在網(wǎng)絡(luò)上零售化妝品，唐浩澤不知道是不是可行。但是未來網(wǎng)上什么都有得賣。化妝品大概也是可以的。唯一需要關(guān)注的就是質(zhì)量問題。
對化妝品這樣比較敏感的產(chǎn)品，如果沒有授權(quán)唐浩澤是不會(huì)輕易同意那些個(gè)人網(wǎng)站銷售的。
生產(chǎn)化妝品和藥品那樣的企業(yè)，對網(wǎng)絡(luò)銷售模式的謹(jǐn)慎，問題大概也出于此。
化妝品這樣的產(chǎn)品要做品牌，需要很長的時(shí)間才能做起來。而敗壞一個(gè)品牌，卻是頃刻之間的事。而網(wǎng)絡(luò)銷售無法保障零售商的自覺性。
實(shí)體店經(jīng)銷商會(huì)交一筆錢進(jìn)行抵押，這樣可以提供一些保證。而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商去卻未必能拿出那樣的資金保證自己的誠信。
唐浩澤考慮到，如果化妝品質(zhì)量沒有保證，一旦出事問題就會(huì)很大。甚至有可能毀容。而中國的法律體系中，很多違法行為的成本太低。現(xiàn)在對制假售假行為，如果沒害死人，主要就是是沒收違法所得，停業(yè)、罰幾千塊錢。最多外加拘留數(shù)天，然后教育批評就算了。
電商網(wǎng)站，連皮包公司都算不上，那點(diǎn)懲罰，算什么？處罰來了，人一跑，你罰個(gè)屁。
而如果沒有被查，獲益卻極高。
圈子網(wǎng)既然承諾為買家提供保證，一旦出現(xiàn)用了假貨造成人身傷害的事件，圈子網(wǎng)所有的個(gè)人網(wǎng)商都可能會(huì)收到來自官方的影響。甚至整個(gè)圈子網(wǎng)集團(tuán)的信用都會(huì)受到打擊。
在之前他是不打算讓圈子網(wǎng)對銷售化妝品和藥品那些產(chǎn)品的網(wǎng)商出現(xiàn)的。
這件事他覺得要慎之又慎。
不過他也沒想多少。因?yàn)榛丶蚁催^澡之后，他就又沒忍住將未婚妻壓在身下做運(yùn)動(dòng)。讓他很沒面子的是，他的未婚妻在這個(gè)時(shí)候竟還能分神想其它事情。
“我想到了，嗯……你慢點(diǎn)。”盧夢喘著氣，嬌聲說。“……要不在時(shí)尚板塊設(shè)立一個(gè)專賣板塊……專門賣化……化妝品。買了化妝品的可以得到一個(gè)驗(yàn)證碼……用驗(yàn)證碼免費(fèi)……免費(fèi)看教程視頻……疼……”
唐浩澤又笑有氣，很快讓她再說不出成句的話來。
第二天上班之后，盧夢腰腿酸軟還堅(jiān)持去上班。而唐浩澤則是神清氣爽坐在辦公室里，想著昨晚盧夢斷斷續(xù)續(xù)說的話。
在網(wǎng)站設(shè)立特定品種商品的銷售平臺(tái)，有網(wǎng)站的保障，確實(shí)更容易獲得企業(yè)的授權(quán)。而且也能保證品質(zhì)。不至于被這些容易出問題的產(chǎn)品影響了其它的電商。同時(shí)又能利用那些特定的產(chǎn)品吸引特定的用戶群體。還能推廣視頻播放客戶端。
但問題是圈子網(wǎng)沒有那樣的平臺(tái)。那不是說只要開設(shè)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)板塊就能解決的事。中國那么大，用戶分布那么廣，自然不能所有產(chǎn)品都通過滬市發(fā)貨。
那就需要建立一個(gè)配送系統(tǒng)。同時(shí)還要在各地開設(shè)配送中心。為一個(gè)化妝品設(shè)立一個(gè)那樣的系統(tǒng)，成本太過高昂。明顯不合算。
但盧夢的提議，對圈子網(wǎng)確實(shí)又有很大的好處。特別是能起到維系入駐企業(yè)用戶關(guān)系之間的紐帶作用。
雖然只是部分的企業(yè)用戶，但這會(huì)讓其他企業(yè)看到圈子網(wǎng)對他們的好處。現(xiàn)在那些入駐商業(yè)交流平臺(tái)的企業(yè)用戶，每年能給圈子網(wǎng)帶來一億多的直接利潤和兩三億的間接利潤。唐浩澤自然希望能有更多的企業(yè)愿意支付年費(fèi)進(jìn)入商業(yè)交流平臺(tái)。
而且這些用戶對于圈子網(wǎng)來說非常重要的。
但唐浩澤覺得產(chǎn)品的質(zhì)量問題依然是圈子網(wǎng)必須要考慮了。一旦出了事故，對圈子網(wǎng)的危害之大，有“前車之鑒”。
他想了半天，才想到一個(gè)貌似可行的辦法。他拿起電話撥通了甄德率的內(nèi)線。
甄德率現(xiàn)在主要是管理集團(tuán)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，已經(jīng)不需要往外跑。他接到唐浩澤的電話，很快就過來了。
“找我有事？”
“盧夢給了提了一個(gè)建議。”唐浩澤將盧夢提出的拍攝化妝教程視頻的建議仔細(xì)說了，又說。“我覺得這個(gè)建議相當(dāng)不錯(cuò)。一個(gè)可以為我們的視頻播放客戶端吸收特定的用戶群，讓我們擁有屬于自己的版權(quán)視頻。另外，還能為化妝品行業(yè)提供一個(gè)新的廣告平臺(tái)。”
甄德率聽他說完，笑著搖頭說：“還不止是這樣。如果我們那樣做，實(shí)際上是在為整個(gè)化妝品行業(yè)做推廣宣傳。這能提升我們?nèi)ψ泳W(wǎng)在特定產(chǎn)業(yè)的影響力。這確實(shí)是一個(gè)非常不錯(cuò)的建議。”
“不過我覺得她這個(gè)建議還能和零售掛上勾。盧夢還建議我們網(wǎng)站設(shè)立一個(gè)零售平臺(tái)，專門銷售化妝品。但是如果我們只做化妝品，獲得授權(quán)，肯定需要成本。另外還要設(shè)立自己的配送系統(tǒng)，成本太高，風(fēng)險(xiǎn)太大。”
甄德率聽到銷售平臺(tái)的建議，坐直了腰，說：“浩澤，我覺得弟妹說的沒錯(cuò)。如果我們設(shè)立一個(gè)平臺(tái)。我們做得越好，對化妝品行業(yè)的影響力就越大。至于配送網(wǎng)絡(luò)的的投資，我們銷售的產(chǎn)品品種少，投資自然也少。我覺得其中的風(fēng)險(xiǎn)沒有你想的那么大。”
“如果不成功呢？”
“那自然是虧了。但是做生意誰能保證都是賺的？我們完全可以先慢慢鋪開銷售，在慢慢擴(kuò)張配送系統(tǒng)。那樣能很大程度上降低成本。”
“但是那樣做，我們賺不到多少錢，而做的卻更多。做的越多越容易出錯(cuò)。如果我們將這個(gè)平臺(tái)交給企業(yè)用戶來做，我們可以少做很多事，卻能賺到差不多的利潤。”
甄德率聽他這么說，就問：“那你是什么想法？交給企業(yè)用戶，那又該怎么操作？”
“我們開設(shè)一個(gè)平臺(tái)，讓企業(yè)推薦他們的授權(quán)經(jīng)銷商入駐。我們只是做網(wǎng)站管理收取管理費(fèi)。”
“可是那收不了多少錢。而化妝品的利潤是很高的。”
“正因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)的利潤很高，各種生產(chǎn)廠家很多。如果產(chǎn)品質(zhì)量出了問題，我們的責(zé)任會(huì)很大。”
“我們想獲利就必須承擔(dān)必要的責(zé)任。浩澤，我們可以選擇那些合法的品牌。另外我們也必須考慮一點(diǎn)，我們能做的別人也能做。如果我們只是提供一個(gè)平臺(tái)，競爭對少很容易模仿我們的模式。相反，如果我們?nèi)绻艹蔀榛瘖y品行業(yè)的主要銷售商，做得越好廠商就越離不開我們。我們在這個(gè)行業(yè)的話語權(quán)會(huì)得到強(qiáng)化。”
唐浩澤皺眉說：“問題是，我們的影響力在于用戶群體數(shù)量，還有我們的監(jiān)督。我們只需要經(jīng)營好我們的網(wǎng)站，增加和留住我們的用戶，其它也就順理成章了。”
甄德率笑著說：“但是浩澤，還是你跟我說的，以后中國所有網(wǎng)站的注冊用戶總量至少會(huì)超過一百億人次。我們憑什么保證我們?nèi)ψ泳W(wǎng)一直是用戶最多的網(wǎng)站？我們憑什么保證我們的用戶不會(huì)到其它網(wǎng)站設(shè)立的類似平臺(tái)買東西？如果其它網(wǎng)站也有同樣的平臺(tái)，我們的企業(yè)用戶，未必還能在我們?nèi)ψ泳W(wǎng)安穩(wěn)下來。”
唐浩澤也不是固執(zhí)的人。甄德率說出這些話，他也知道自己是想偏了。但是他還是擔(dān)心其中的風(fēng)險(xiǎn)太大。其中一個(gè)原因，是他擔(dān)心如果出現(xiàn)虧損，會(huì)影響圈子網(wǎng)明年上市的決定。
“如果我們自己銷售，除了配送中心之外，我們還要投入大量資金備貨，這會(huì)讓我們的積壓大量資金。”
“我們可以和生產(chǎn)商談判，在貨款方面要求優(yōu)惠條件。另外，我們是面向全國的銷售平臺(tái)。在進(jìn)貨價(jià)格方面，也完全可以談到優(yōu)惠。在更優(yōu)惠的價(jià)格和正品保證，還有完整的化妝教程。我們會(huì)有越來越多的消費(fèi)者青睞。”
甄德率的話說得沒錯(cuò)。圈子網(wǎng)如果做得好，自然可以得到更多的優(yōu)惠。
只是唐浩澤最擔(dān)心的東西是說不出口的。他最擔(dān)心的是假貨和有毒產(chǎn)品影響了圈子網(wǎng)的聲譽(yù)。
也許他是杞人憂天，但三聚氰胺毒奶事件對整個(gè)中國奶業(yè)的災(zāi)難性打擊可以證明一點(diǎn)：官方和中國企業(yè)在民眾心中的公信力根本不屑一顧。
他忘記毒奶時(shí)間具體是什么時(shí)候發(fā)生的。但大頭娃娃事件，在今年五月份已經(jīng)有了報(bào)道，一百多個(gè)娃娃陸續(xù)患上一種怪病，臉大如盤，四肢短小，當(dāng)?shù)厝朔Q之為“大頭娃娃”。
別人不知道是怎么一回事，但他看到網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)那個(gè)新聞他就知道那是怎么一回事——著名的“大頭奶粉”。
而加上后來的三聚氰胺，兩起毒奶事件幾乎摧毀了中國的乳業(yè)。
他記得在三聚氰胺毒奶事件好多年后，中國媽媽們寧愿高價(jià)找人代購去香江或者灣島買奶粉。一些人寧愿相信網(wǎng)購上的假貨也不敢買國產(chǎn)奶制品。
化妝品同樣是一種很容易出問題的產(chǎn)品。他擔(dān)心的是圈子網(wǎng)涉足太深。一旦被牽扯到了，圈子網(wǎng)在中國互聯(lián)網(wǎng)的這個(gè)出頭鳥會(huì)被遭到圍剿。而圈子網(wǎng)在高層建筑層面可沒有什么關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
一旦圈子網(wǎng)走錯(cuò)一步，就有可能毀于一旦。。
不過甄德率說得也沒錯(cuò)。做生意想賺錢，首先就要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)成本。
想要保證質(zhì)量其實(shí)也不難，多自檢就是了。只要圈子網(wǎng)承擔(dān)好自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。那么出了問題，也是其他方的責(zé)任。
日后涉及三聚氰胺的奶制品，有好幾個(gè)是“國家免檢產(chǎn)品”。可見現(xiàn)在國內(nèi)的工商檢測如同篩子一般。
那他也可以銷售范圍達(dá)到香江為由。將每批產(chǎn)品送到香江檢測。而國內(nèi)的檢測只用企業(yè)提供的。那樣做，檢測方面的成本就能降低很多。
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