席位安排要適當(dāng)照顧各種實(shí)際情況,如身份大體相當(dāng)、專業(yè)相同、語(yǔ)言相同的人,可以排在一起;意見(jiàn)分歧、關(guān)系緊張者,則應(yīng)避免排在一起等等。
席位排好后,應(yīng)該用座位卡(桌簽)在席標(biāo)明。桌次可在請(qǐng)柬注明,或入席前通知。大型宴會(huì)最好有人引導(dǎo),以免混亂。如果雙方來(lái)的人數(shù)差不多,最好互相間隔著坐,有利于私下交流。
不要自己人坐一邊,對(duì)方坐一邊,跟談判似的。
在這里還有一個(gè)分工和定位的問(wèn)題。在你陪同領(lǐng)導(dǎo)宴請(qǐng)客人時(shí),你一定要明白自己的職責(zé)。有時(shí)候,由于主陪的領(lǐng)導(dǎo)將主要精力過(guò)分集在主要客人身,因而忽視了對(duì)其他客人的照顧或?qū)ρ鐣?huì)的整體節(jié)奏的把握。你作為隨行人員則應(yīng)密切關(guān)注宴會(huì)的整體進(jìn)展情況,確保在場(chǎng)的每個(gè)客人都不會(huì)受到冷落,每個(gè)環(huán)節(jié)都不會(huì)出現(xiàn)疏漏。
菜是要注意一,人少,菜最好少而精;人多,菜最好精而全。
吃飯人多難免眾口難調(diào),常規(guī)做法是涼熱葷素、雞鴨魚(yú)肉搭配起來(lái)。
最好是客人到之前先有一個(gè)安排,再重征求一下意見(jiàn)。一是照顧全面。一定要詢問(wèn)一下客人有無(wú)什么忌口的,千萬(wàn)不能因?yàn)橐皇韬龆堑每腿瞬桓吲d。
二是重突出。最好一兩種貴賓平時(shí)最愛(ài)吃的或本飯店最拿手的特色菜,菜來(lái)時(shí)不要忘了重地介紹一下:“我們老總聽(tīng)您對(duì)較偏愛(ài),而這里的這道菜做得還不錯(cuò),所以我們老總特意為您的。”
在很多時(shí)候,一道菜也能起到畫(huà)龍睛的作用。三是男女有別,宴請(qǐng)如有漂亮的姐,那么要少一些飛禽或雞鴨,因?yàn)檫@些東西骨頭多,讓她們?cè)谶@種場(chǎng)合下啃骨頭難免不大好看。四是一視同仁。如果是分桌進(jìn)餐,每個(gè)桌的菜應(yīng)是相同的,這樣不僅起來(lái)方便,一式幾份可以了,而且可避免主桌以外的客人心存不滿。當(dāng)然如果某桌的人有特殊要求(如有忌口)則另當(dāng)別論。
敬酒。
一般來(lái),過(guò)多地向客人敬酒是對(duì)客人的一種不尊重,但有的客人酒量較大,對(duì)主人的敬酒也不反感的話,多敬幾杯是可以的。
敬酒的時(shí)機(jī)很重要,一是別人敬酒時(shí)不要亂摻和;二是在敬酒時(shí)也應(yīng)遵循身份高低尊卑的次序,不要過(guò)于冒失。作為助手敬酒時(shí)語(yǔ)言表達(dá)也有技巧,一般要體現(xiàn)出地位的差別來(lái),如敬酒時(shí)我們可以“代老板敬您一杯”。同時(shí)還應(yīng)借敬酒的機(jī)會(huì)將領(lǐng)導(dǎo)想表達(dá)而又不方便表達(dá)的意思替領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)出來(lái),這樣才真正體現(xiàn)了助手的作用。另外,敬酒時(shí)不應(yīng)有遺漏,如果是分桌進(jìn)餐的話,其他桌的客人也應(yīng)照顧到。
一般宴請(qǐng)最好挑有沙發(fā)的包間,如果和客人不很熟,吃飯前人沒(méi)來(lái)齊時(shí),先把事情談了。這樣做的好處是讓人家吃得心里踏實(shí)。
如果和客人較熟,而且也不是什么復(fù)雜的事,只是表個(gè)態(tài),不要在吃的時(shí)候,而是到最后送客時(shí)順口一聲“幫我辦一下”行了。當(dāng)然,一切都要以尊重客人的要求為前提。
在酒席進(jìn)行到接近尾聲時(shí),我們應(yīng)提前結(jié)清賬單。
在結(jié)賬前要禮貌地向客人詢問(wèn)一下是否還要什么,如果客人及主陪都明確表示不要什么了,我們可去埋單了,而不應(yīng)該等到客人離席了再匆匆結(jié)賬。
如果給客人備有禮物,應(yīng)提前放在貴賓自帶的車,并給對(duì)方司機(jī)交待清楚,在貴賓車前跟他一聲“給您準(zhǔn)備了一份禮物放在車了”即可。如果客人是宴請(qǐng)方派車接來(lái)的,則應(yīng)負(fù)責(zé)將客人送回去,如果有重一些的禮物,則一定要負(fù)責(zé)將禮物送到家。
姐還記得一位偉人過(guò),革命不是請(qǐng)客吃飯。
可是,現(xiàn)在工作,一項(xiàng)主要內(nèi)容是吃喝。做為官場(chǎng)人物,如不懂酒場(chǎng)規(guī)則,輕可當(dāng)眾鬧笑話,重的可能會(huì)影響自己的政治生命,這些學(xué)問(wèn)以后在和領(lǐng)導(dǎo)吃飯交往的過(guò)程要注意到,有的領(lǐng)導(dǎo)可能不在乎這些,但是有的領(lǐng)導(dǎo)卻很看重這些酒桌的禮節(jié),了這么多,你也一時(shí)半會(huì)兒記不下的,這些都是在日常和級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交往慢慢會(huì)掌握的東西,慢慢來(lái)吧。”
趙德三聽(tīng)完蘇姐這些話,像是被蘇姐了一堂官場(chǎng)禮儀課一樣,感覺(jué)是受益匪淺,每次和蘇姐在一起,趙德三都會(huì)從她身學(xué)到不少東西,這不,這次來(lái)北京,他的收獲更是如此豐富。
他不由得驚嘆地道:“哇!原來(lái)和級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交往有這么多門(mén)道啊?”
蘇晴輕輕笑了笑,道:“華夏從古代開(kāi)始有豐富的為官學(xué)問(wèn)的,這些東西都是慢慢總結(jié)出來(lái)的,其實(shí)白了,當(dāng)官是為人處事,和其他領(lǐng)導(dǎo)交往,權(quán)衡各種關(guān)系的利弊。”
趙德三似懂非懂的了頭,強(qiáng)忍著睡意聽(tīng)蘇姐講了這么多,這個(gè)時(shí)候已經(jīng)困得不行了,忍不住打了個(gè)哈欠,蘇晴見(jiàn)狀,一邊起身,一邊道:“好了,時(shí)間也不早了,今天把你累壞了,晚又喝了那么多酒,早睡吧,明天我午出去一下,你晚起來(lái),沒(méi)事兒的。”
趙德三實(shí)在是太困了,了頭,打著瞌睡將蘇姐送到了房間門(mén)口,關(guān)門(mén)回來(lái),進(jìn)衛(wèi)生間里洗了一個(gè)熱水澡,搖搖晃晃的走到床邊,一頭扎下去,歪歪斜斜的躺在床,不一會(huì)兒打起了呼嚕。
由于這天晚喝了太多的酒,趙德三第二天很早被渴醒來(lái)了,從床爬起來(lái)的時(shí)候天色才蒙蒙亮,他拿起酒店房間里的礦泉水‘咕嚕嚕’猛灌了一氣,倒頭又睡下了。
第二次醒來(lái)的時(shí)候已經(jīng)是八左右。
趙德三去隔壁房間敲門(mén)的時(shí)候,知道吳姐已經(jīng)出去了。
他一個(gè)人呆在房間里百無(wú)聊賴的回想著昨晚的酒席,突然想到自己這已經(jīng)是在燕京了,不由得想起了一個(gè)人,想著吳姐今天反正也不在,于是,拿起手機(jī)在通訊錄翻到了那個(gè)很久都沒(méi)有聯(lián)系過(guò)的手機(jī)號(hào)碼,猶豫了一會(huì)兒,按下了綠色的撥打鍵。
電話一直響了很長(zhǎng)時(shí)間才被接通,里面?zhèn)鱽?lái)了一個(gè)女人的聲音:“喂!哪位啊?”
奶奶滴,連我的號(hào)碼都沒(méi)有!聽(tīng)到對(duì)方問(wèn)自己是誰(shuí),趙德三心里不由得有些失落,呵呵的笑著回答道:“是我啊,趙德三,還記得嗎?”
“趙德三,是你啊?怎么能不記得呢。”對(duì)方笑著道。
趙德三多少受到了些安慰,心情才舒服了一些,自嘲地笑道:“你問(wèn)我是誰(shuí),我還以為你把我給忘了呢。”
“怎么會(huì)呢,我換了手機(jī),好多號(hào)碼都沒(méi)有了。”對(duì)方解釋道,“這么長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)聯(lián)系了,怎么今天突然想起給我打電話了呢?”
趙德三笑著道:“我現(xiàn)在在燕京呢,想著給你打個(gè)電話,忙不忙啊?”
“你在燕京啊?”女孩有些吃驚,隨即驚喜地道,“你在哪兒啊?來(lái)燕京了咱們見(jiàn)見(jiàn)吧。”
趙德三笑瞇瞇地道:“我也正有此意呢,我現(xiàn)在在長(zhǎng)城飯店,你呢?”
“你在長(zhǎng)城飯店?我現(xiàn)在去找你。”女孩在電話里的聲音聽(tīng)起來(lái)很喜出望外,提出要來(lái)找趙德三。
趙德三心想著反正吳姐也沒(méi)在,于是答應(yīng)道:“也好,我在9088房間。”
“嗯,我一會(huì)兒到,那一會(huì)兒見(jiàn)面再聊。”著女孩掛了電話。
打完這個(gè)電話,趙德三的心里回想起了很久前自己來(lái)北京學(xué)習(xí)時(shí)的經(jīng)歷,想著這個(gè)叫范冰冰的神秘女孩,臉流露出了喜悅的笑容。
趙德三坐在商務(wù)電腦前打著qq游戲,等了差不多半個(gè)多時(shí),門(mén)外傳來(lái)了‘噠噠噠’的敲門(mén)聲,趙德三忙起身去打開(kāi)了門(mén),見(jiàn)一個(gè)打扮時(shí)髦的漂亮姑娘笑靨如花的站在房間門(mén)口,他一時(shí)有些發(fā)愣,瞪大眼睛看著對(duì)方,直到女孩笑著道:“怎么?不認(rèn)識(shí)我了啊?”
趙德三這才回過(guò)神來(lái),認(rèn)出了她是冰冰,畢竟快兩年沒(méi)見(jiàn)面了,人都是會(huì)變化的,她換了新發(fā)型,讓他一時(shí)還有認(rèn)不出來(lái)了,忙笑著道:“變漂亮了,還真有認(rèn)不出來(lái)了。”
趙德三的話的冰冰心里很是受用,笑吟吟地下打量著他,道:“你也變了,你以前胖了一了。”
趙德三不置可否地笑著道:“是以前胖了一。”
冰冰開(kāi)玩笑地道:“是不是學(xué)會(huì)**了啊。”
趙德三笑瞇瞇地道:“缺少鍛煉,缺少鍛煉。”
兩人只顧著在門(mén)口寒暄著,趙德三一時(shí)忘了讓冰冰進(jìn)房間。
冰冰又異樣的眼神看了一眼他,隨即歪著腦袋朝房間里面張望著,鬼笑著問(wèn)道:“怎么不讓我進(jìn)去啊?是不是里面金屋藏嬌啊?”
“沒(méi)有,沒(méi)有,快請(qǐng)進(jìn),請(qǐng)進(jìn)。”趙德三被冰冰這么一,趕忙讓到一旁,招呼著她進(jìn)去坐。
進(jìn)到房間里坐下來(lái),冰冰有些感到怪地問(wèn)他:“你來(lái)燕京干嗎?來(lái)開(kāi)會(huì)還是公干啊?”
趙德三囫圇地回答:“陪省里一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)過(guò)來(lái)辦事。”
“領(lǐng)導(dǎo)人呢?”冰冰左顧右盼的看了一圈,沖趙德三問(wèn)道。
“出去辦事了,現(xiàn)在我一個(gè)人。”趙德三回答道。
看著坐在自己對(duì)面這個(gè)年輕漂亮的姑娘,身散發(fā)著一種強(qiáng)大的氣場(chǎng),甚至蘇姐的氣場(chǎng)還要強(qiáng)大,讓他不由得對(duì)這個(gè)漂亮姑娘的身份更為神秘了,不過(guò)他知道,既然對(duì)方一直不肯透露自己的來(lái)頭,那他也不方便問(wèn)這方面。
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