再加上這位悉尼大酒店的負(fù)責(zé)人暗中找人調(diào)查李義的資料剛剛送來,他發(fā)現(xiàn)李義在中國竟然不但是罕有的年輕億萬富翁,而且背景十分雄厚,擁有龐大的無人可及的人脈關(guān)系。
作為半個(gè)中國通,羅伯特先生很清楚,在中國要想成功,個(gè)人能力固然重要,人脈關(guān)系卻是至關(guān)重要的,作為日后大老板在中國大酒店的總負(fù)責(zé)人,羅伯特先生自然而然的想要提前和李義打好關(guān)系。
李義和胖子跟著羅伯特先生來到了澳洲金融集團(tuán)二層的貴賓休息室,一路走來,讓兩個(gè)人深深了解了澳洲金融集團(tuán)的實(shí)力,以及克萊恩家族在澳洲的地位。
由于羅伯特先生是開著大老板克萊恩先生三個(gè)7車牌的座駕來的,金融集團(tuán)方面的有關(guān)人士自然明白,羅伯特今天是代表大老板來的,所以一路上所有人看到羅伯特先生全都恭敬有加。
“阿義,你看人家這才叫做貴賓,我們剛下車還沒有走出停車場,估計(jì)人家就早已經(jīng)準(zhǔn)備好了,這才叫做真正的賓至如歸,一切都做得十分得體,毫無拍馬屁之嫌!”
李義明白胖子的意思,在國內(nèi)很多機(jī)構(gòu),大企業(yè)在這方面比起人家來確實(shí)有些不足的地方,尤其是所謂的VIP制度泛濫化,使得很多真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)徒有其表,要么對待客人分三六九等,而在國外的專業(yè)機(jī)構(gòu),服務(wù)水準(zhǔn)是只要能夠進(jìn)門來的顧客基本上保持同一水平,這就是顧客就是上帝的真正體現(xiàn)。
因?yàn)閂IP貴賓能夠讓該企業(yè)獲得比普通顧客更多的利潤,所以理所當(dāng)然的這部分顧客獲得了額外的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
中國這些年的大幅度提升軟件服務(wù),使得國內(nèi)的大企業(yè)在競爭力方面能夠和國外大企業(yè)并駕齊驅(qū),但是在細(xì)微的人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面還是有瑕疵的。
“胖子,你明白就好,這次回國之后,我希望看到一個(gè)不同以往的你,你不要再給我當(dāng)你那個(gè)猥瑣哥了!”
“明白,我這次真的明白了!”
兩個(gè)人說著,很快跟著羅伯特先生走進(jìn)了貴賓更衣室,羅伯特先生交代了服務(wù)人員一句,然后對兩人說:
“李先生,胡先生,兩位有任何需要可以吩咐這里的工作人員,有問題我隨時(shí)會處理!”
一名很漂亮的藍(lán)眼睛,栗色頭發(fā)夾雜著些金發(fā)的美女將李義和胖子帶到了更衣室門口,說:
“兩位來自中國的貴客,我叫蒂娜,如果兩位有任何疑問,請隨時(shí)吩咐!”
胖子瞪著眼睛,看著蒂娜,直到把人家看得有些心里發(fā)毛,這才嘿嘿一笑,歉意地說:“對不住了蒂娜小姐,我沒想到你會說中國話,而且如果不看您本人,我還以為回到了中國呢?”
蒂娜明白了前因后果,展顏一笑,很有禮貌的回答說:
“最近這些年中國的發(fā)展令世人矚目,再加上中國文化年以及兩國之間一系列的友好交往活動的順利展開,很多澳洲人都打算前往中國旅游或者是工作,甚至有人打算去中國淘金,所以這幾年澳洲的大學(xué)開始教授漢語,另外漢語速成班也不少,我是在大學(xué)時(shí)代因?yàn)樯嵊咽且幻袊耍詫W(xué)會了非常標(biāo)準(zhǔn)的漢語!”
胖子和李義毫不懷疑蒂娜的話,能夠說一口流利,并且字正腔圓的漢語,在外國人中除了外交人員就很少見了,蒂娜如果去考標(biāo)準(zhǔn)漢語等級證書應(yīng)該都沒有問題。
“蒂娜小姐,等會我們要去參加珠寶展,不知道方不方便邀請您一起去!”李義很真誠地邀請蒂娜。
“太好了,能夠和兩位一起去,我很榮幸!”
蒂娜進(jìn)入金融集團(tuán)已經(jīng)有些年頭了,能力也很出色,一直未能獲得提拔,就差一個(gè)機(jī)會,眼前既然有一個(gè)好機(jī)會,她自然不會放過,尤其是貴賓克萊恩家族的客人,她更加不會怠慢了。
“等會,我和主管交待一聲,應(yīng)該問題不大!”
李義和胖子走進(jìn)更衣室,這里干凈整潔,自然是沒得挑剔,不過這里的飾物卻彰顯出奢華,高貴的氣派,從更衣鏡,必備的桌椅,衣架等等無不顯示出心思細(xì)膩,周到完備的服務(wù)理念。
李義從箱子里,拿出自己早已經(jīng)準(zhǔn)備好的衣服,這兩套中式禮服,以漢服為基礎(chǔ),兼容了國際元素,其實(shí)就像是改進(jìn)版的中山裝,兼容了休閑裝的元素。
在細(xì)節(jié)方面做了很大的改動,面料以真絲,棉質(zhì)纖維,裹著極細(xì)的金銀絲線混紡而成,除了李義任何人,任何商家都做不出來,這都得益于李義最近控制的機(jī)械守衛(wèi)。
這個(gè)機(jī)械守衛(wèi)修復(fù)完畢之后,竟然給李義的本源空間科技中心提供了一套精密的數(shù)控機(jī)床,有了這個(gè)超高科技的數(shù)控機(jī)床,李義能夠仿造出任何東西來。
李義設(shè)計(jì)的這兩套禮服,胸口處以白金,鉆石,紅藍(lán)寶石,制成的口袋巾,呈花葉的形狀,彰顯大氣,華麗,尊貴,甚至隱含著幾分霸氣。
手表李義選擇了年初時(shí)候,結(jié)識的世界古代兵器研究會的會長米爾特?所羅門送給他的一對瑞士純手工貴族手表,這對手表價(jià)值高昂。
胖子看著眼前兩對一模一樣的手表,看著李義舉棋不定,問:
“你怎么弄了兩對一模一樣的手表,我記得米爾特先生只送了你一對,難道這兩對都是你造的西貝貨!”
“去你的,你這個(gè)大嘴巴,就不能小點(diǎn)聲,誰說的!”李義假作著急的樣子。
胖子卻不以為然,他從李義臉上的表情已經(jīng)猜到了真相。此時(shí)的胖子并不知道,李義在來的路上,察覺到有人在跟蹤。
跟蹤者一路尾隨他們的車,到了澳洲金融集團(tuán)大廈門口的停車場才轉(zhuǎn)向離去,而進(jìn)入貴賓室之后,李義再度發(fā)現(xiàn)有人竟然在隔壁的更衣間偷聽他們的談話,這些人的身份已經(jīng)是昭然若揭。
弄清楚是為什么之后,李義通過自己的神奇手機(jī),得知進(jìn)行的黃金珠寶展之后,會進(jìn)行一場很特別的拍賣會,這次的拍賣會不是為了拍賣珠寶,而是要拍賣悉尼市市區(qū)以及周邊的三塊土地的開發(fā)權(quán)。(未完待續(xù)。)
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