在溫家吃過晚飯后，溫哲宸再度邀請唐浩澤到他書房內。

    在閑聊中，唐浩澤慢慢開始將圈子網未來的經營思路說給溫哲宸聽。

    如今溫哲宸只擁有圈子網11%左右的股份，但是他依然擁有15%的投票權，是圈子網集團投票權第二高的股東。

    董事長或者是總裁，不管唐浩澤在圈子網集團是那一個身份，都有必要將自己對圈子網的經營思路對溫哲宸做出說明。

    雖然溫哲宸在圈子網有一個代表，有些東西文杰克也未必能看得清。

    “我一直將用戶在圈子網的服務體驗放在最核心的位置。”唐浩澤將之前公司的一些操作簡單說了一下，總結說。“所以我將圈子網視作是一個平臺，而不是一個主導者。在過去幾年時間里，圈子網主要的業務拓展都是為用戶提供一個交流的平臺。到現在為止，我們做得還算成功。”

    溫哲宸點頭說：“我也一直關注圈子網。在投資了圈子網之后，我也了解了過其他的互聯網企業。也發現一個現象：一個類型的網站成功后，要不一騎絕塵，要不最終從神壇跌落凡塵，但每個國家同類型的互聯網企業，基本都會出現贏者全贏的形式。一些企業的服務雖然很多，但實際上很單一。圈子網的服務種類卻是多種多樣的，可以讓用戶在網絡上先做的事能在圈子網做。這應該就是圈子網能將用戶吸引到圈子網的主要原因。”

    唐浩澤笑著說：“從我們收集到的用戶數據分析中看。圈子網的用戶群體中，年齡段從十六到六十八。也許不是互聯網企業用戶年齡分布范圍最廣的，但至少也能用上‘之一’。圈子網推出的各種服務可以吸引著不同年齡段的用戶。不同年齡段、興趣愛好相同的人可以聚集在一起。這也能對用戶產生一種聚集效果。”

    他頓了一下說：“那也是圈子網寧愿虧本也要開設一些服務的目的之一。比如網絡招聘會，還有圈子網舉辦的各種比賽。”

    溫哲宸笑著說：“據我所知，圈子網應該是唯一一家依靠用戶付費就能保證經營平衡的互聯網企業吧。”

    唐浩澤搖頭，說：“不少網絡游戲平臺能做到依靠用戶付費獲得盈利。不過如果我們不經營文娛業務，用戶付費的收入，也確實能保證有一點利潤。”

    圈子網的注冊用戶數量已經超過一億，而且還在增加之中。圈子網的‘圈子’兩個字不是白說的。

    圈子網所有的業務都是為了讓用戶能網絡中建立或者精確找到適合自己的圈子。讓這些圈子有交流的平臺。

    在網絡上，絕大部分人都希望自己能為所欲為。不管自己是對是錯，或者說有些人認定自己從來不會錯，一言不合，開口就是各種生【2】殖器官。

    這一套在圈子網是行不通的。

    圈子網的用戶群已經漸漸形成穩定的圈子。這些圈子任人都可以提供資源，同時可以從被人處得到資源。這如今很多的網站是不同的。沒人愿意被人攪和了圈子。

    沒品的人，是要被直接踢出圈子的！

    也許圈子網形成的圈子中充滿各種虛偽。但現實不就是這樣嗎？

    圈子網提供的圈子交流平臺，是讓用戶能鏈接萬里之外的人，而不是提供一個虛擬的形象。這一點也是和其它網站不同的。

    圈子網的也有些人純粹是為了吹牛，什么話都張口就來。但也有人些人有意識地聚集一批人形成一個個小團體。這些人就著自己的興趣進行交流，讓自己在交流中獲益。在這樣的圈子里，發布的信息沒有任何內容是不行的。而且大部分人都愿意維護這樣一個團體內的平和。這一點也是和其它網站是不同的。

    這些不同點，不是圈子網去設定的，而是用戶在圈子網中自己形成的。

    那是一種意識。

    也許大部分的圈子網用戶還沒形成這種意識。但是在圈子網慢慢形成的氛圍中，總有一天，他們會有的。

    “圈子網可以讓用戶自由地展現自我，也讓用戶在網絡中發掘自己的潛力，甚至從圈子網中獲益。作為一個平臺，這些都是吸引用戶的手段。”

    ……

    “互聯網企業沒有固定的模板。按照別人的模板走，只會一直在追趕，永遠無法超越。”

    ……

    “圈子網的核心是交流平臺，一個交流平臺，如果沒有足夠的用戶，終究會被用戶拋棄。游戲、百科、文庫、電商、用戶空間等等，實際都是為了聚攏更多的用戶。”

    “但是我們也不會無差別地收集用戶。我們需要的用戶，是相對‘單純’的用戶。我們希望不管某個用戶在別的網站是怎么樣的，來到圈子網后，都愿意帶上一點真誠。哪怕一點點都好。而且我們開設了一些讓他們不得不真誠的業務。比如求職，有比如在圈子網賺錢花錢。他們都不得不將自己的真實信息報出來。我們在讓用戶明白，圈子網需要真實。”

    要說唐浩澤為什么會產生那樣的想法。是因為以后會有一個“知乎”。

    在那個平臺上，與其說是回答問題，倒不如說是在討論，甚至有些是在辯論。絕大多數人都可以從中獲得新的知識，或者說是新的靈感。可以題主邀請的回答的用戶，大多是專業方面的比較強的人。這些人，大部分人在回答題主的問題時都不會信口開河，很多的回復都是言之有物的。

    那就是誠意！

    不管在那個平臺的用戶內心是怎么想的，但是他們在回復題主的內容，是帶著真誠的！

    所以唐浩澤不認為網絡上就完全不存在真誠。

    他要的真誠，不是用戶的真誠，而是內容的真誠！

    溫哲宸聽唐浩澤說了不少。等唐浩澤停下了，他才笑著說：“其實我覺得圈子網最妙的一步，是設立了商務交流平臺。這個平臺上的企業越多，吸引力就越大。不僅可以吸引企業，也能吸引一些個人用戶。”

    他笑了笑說：“實際上我所知的很多企業在尋找供貨商時，都會首先到這個平臺上找。那個平臺各行各業的企業都有，乃至全國各地企業都有。特別是這個平臺上的企業用戶還會發布供求信息。而且那些信息也比較齊全、真實。”

    唐浩澤笑著說：“那也是機緣巧合。一開始主要是看到注冊的企業用戶多了，就想著將這些用戶拉攏住，就不得不退出一些新的服務。網絡實際上也是一種供需關系。供需的產品是信息。所以我們就想著通過提供一些信息，讓那些企業用戶愿意留在圈子網。我們在這個業務方面，摸索著走過來，也算比較成功。”

    “所以你提出網絡2.0？這個模式確實讓網絡上的信息更多，更多的信息也吸引了更多的用戶。”

    唐浩澤拿著茶杯，點頭說：“是的，所以我希望用戶能多一些真誠。我不要求他們的心是不是真誠的，我只要他們上傳的內容是真誠的。只有真誠的內容才能吸引人。要是整個網站大部分都是沒有營養的內容，換我也不會去看的。”

    為了讓用戶能多點真誠，唐浩澤用了最簡單的辦法。那就是‘錢’。圈子網給用戶不少賺錢的機會。而這些機會都是需要先經營出一個好的“形象”。

    圈子網的規則限制水軍的存在，炒作在圈子網是行不通的。將自己在圈子網形象經營好不容易。

    不管用戶付出的真誠是被迫的還是從心的，反正圈子網的目的是達到了。

    溫哲宸突然笑著說：“你投資了阿里巴巴，為的就只是一個支付平臺？”

    唐浩澤想了一下，說：“支付平臺是一個方面。另外我也覺得阿里巴巴是一個值得投資的企業。”

    “哦？怎么說？阿里巴巴現在雖然也在賺錢，但是它明顯還遠遠不如圈子網。”

    “溫董。現在阿里巴巴還只是一個主要以網絡拍賣為主要業務的網站。但是它以后會成為世界上最大的賣場。電腦的價格會越來越低，薪水會越來越高。一臺電腦的支出，以后不會占個人收入多少錢。而網絡信號費用也會越來越低，包月上網，一個月也就會百來塊錢。你不妨想一想，如果所有成年人都買得起電腦，上的起網。一些人可以在家里電腦前賣東西，自然就有人愿意在網上買東西。賣家不用店鋪租金，商品價格可以更便宜。買家可以買到更便宜的價格買到自己想要的東西，還可以足不出戶。”

    溫哲宸瞇起眼睛，說：“那么說，你認為以后實體店零售業會被網絡電商擠垮？”他問這個問題，主要是因為阿里巴巴找到了他拉投資。

    “可以預見的結果是那樣。”唐浩澤笑著說。“不過有實體店的人開網店，會有更大的優勢。而且總有一些東西是不適合網購的，或者說總有一些人是喜歡逛街的。”

    “你既然看好電商。為什么只在圈子網開設了兩個專賣平臺？”

    “因為電商平臺會毀掉圈子網的核心。”

    一開始，網店確實會很火爆的。但實際上不管淘寶多火爆都無法擺脫一個現實。那就是真正的高檔貨不會出現在上面。

    高檔貨針對的高端客戶，高端客戶的購物樂趣，不會是在網絡上。

    而且高端產品，它不怕沒有客戶上門，現階段沒必要在網絡上降價，降低了自己的格調。

    而且網店還有一個無法杜絕的負面因素，那就是假貨。網店上的商品無從監督。

    很多開網店不需要工商注冊，貨不對版的現象經常出。買家因為給了差評而受到賣家各種騷擾，甚至是恐嚇的新聞年年有。

    刷單更加是一個公開的秘密。

    網店的產品，電商平臺無從監督，也無權處罰。除非是偽劣產品，否則甚至是無人能處罰。

    他聽說過，連以質量著稱的某貓網店上銷售的一些衣物至少有35%的貨物用料不合格的。

    只要信譽度能保證，他也支持圈子網推出電商服務支持。比如現在依托圈子網的個人電商和圈子網自身的專賣平臺。

    但如果無法監督的電商，注定會假貨橫行。那會讓圈子網其它業務也變得虛假。他絕不會允許那樣的局面出現。8)

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