大大的充值按鈕，配上幾乎找不到的細小取消。并且海量的打包道具，在每局游戲結束幾乎都會彈出。
當然這些誤沖絕大部分不會要求退款，一百筆充值真正要求退款的最多一二筆。
而這一二筆幾乎都是高價充值，從幾千到十幾萬不等。
很顯然幾塊到十幾塊的充值單，消費者一般不會察覺或者容忍。
真正上千乃至上萬的，才會有家長哭喊著來退款。甚至一部分巨大的金額會牽扯到電視臺和警方介入，馬牌娛樂游戲公司當然極力配合了。
尋求父母身份證和孩子戶口本，只要大概能對的上父母名下有十四歲以下孩子的。拿著流水單就會全部退還無一例外，而仔細觀察下就會發現這些證明文件許多都高度重復。一眼就能看出是有目的蓄謀退款，甚至許多退款證明資料都不全。
會計的說法是有內鬼，加上一些職業的退款組織介入。這就是大部分壞賬的原因，也是如今公司越來越差的原因。
開始的時候**暖暖確實是賺錢的，但整個體系的不健全加上一部分偷雞摸狗的存在。
云煥的動作也很直接，裁掉了整個制作組和后續的一切開發組。官網發出停運公告，下載渠道全線關閉。服務器繼續開放，但所有的付費項目取消。以付費的玩家賬戶還可繼續游玩**暖暖，而整個網游一下子也變成了單機游戲。并且不會再有后續的更新，游戲就此結束。雖然這些操作遭到了謾罵，甚至開始有人在公司大樓下方聚集游行。但在云煥看來這就是一坨又腥又臭的垃圾游戲，惹得一身腥還搞臭了公司的名譽。
當然馬牌公司也因為此次的停服手機網游轉單機的能力，被業界公認成了脫手大師。
這是一個嘲諷詞匯，也是一種榮譽象征。
馬牌公司比很多游戲公司做的差勁，但又比更多的公司更人性。
其他的網游公司，一款游戲的停服就是停服。
沒了就是沒了，不管你在游戲里花了多少或者投入了多少感情。最多的是下一款游戲的禮包聯動，或者整個游戲賬戶的一個獎杯僅此而已。成為紀念，隨后在玩家眼前淡漠。
而馬牌公司的舉動可能因為云煥也是一個玩家，考慮了玩家的感受直接將網游變成了單機。
讓已經充值的玩家在停服后還能享受游戲，也讓沒有玩過的玩家可以去找尋單機。
這是一項創新，也是馬牌游戲娛樂公司在云煥接手后的兩年一直在做的東西。
之后的兩年，馬牌游戲娛樂公司雖然一直在運營但沒有一款實質性的游戲和產品。
反而來到了幕后，開始幫著一些小公司將即將停運的網游單機化。
從而讓其在玩家的眼前好似金盆洗手，而不是尸骨無存。
整個馬牌公司在攢人品，云煥也在訓練自己手里招募的新兵。
當代的年輕人，虛擬現實游戲乃至手機游戲都成了不可或缺的一部分。8)
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