優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容提供給需要的人。否則良莠不齊的內(nèi)容只會(huì)影響網(wǎng)站的用戶(hù)體驗(yàn),降低我們?cè)谖膸?kù)上的收入。還有,一份資料的價(jià)格不能太高。否則一份論文或者調(diào)查報(bào)告寫(xiě)下來(lái),要花費(fèi)十幾美元,甚至更多,這樣的網(wǎng)站沒(méi)人會(huì)用。”郭守云考慮了一下后道。 后世,百度文庫(kù)、豆丁、道客巴巴之類(lèi)的網(wǎng)站都屬于‘文庫(kù)’類(lèi),見(jiàn)的多了,郭守云自然能夠提出一些長(zhǎng)遠(yuǎn)的建議。而且,他對(duì)于此類(lèi)網(wǎng)站在美國(guó)和歐洲的發(fā)展還是比較樂(lè)觀的,畢竟相對(duì)還處于野蠻生長(zhǎng)的華夏,西方社會(huì)版權(quán)方面的法律條文,以及公眾的法律意識(shí)相對(duì)完善和良好。 當(dāng)然,他并沒(méi)有仗著自己的前知就對(duì)蒂姆·鄧肯等領(lǐng)英的管理層指手畫(huà)腳。給他們留出足夠自由發(fā)揮的空間,出現(xiàn)問(wèn)題后自己再出面解決。這樣更能調(diào)動(dòng)他們的工作積極性。 “我們也考慮到這個(gè)問(wèn)題。所以暫時(shí)定的是入庫(kù)文件均價(jià)2美分。然后根據(jù)訂閱率和好評(píng)度,在價(jià)格上進(jìn)行一定的調(diào)整!” 郭守云點(diǎn)頭后繼續(xù)道:“除了問(wèn)價(jià)的價(jià)格,你們還要解決另外一個(gè)問(wèn)題:即保證用戶(hù)搜索之后,出現(xiàn)的文件都是評(píng)分最高的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。只有讓用戶(hù)在最短的時(shí)間內(nèi)找到最有價(jià)值的內(nèi)容,才能提升網(wǎng)站的用戶(hù)粘性。” “明白!”點(diǎn)頭后,蒂姆·鄧肯把郭守云的意見(jiàn)記錄在了自己的工作筆記中。 “網(wǎng)站上線(xiàn)了嗎?” “暫時(shí)還沒(méi)有,開(kāi)發(fā)部那邊提供的進(jìn)度是0月底!” 郭守云了然的點(diǎn)了點(diǎn)頭,本來(lái)他還想提醒一下蒂姆·鄧肯關(guān)于線(xiàn)上教育的問(wèn)題。但想想現(xiàn)在時(shí)間還是太早了。現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)條件也達(dá)不到進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程教育的程度,便沒(méi)有開(kāi)口。 “說(shuō)一下你們‘職業(yè)中介’領(lǐng)域的解決方案?”郭守云道。 “成立單獨(dú)的領(lǐng)英人力資源公司,可以分為獵頭和普通的中介兩個(gè)不同的部門(mén),展開(kāi)全面的線(xiàn)下服務(wù)。”蒂姆·鄧肯點(diǎn)頭后道。 “…領(lǐng)英的業(yè)務(wù)之所以一直開(kāi)展的很慢,就是因?yàn)楹芏嘤萌斯玖?xí)慣于線(xiàn)下招聘,對(duì)于新生的互聯(lián)網(wǎng)本能的帶著防范和警戒,恰好現(xiàn)在又是納斯達(dá)克危機(jī)期間,更是加重了這一趨勢(shì)。我們開(kāi)展線(xiàn)下實(shí)體,就是用這種他們熟悉的方式,先打開(kāi)市場(chǎng)。這樣一來(lái),不僅能能夠擴(kuò)展與我們領(lǐng)英合作的第三方用人單位的數(shù)量,還能夠帶動(dòng)更多的用戶(hù)在領(lǐng)英注冊(cè)!” 郭守云了然的點(diǎn)了點(diǎn)頭。其實(shí)蒂姆·鄧肯的思路就是后世‘互聯(lián)網(wǎng)+’的概念。當(dāng)然,現(xiàn)在這個(gè)概念還有些超前,但并不完全是新東西。只是一直沒(méi)人總結(jié)這個(gè)概念而已。不過(guò),蒂姆·鄧肯能夠想到這個(gè)方法,倒是讓郭守云對(duì)他有些刮目相看。畢竟不是所有人都能夠突破‘鳥(niǎo)籠邏輯’的束縛,把互聯(lián)網(wǎng)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)結(jié)合起來(lái)。.. “你能想到這些我很高興。至于資金的問(wèn)題我會(huì)想辦法。另外,一開(kāi)始我們不要把步子邁得太大,不防先在舊金山開(kāi)展線(xiàn)下實(shí)體店服務(wù),看看效果如何。積累一下經(jīng)驗(yàn)后,再考慮全國(guó)擴(kuò)張的問(wèn)題,這樣也能節(jié)省一部分資金,同時(shí)盡可能的降低風(fēng)險(xiǎn)。”郭守云道。 “明白!”蒂姆·鄧肯點(diǎn)了點(diǎn)頭。 “鄧科,現(xiàn)在公司賬上還有多少資金?” 鄧科·凡爾納,曾經(jīng)在美國(guó)銀行工作過(guò)的他剛剛成為領(lǐng)英的首席財(cái)務(wù)官。之前這個(gè)職務(wù)一直是蒂姆·鄧肯兼任。雖然他做得確實(shí)不錯(cuò),但到底不是專(zhuān)業(yè)人士,隨著公司壯大,他已經(jīng)不適合這個(gè)職位。而且,E兼任F本來(lái)就是郭守云缺乏合適人才下的權(quán)宜之計(jì)。 “還有578.4萬(wàn)美元,月支出25.3萬(wàn),收入5.7萬(wàn)!” “這些錢(qián)能讓領(lǐng)英支撐到年底嗎?” “如果線(xiàn)下實(shí)體店不進(jìn)行大規(guī)模擴(kuò)張的話(huà),可以!” 郭守云了然的點(diǎn)了點(diǎn)頭。現(xiàn)在領(lǐng)英的支出5%是人員工資,近五百號(hào)人的工資可不是一個(gè)小數(shù)目,這也是領(lǐng)英所有支出中增長(zhǎng)最快的。其次就是服務(wù)器的投入,占到了總投入的30%,之前這個(gè)比例還要高,但隨著領(lǐng)英注冊(cè)人數(shù)的下降,擴(kuò)張速度減慢了。至于物業(yè)費(fèi),雜七雜八的企業(yè)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用倒是一直增長(zhǎng)不快,占比也不多。 “弗蘭克,你是做人力資源的,以前也是億康先達(dá)的高層,現(xiàn)在有沒(méi)有興趣把領(lǐng)英人力資源線(xiàn)下實(shí)體弄起來(lái)?” 郭守云的目光看向坐在左側(cè)第二位,身穿黑色西裝,面帶微笑的中年人。 弗蘭克·阿內(nèi)爾眼底閃過(guò)一抹思索,“Bss,領(lǐng)英人力資源公司是以事業(yè)部的形式運(yùn)作,還是成立單獨(dú)的子公司?” “你覺(jué)得呢?” “我覺(jué)得可以把普通的職業(yè)中介業(yè)務(wù),以直屬總公司的事業(yè)部形式運(yùn)作,這樣可以節(jié)約成本。然后把獵頭的業(yè)務(wù)獨(dú)立出來(lái)成立單獨(dú)的子公司,因?yàn)橹懈呒?jí)職業(yè)人員的職業(yè)信息價(jià)值非常高,利潤(rùn)豐厚。而且,獵頭和普通中介的服務(wù)形式、經(jīng)營(yíng)方式都有區(qū)別,混為一談的話(huà),不利于塑造各自的品牌價(jià)值。” 郭守云了然的點(diǎn)了點(diǎn)頭,略所思所后環(huán)視眾人,“你們覺(jué)得呢?” “我支持弗蘭克的觀點(diǎn),職業(yè)中介側(cè)重的是簡(jiǎn)單的人才供給,收費(fèi)既可以面向個(gè)人,也會(huì)面向集體,注重的是量,對(duì)于推薦結(jié)果不承擔(dān)責(zé)任。而獵頭服務(wù)的對(duì)象通常是各行業(yè)高端人才,高學(xué)歷、高等級(jí)和高收入是他的顯著特點(diǎn)。對(duì)于獵頭公司推薦的候選人,在進(jìn)入崗位之后,會(huì)進(jìn)行跟蹤,幫助候選人分析問(wèn)題,協(xié)助候選人很快的適應(yīng)工作環(huán)境,如果在試用期內(nèi)辭退的話(huà),獵頭公司也要承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)償責(zé)任等等。雙方的服務(wù)水平存在本質(zhì)的差異,應(yīng)該區(qū)別對(duì)待。”鄧科·凡爾納首先開(kāi)口道。 “如果區(qū)別對(duì)待的話(huà),那么領(lǐng)英和領(lǐng)英獵頭就要采取兩種不同的發(fā)展方案。獵頭不用說(shuō),自然是以大公司集中的城市群為主。但領(lǐng)英的發(fā)展呢,是以分區(qū)制?還是在每個(gè)州設(shè)立分公司?”蒂姆·喬治道。 “我建議分區(qū)制度,把幾個(gè)州合并成一個(gè)區(qū),設(shè)立領(lǐng)英分公司,招募一定數(shù)量的銷(xiāo)售人員。對(duì)于小規(guī)模的招聘,我們只提供人選。如果是人數(shù)超過(guò)50位的大規(guī)模人才招聘,我們可以派出銷(xiāo)售人員進(jìn)行一定的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)。同時(shí),這些銷(xiāo)售人員,除了進(jìn)行線(xiàn)下的招聘服務(wù)之外,也可以在領(lǐng)英文庫(kù)、新聞等內(nèi)容有線(xiàn)下業(yè)務(wù)需要的時(shí)候,作為聯(lián)絡(luò)的樞紐。”弗蘭克·阿內(nèi)爾認(rèn)真道。 大家各自發(fā)言后,目光再次集中到了郭守云身上,作為董事長(zhǎng),這種事關(guān)企業(yè)前途的大事,到最后還是他來(lái)拿主意。事實(shí)上,聽(tīng)完他們的建議后,郭守云心里也已經(jīng)有了決定。
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