“老鮑,我們真的不做應(yīng)對(duì)了?”
“不是不應(yīng)對(duì)。而是沒必要反應(yīng)過度。”
京城聯(lián)眾公司總部內(nèi),三個(gè)男人在討論南邊出現(xiàn)的一個(gè)強(qiáng)勁的對(duì)手。
今年聯(lián)眾的用戶是兩千多萬,都是玩游戲的。而圈子網(wǎng)公布的用戶數(shù)量是九百萬,這似乎是一個(gè)不對(duì)等的弱小對(duì)手。
但是圈子網(wǎng)公布圍棋線上比賽規(guī)則,用戶新增幅度超過了聯(lián)眾,而且根據(jù)評(píng)估圈子網(wǎng)的棋牌游戲最高在線人數(shù)達(dá)二十萬。
那雖然和聯(lián)眾的六十萬相比還不到三分之一。但那已經(jīng)是一個(gè)威脅。
圈子網(wǎng)的服務(wù)種類多,對(duì)網(wǎng)民的吸聚能力比聯(lián)眾還強(qiáng)。剛推出了游戲平臺(tái)不到才一個(gè)多月就有二十萬的最高同時(shí)在線用戶。這個(gè)在線人數(shù)已經(jīng)可以讓用戶有很好的游戲體驗(yàn),讓用戶在圈子網(wǎng)中輕易找到其他人一起玩。這也是一種對(duì)用戶極強(qiáng)的粘著力。
作為聯(lián)眾的創(chuàng)始人,被成為老鮑的男人也有些無奈。
聯(lián)眾現(xiàn)在雖然被譽(yù)為國內(nèi)最大的網(wǎng)絡(luò)游戲平臺(tái)之一,但今年出現(xiàn)的大型網(wǎng)絡(luò)游戲造成的競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)令棋牌游戲活躍人數(shù)下降。
而且聯(lián)眾本身的造血能力不強(qiáng),被海虹公司收購后,母公司根本就不重視,在投資上根本跟不上。
還有,Gicq的失敗讓公司對(duì)研新的功能發(fā)產(chǎn)生了一種悲觀。
老鮑說:“我們現(xiàn)在的重心,是如何增加用戶的黏著度。圈子網(wǎng)的游戲,我也去玩過,只是在抄襲我們,不過爾爾。他們只是在利用比賽的噱頭吸引一些貪圖新鮮的用戶。事實(shí)上,他們的用戶更多是來自其它功能的用戶。這是值得我們深思的。”
另外一個(gè)男人說:“我們現(xiàn)在的研發(fā)資金跟不上。新游戲的研發(fā),還有公司運(yùn)營成本的開支,已經(jīng)讓我們的財(cái)務(wù)緊張。如果不是這樣,我們應(yīng)該可以同樣再辦一個(gè)比賽。”
老鮑搖頭說:“重點(diǎn)是圈子網(wǎng)對(duì)用戶的黏著度。個(gè)人空間、聊天室,這兩個(gè)服務(wù)吸引對(duì)年輕人的用戶比我們聯(lián)眾世界要強(qiáng)。而且,我們聯(lián)眾的用戶也不會(huì)拒絕這些服務(wù),所以我們和他們的用戶群體可能是有交叉的。因?yàn)槲覀儧]有那些功能,如果我們不能推陳出新,給用戶營造更好的游戲體驗(yàn),我們無法和他們競(jìng)爭(zhēng)。久而久之,圈子網(wǎng)各種服務(wù)的直達(dá)能力會(huì)讓我們的用戶也習(xí)慣在它那里玩游戲。這才是最要命的。”
他頓了一下,說:“我們比他們強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)的方面,對(duì)方可以從其它方面補(bǔ)上。我們出再大的氣力去搶用戶,也不可能將他們的個(gè)人空間和聊天室的用戶搶過來。但是他們卻可以用那兩種功能,將我們的客戶搶過去。在這種前提下,同樣的游戲體驗(yàn),我們直接競(jìng)爭(zhēng),只會(huì)事倍功半。我們最好的選擇,是加強(qiáng)游戲方面的競(jìng)爭(zhēng)力。用游戲留住用戶。”
另外一個(gè)人點(diǎn)頭說:“他們放松了實(shí)名認(rèn)證,確實(shí)增強(qiáng)了對(duì)用戶的吸引力。”
“如果我們的GICQ沒有失敗就好了。”
老鮑對(duì)這個(gè)GICQ的失敗依然耿耿于懷。他并非是沒有認(rèn)識(shí)到即時(shí)通訊對(duì)用戶黏著度的影響。
但聯(lián)眾世界客戶端和圈子網(wǎng)不一樣。圈子網(wǎng)在一開始就綁定了即時(shí)通訊插件。不需要喲個(gè)戶另外下載,只是作為一個(gè)附加功能。
而GICQ是聯(lián)眾在2000年推出的軟件,進(jìn)行綁定后需要用戶必須重新下載這個(gè)軟件才能登陸聯(lián)眾。但是用戶的抗議反應(yīng),讓他們認(rèn)識(shí)到人的習(xí)慣是很強(qiáng)大的。老用戶不喜歡被迫下載一個(gè)軟件進(jìn)行登陸。
所以他們決定解除綁定。
而圈子網(wǎng),卻是用戶下載了圈子網(wǎng)客戶端,不管用不用,就都已經(jīng)是有了即時(shí)通訊帳號(hào)。而其它功能可以讓用戶漸漸自己習(xí)慣著去使用這個(gè)功能。
比如之前的網(wǎng)絡(luò)招聘,據(jù)說很多用戶都通過這個(gè)即時(shí)通訊插件和招聘企業(yè)進(jìn)行溝通。
現(xiàn)在一些入駐圈子網(wǎng)的企業(yè)之間,交流也在用這個(gè)軟件。因?yàn)槠髽I(yè)賬戶在圈子網(wǎng)是經(jīng)過實(shí)地認(rèn)證的,所以每個(gè)企業(yè)在圈子網(wǎng)都只有一個(gè)特定帳號(hào)。這可以起到一定的防詐騙保障。圈子網(wǎng)的商業(yè)用戶都喜歡用這個(gè)軟件。
圈子網(wǎng)的通許插件,能視頻、能傳送文件。這在商務(wù)方面也確實(shí)相當(dāng)方便。
據(jù)說入駐的企業(yè),已經(jīng)將圈子網(wǎng)的通訊插件列為客服的一種聯(lián)系方式。這也相當(dāng)于是在為圈子網(wǎng)在做推廣。
老鮑覺得聯(lián)眾是一個(gè)針對(duì)***極強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),想要和一個(gè)功能多樣性遠(yuǎn)超自己企業(yè)用蠻力競(jìng)爭(zhēng)某一種服務(wù)市場(chǎng)。那很不合算。
當(dāng)然,最重要的原因是聯(lián)眾還沒辦法產(chǎn)生太高的利潤,而母公司海虹不是做互聯(lián)網(wǎng)的,對(duì)聯(lián)眾的支持力度近乎無!
聯(lián)眾沒辦法支持那種需要花大錢的競(jìng)爭(zhēng)。
其不說聯(lián)眾那頭忙著準(zhǔn)備提高用戶游戲的服務(wù)體驗(yàn)。
在滬市。
唐浩澤開學(xué)半個(gè)月了,公司運(yùn)轉(zhuǎn)也正常。圈子網(wǎng)公司已經(jīng)租下一個(gè)新的辦公場(chǎng)地。只是還需要稍作裝修,大概要一個(gè)月左右才能搬。
但那對(duì)公司的員工的士氣起到很大的提振作用。
公司辦公場(chǎng)所擴(kuò)大了。也就說明公司在發(fā)展。公司在發(fā)展,他們不僅能有一種成就感,還能增強(qiáng)他們對(duì)公司未來的信心。
唐浩澤每次去公司,都能感受到公司有這一種做什么都爭(zhēng)分奪秒的氣氛。這對(duì)圈子網(wǎng)和他來說,自然是大好事。
公司運(yùn)轉(zhuǎn)良好,他需要操心的事自然也少了。
唐浩澤的事是少了。
但某人忙了起來。
“小南,是這里?”
“就是這里!”
兩個(gè)警員來到一個(gè)小區(qū)們外,一個(gè)精干的青年警員問一個(gè)小年輕警員。
這個(gè)被叫做小南的警員,正是不久之前在醫(yī)院給王維做筆錄的年輕警員。他只是一個(gè)街道派出所還沒轉(zhuǎn)正的的民警。但今天他在辦一件大案。
剛才說話的區(qū)公【2】安局刑警隊(duì)的干警。
他負(fù)責(zé)協(xié)助這位劉干警對(duì)一起發(fā)生在本街道的兇殺案進(jìn)行調(diào)查。他們就在兇殺案案發(fā)地點(diǎn)附近。這里住著一位在案發(fā)之前不久和死者有過交流的群眾,他還給對(duì)方做了筆錄。
劉干警發(fā)現(xiàn)了筆錄中有一些疑點(diǎn),打算對(duì)那位群眾再進(jìn)行詢問。他就將劉干警帶來了。
“現(xiàn)在已經(jīng)是六點(diǎn)半,人大概已經(jīng)回來了。”
小南發(fā)現(xiàn)小區(qū)大門的保安比較嚴(yán)格,大概是因?yàn)楦浇l(fā)生了兇殺案,氣氛比較緊張,小區(qū)的保安工作認(rèn)真了一些。
有劉干警在場(chǎng),就算憑著一身警服他也能直接開口問。但他還是按照?qǐng)?zhí)法規(guī)定將自己的證件出示給保安看:“同志,這是我的警員證。請(qǐng)問三幢六零三的李淑芬回來了嗎?”
保安還是第一次見到有警察會(huì)給自己出示證件的。他看了一眼證件,照片確實(shí)是這年輕警員,他也記住了這個(gè)小年輕的名字:南軒松。
保安說:“劉淑芳?沒留意。不過她這個(gè)時(shí)候通常已經(jīng)回來了。”
劉干警問:“保安同志,李淑芬她通常在這個(gè)時(shí)間就已經(jīng)回家了?”
“是啊。她弟弟行動(dòng)不便,家里沒人照顧,她下班就會(huì)回家,我在這里做了四年保安了,也很少見她超過六點(diǎn)半才回來。”
劉干警點(diǎn)了點(diǎn)頭,沒再問。
兩個(gè)警察進(jìn)了小區(qū),來到三幢六零三門前。南軒松按下了門鈴。門很快就開了。一個(gè)看起來二十五六的女子開門。
劉干事看到女子的相貌,對(duì)之前的一些疑問也解開了一些——這女子不施脂粉,長相很好!
“南警官,是有什么事嗎?”女子剛才應(yīng)該是通過貓眼看到人了才開門的。
“李淑芬同志,這位是區(qū)公安局的劉干警。我們這次來打擾,是想就兩天前那起兇殺案再問你幾個(gè)問題。”
“那,好。”李淑芬讓開路,說。“請(qǐng)進(jìn)!”
南軒松進(jìn)門后發(fā)現(xiàn)李淑芬已經(jīng)在吃飯了。在餐桌前坐著一個(gè)顯得瘦弱的年輕人。
年輕人椅子邊上有一張輪椅,整個(gè)人氣質(zhì)顯得有些憂郁。他只是朝兩位警察點(diǎn)了點(diǎn)頭當(dāng)作是打招呼。
李淑芬對(duì)年輕人說:“景懿,你先吃!姐先跟兩位警官說一會(huì)話。”
李景懿點(diǎn)頭。
劉干警這次來,主要是想了解李淑芬在和死者之間的交流,和死者在交流期間的狀態(tài)。
等李淑芬倒了水坐下后。劉干警才說:“李淑芬同志,很抱歉打擾了你吃飯。不過為了能盡快捉住兇手,保證附近群眾的生命安全。我們還有一些疑問需要向你了解一下。”
“那是應(yīng)該的。劉同志有什么疑問你問吧!”
她正說著,李景懿這時(shí)放下飯碗,說:“姐,我吃好了!”
李淑芬連忙站起來,說:“還有這么多菜,要不再多吃點(diǎn)!”
李景懿搖頭說:“我真飽了!姐,我先回房間去。”
李淑芬便扶著他坐到輪椅上,說:“你也不要一直下棋,下完一盤就休息一會(huì)!”
李景懿兩個(gè)警察點(diǎn)了點(diǎn)頭,然后就推著輪椅進(jìn)了一個(gè)房間。
李淑芬看著弟弟進(jìn)了房間還關(guān)上了門,這才坐回兩個(gè)警察對(duì)面,帶著歉意說:“我弟他喜歡下棋,想試著參加圈子網(wǎng)的圍棋比賽,他們的比賽需要一定資格。現(xiàn)在時(shí)間比較緊,所以……”
她解釋這些,是不想別人覺得自己弟弟失禮。
南軒松自然知道圈子網(wǎng)的圍棋比賽。他笑著說:“沒關(guān)系。是我們打擾了。”
劉干警其實(shí)在見到李淑芬姐弟的情況后,心里的疑問也解開了不少。他就重點(diǎn)了解李淑芬在和死者交流中存在的疑點(diǎn):“李淑芬同志。在小南同志的筆錄中,你說只是和死者說了兩三句話。能說說你們說了什么嗎?”
李淑芬臉上露出尷尬,半晌才說:“那麻小隆是我初中同學(xué)。我們雖然認(rèn)識(shí),但我感覺他這人品性不太好,以前基本不聯(lián)絡(luò),也很少會(huì)碰面。那天晚上,我是因?yàn)楣炯影啵钜共呕貋怼T谛^(qū)門口碰到他,我看他醉醺醺想裝作沒認(rèn)出來。不過他叫住我,口花花的說了幾句。”
她說著了看李景懿的房門,:“他的話有些下流。我弟弟又一個(gè)人在家,我不太放心,罵了他兩句就跑著走開。他還追了兩步,不過看到有保安,就沒敢追上來,只在后面又說了兩句。不過我沒管他。”8)
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