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他們把自己當著了學生,把姜新圩當成了老師,經(jīng)常向姜新圩請教技術問題,也經(jīng)常和姜新圩一起討論技術問題。
看到他們的變化,姜新圩更高興。他知道假以時日,他們的這個科研團隊一定就能成功地狙擊美國高盛公司和歐洲的ETSI公司,能夠把上輩子本來屬于這些公司專利搶奪過來,在那些公司研究出科技成果之前,自己這邊能先他們一步提前申請。
真正實現(xiàn)姜新圩所想的“走他人的路,讓他人無路可走”的最大愿意。
一連跟專家們交流了三個多小時,也激烈辯論了三個小時,姜新圩雖然內(nèi)心舒暢,但也口干舌燥,他見大家沒有再提出什么問題,就告別他們走出了這棟剛剛投入使用的科研大樓朝自己辦公室所在的行政大樓走去。
可是,他還沒有上臺階,一個中年科技人員就從后面追過來,大聲喊道:“姜總,請等一下,請等一下……”
姜新圩停住腳步,轉(zhuǎn)身看向來人,笑著問道:“趙工,找我有事?”
來者名叫趙毅,是負責程控交換機研發(fā)的副總工程師。隨著程控交換機研發(fā)的進展快捷,現(xiàn)在姜新圩這個名義上的項目總工程師已經(jīng)當起了甩手掌柜,幾乎不再插手,只在進行關鍵性技術節(jié)點討論時,他才參加一下,說一點上輩子有關程控交換機的技術,也指點一下這個項目的前進方向,或者將已經(jīng)出現(xiàn)偏差的問題糾正一下。
而大部分工作都交給了趙毅,連一些技術攻關都由他主持,他退居幕后。也正是因為他這么做,讓包括趙毅在內(nèi)的很多技術專家開始迅速成長,成了能夠獨當一面的高手。
趙毅喘了一口氣,說道:“姜總,我們剛才對新組裝的交換機進行了試機。”
姜新圩哦了一聲,問道:“結(jié)果如何?數(shù)據(jù)加載得上去嗎?”
趙毅回答道:“數(shù)據(jù)加載很順利,這臺交換機開通的時候也沒有遇到任何問題。我們用電話機試機,基本都如我們設計的差不多,只有少數(shù)端口的電話機有一些小雜音。這些雜音很小,人的耳朵根本感覺不到。必須借助儀器才能檢測到。”
姜新圩點了點頭,問道:“那你們找到了雜音產(chǎn)生的原因,找到了解決方法沒有?”
雖然這種人的耳朵都無法發(fā)現(xiàn)的小雜音不會影響產(chǎn)品的銷售和使用,只能算是一種故障隱患,設計者和生產(chǎn)者在考慮成本的前提下也許不會投入太多的精力和資金解決它們。因為使用者也許永遠也發(fā)現(xiàn)不了它的存在,或者發(fā)現(xiàn)了也能容忍。但不解決它們并不等于設計者就應該置之不理,設計者而是應該找到這些小雜音產(chǎn)生的相關原因,必須制訂相關的解決方案。
因為存在故障隱患的設備一旦投入使用,如果碰巧遇到用戶使用不當、設備的運行環(huán)境惡劣、某個功能板性能劣化等等不可預知的原因,這些隱患很可能爆發(fā),小雜音一下變成了使用者無法容忍的大雜音、大噪聲。這個時候,生產(chǎn)廠家的設計者就必須拿出預案來讓維護人員執(zhí)行,必須在最短的時間內(nèi)將爆發(fā)出來的故障處理好。
只有這樣,故障才不至于產(chǎn)生連鎖反應。也不至于影響企業(yè)的信譽。
趙毅連忙客氣地說道:“經(jīng)過分析,我們已經(jīng)找到了原因,已經(jīng)將那幾塊安裝了新型號電子元器件的功能板進行了更換,問題已經(jīng)解決。我們只要在采購那些新型號電子元器件的時候向生產(chǎn)廠家提出一個新的技術參數(shù)要求就沒問題了,相信那家企業(yè)也會答應注意這個這個參數(shù)。”
姜新圩很是欣慰地點了點頭,然后問道:“電話都能打通了,還有什么問題?”
趙毅不好意思地說道:“不知道為什么,我們撥打出局電話的時候,中繼板總是出現(xiàn)不釋放時隙的問題,一塊2M中繼板反復打二十幾次出局電話后。就會有一半的線路出現(xiàn)吊死,時隙處于忙碌狀態(tài)。”
在通信設備(包括程控交換機和光傳輸設備)里,通話話路都是占用時隙的。時隙這個詞是通信專用名詞,解釋起來有點麻煩。就用簡單的話來說吧。我們拿起固定電話機打電話的時候,我們的話音通過電話機傳到交換機的用戶功能板處,由用戶功能板里的數(shù)模轉(zhuǎn)換芯片將模擬話音信號轉(zhuǎn)化為64K的數(shù)字話音信號。
這個64K的數(shù)字話音信號要傳出去,必須在2M中繼線路里占用一個時隙。而2M中繼線路里一共有32個時隙(2M除以64K等于32),而其中一個時隙用于傳遞信令,其中一個空閑待用。能夠用于話音傳送的就只有30個時隙。
在程控交換機里,一個話路占用一個時隙(數(shù)字移動電話里一般是一個用戶只占半個時隙,也就是移動電話用戶的話音帶寬只有32K。而網(wǎng)絡電話的話音帶寬更低,而且不是占用固定的時隙,所以通話質(zhì)量比固定電話和手機的稍差)。
三十個時隙容許三十對用戶通話。當用戶撥打電話的時候,程控交換機的監(jiān)控單元就為這個用戶臨時申請一個時隙,當用戶通話完畢后掛機,程控交換機就應該釋放這個時隙,以備后來的用戶使用。
一旦程控交換機因為軟件或硬件的原因而把時隙吊死一個,這個2M的中繼板就減少了一條話路,就只能容許二十九對用戶通話。自然,吊死的越多,容許通話的線路就越少,2M中繼板的利用率就越低。
姜新圩一聽,心里樂了。不過,他沒有在臉上表現(xiàn)出來,而是問道:“找不到原因?”
趙毅尷尬地說道:“沒找到。”心里則說道:如果找到了原因,我還會屁顛屁顛地跑過來找你嗎?
姜新圩說道:“那就再找找,今天不行就明天……”
趙毅一愣,脫口問道:“你不去?”顯然這話有點突兀,他又解釋道,“姜總,這個問題很嚴重,如果不馬上解決,我們根本不能將程控交換機定型,無法通過驗收小組的驗收,這不耽誤科研進度嗎?”
姜新圩反問道:“這才是一臺小型交換機,你們遇到了一點點困難就找我,將來研制大型交換機的時候如果遇到這種類似問題,你們是不是還找我?”接著,他一本正經(jīng)地說道,“我告訴你,這個問題涉及的技術很多很廣,你們不要小看它,先把試驗停下來,多花一點時間和精力來查找原因。如果你們自己解決了問題,那么說明這次我們的程控交換機研制又在技術上取得了不少進步!”
趙毅吃驚地看著姜新圩,脫口問道:“姜總,你已經(jīng)預計到了會出現(xiàn)這種問題?你是不是已經(jīng)知道了解決辦法?”
姜新圩笑了笑,說道:“你說呢。去吧!”
趙毅郁悶地應了一聲,正要問姜新圩能不能提示一下,但見姜新圩已經(jīng)進了大樓,只好轉(zhuǎn)身離開,一邊往回走嘴里卻在一邊嘀咕道:“他怎么看都不去看就知道原因?他怎么就能預計到有這種情況出現(xiàn)?……,我和他在程控交換機上的技術差距真有這么大嗎?他到底是什么時候掌握了這么多知識?”
姜新圩之所以如此成竹在胸,并不因為他是神仙,沒有去現(xiàn)場就能知道故障發(fā)生的原因和解決辦法,實在是因為這個故障就是他人為設計的。
他設計這個故障,是在一次編制交換機控制程序的時候偶爾想起上輩子我國那家最著名的民營通信設備企業(yè)在剛開始研制程控交換機的時候也遇到過這種故障,而且這個故障困惱了這家企業(yè)的技術人員好久好久,花了技術人員一年多的時間都沒有找到原因。
因為交換機的時隙不斷被吊死,導致交換機出局中繼電路經(jīng)常出現(xiàn)假忙,一旦話務高峰期,很多用戶就無法打出電話。無奈之下,這家公司主管技術的老總采取了一個不是辦法的辦法,那就是在夜深人靜、沒有幾個人打電話的時候,采取極端的措施,將交換機短暫關機,強行將中繼板里所有的數(shù)據(jù)進行清除。
因為中繼板中的所有數(shù)據(jù)進行了清除,被吊死的時隙自然就被釋放,中繼線路重新暢通起來。只不過那些碰巧在深夜要打電話的人就倒霉了,打著打著莫名其妙地中斷了電話。
郵電局顯然很反感廠家的這種做法,只不過當時是賣方市場,郵電局想買程控交換機可不是那么容易的,更何況當時這家民營企業(yè)的交換機價格有優(yōu)勢,服務人員的服務態(tài)度也好,加上當時上級電信部門對通信指標要求不高、對深夜中斷電話通信的也沒有什么處罰,所以郵電局的領導只好睜一眼閉一只眼,默許這家公司的技術員采取這種不應該采取的辦法。
上輩子姜新圩是在與一個曾經(jīng)在這家民營企業(yè)當過技術主管的朋友聊天時聽說的,當時也是莞爾一笑,并沒有什么嘲笑他們的意思:畢竟每一家企業(yè)在剛剛起步的時候都有難堪的事情發(fā)生,都是一路摸爬滾打才發(fā)展起來。況且他們的交換機經(jīng)過升級到新版本之后就徹底解決了這個問題,沒有什么值得嘲笑的。
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