“這位女士，他們都聽不懂您的語言，請問有什么需要，我可以幫您傳達。”

    盧小錢有了“萬界語言精通”的附加技能后，對于語言類，可以說是全球最牛逼的高級語言學者了。所以，對于老太太的話，他自然是能夠聽得懂的。

    老太太忽然聽到了自己熟悉的語言，眼神一下子激動到要飆淚，激動的情緒也一下子緩和了下來。她一把握住盧小錢的手，嘰里呱啦的說了一大堆話。

    眼前的場景，讓老外高管和一堆管理者傻眼了，更讓兩個自稱精通阿拉伯語的黑人小伙兒懵逼了。之前有人信誓旦旦的說這個老太太是“瘋子”的人也閉嘴了。

    “這位先生，這位女士說了什么？”老外高管用的是華夏語，對盧小錢非常禮貌。畢竟，現在唯一能夠和老太太溝通的，也只能仰仗這位年輕的小伙子了。

    盧小錢這邊，一邊和老太太溝通著，一邊嘗試著安慰老太太的情緒。不過很快，盧小錢就搞懂了對方為什么如此惱火的原因。

    見盧小錢安撫好了老太太，老外高管再次禮貌的向盧小錢鞠躬問道：“尊敬的先生，我是佳士得港島的負責人愛德華，非常感謝您的出手相助。”

    盧小錢點了點頭，表情有些無奈的對愛德華說道：“愛德華先生，這位老太太說回頭要以迪拜皇室的名義，向港島政府發出譴責，她說你們的服務，讓她感覺被侵犯！”

    愛德華一聽，整個人都懵了，瞬間感到了事態的嚴重性。

    “那……這位老太太是？”愛德華的藍眼珠子瞪得老大，情緒十分緊張。

    “哦，她說她叫艾米娜，是迪拜皇室成員。剛剛，是由于你們工作人員的疏忽，造成她的登記信息和身份信息錯誤，所以無法兌換VIP身份識別手卡，她現在無法進到會場參與藏品的競拍，她對貴方的服務質量感到遺憾。”

    愛德華一聽對方是迪拜皇室成員后，整個人的臉色一下子就白了。而且是因為自己工作人員的疏忽造成了信息錯誤，從而導致艾米娜無法參加競拍，還被擋在門外長達30多分鐘，這件事可大可小啊！

    往小了說，愛德華可能會因為這次的服務質量問題被總公司問責，除了會被扣除不菲的年終獎外，甚至可能會被降級。

    而往大了說，如果艾米娜執意要以官方渠道問責港島政府這件事，完全可能上升為一次外交事件。到時候港島政府的特別行政官肯定要進行官方道歉，而事態一旦上升到這個層面，愛德華估計自己的飯碗都要不保了。

    愛德華很緊張的朝艾米娜鞠躬道歉，“尊敬的艾米娜小姐，請原諒我工作的疏忽。為了表示歉意，我們將為您提供佳士得港島中心終身VIP特權，享受競拍服務費終身5折優惠，請無論如何，接受我誠摯的道歉。”

    當盧小錢把這番話翻譯給艾米娜聽后，艾米娜的表情變得更加嚴肅，她指著愛德華罵了起來：“我艾米娜會在乎你那點優惠嗎？只是你們如此低劣的服務態度，耽誤了我至少30分鐘的寶貴時間，難以原諒！”

    愛德華再次聽到盧小錢轉述的話后，整個人很不好受。除了惡狠狠的瞪著自己的手下，他感覺自己很無助。

    沒有人會想到，一個迪拜皇室成員會如此低調的一個人來參加佳士得的拍賣會。而更讓愛德華可氣的是，自己花重金打造的國際工作團隊，居然沒有人懂得和艾米娜進行語言溝通的人！

    這件事要是被捅到公司總部，愛德華自己都覺得丟臉丟到了家。

    愛德華就像個被閃電擊中的禿鷲一般，無辜的祈求著盧小錢道：“先生，拜托您了，能不能讓艾米娜女士不要以迪拜皇室的名義問責港島政府？其他的所有索賠條件，我……我都可以答應。”

    盧小錢無奈的搖了搖頭，直接回了句：“愛德華先生，一個迪拜皇室的成員，你認為你有什么東西能打動她？錢嗎？還是兩克拉的粉鉆？還是一架飛機？艾米娜女士感覺到自己被怠慢，而這種怠慢是你們的工作失誤造成的，這種時候，你認為你能拿出什么條件能消她的氣？”

    “可是尊敬的先生，我……我……”愛德華欲言又止，他知道盧小錢說的話都是對的，可是他也僅僅只是一個負責人而已。這種上升到迪拜皇室和港島政府之間的“對話”，完全沒有他插嘴的份兒啊。搞不好，愛德華還將成為佳士得高管歷史中的一個笑話，這讓熱愛拍賣行當的愛德華來說，將是絕對不能承受的痛點。

    盧小錢白了愛德華和他身后噤若寒蟬的一眾工作人員一眼，然后他緩緩湊在艾米娜耳邊低聲說了什么。

    艾米娜的表情瞬間變了，而且越變越高興，“真的嗎？盧，真的可以嗎？”

    盧小錢點了點頭，用自己迷人的男性魅力，和艾米娜溝通著，“美麗的艾米娜，請原諒他們吧。同時，我也代表華夏人，向今天您受的怠慢表示誠摯的歉意。”

    誰料，艾米娜完全沒有了先前生氣的表情，而是一把抱住了盧小錢。盧小錢讓自己彎下腰，和艾米娜進行了一個熱情的親吻禮。

    “盧，這并不是你的錯，這是他們犯下的錯。不過，今天很高興認識你，有機會，我一定到風平市拜訪可愛的盧，到時候，請一定帶我嘗嘗‘三大炮’。”艾米娜顯得非常高興。

    “感謝您，美麗的艾米娜小姐。”盧小錢終于松了一口氣。

    “這是一枚金幣，希望可愛的盧能夠收下。”艾米娜從自己的LV包里取出了一枚做工非常精美的金幣。

    “卻之不恭！”盧小錢高興的接過了這枚金幣，然后示意佳士得的工作人員趕緊帶艾米娜小姐到拍賣現場參加競拍。

    愛德華恭恭敬敬的，親自將艾米娜護送到了她的VIP座位上，這才匆忙來到了入口處，長長的出了一口氣。看盧小錢的神情，笑成了一朵燦爛的菊花。

    “吩咐下去，尊敬的盧先生今天競拍所產生的所有服務費用，佳士得全免！”愛德華轉而對盧小錢深深的鞠了一躬，“尊敬的盧先生，我代表港島佳士得全體員工，向您表示誠摯的感謝！”

    (本章完)

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